Помогает бизнесу стать лучше

Ашан — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
354 отзыва

Никогда больше не буду брать продукцию А…

Никогда больше не буду брать продукцию Ашан. Взяла фрикадельки на развес, это ужас...затратила кучу продуктов и времени на приготовление, а в результати черви в фрикадельках...пришлось все выкинуть. продукция "каждый день" стала отвратительней...

Отвратительное обслуживание на кассе. Ка…

Отвратительное обслуживание на кассе. Кассиры позволяют себе много лишнего.
Ашан Сити Беляево.

Часто покупала продукты в Атаке в Жуковс…

Часто покупала продукты в Атаке в Жуковском (это такой мини-ашан провинциального разлива), несмотря на расположение в другой части города, нравился широкий выбор и приятные цены. Правда, мясные продукты сомнительного качества и гнилые\деревянные фрукты обходила стороной. Несколько раз в неделю набирала продуктов на 1000-1500 рублей за раз, помимо жутких очередей в кассы все устраивало до того дня, как я попыталась расплатиться карточкой, пробив полную тележку продуктов, отстояв черт знает сколько в очереди... Оказалось, что карточки они не принимают! Даже в клоповной 7е берут карточки, а в гигантском магазине с двадцатью или сколько там кассами, видите ли, нет! На наше замечание, что можно было и табличку повесить, кассирша чуть ли не наорала на нас, что мы постоянно здесь покупаем, сами не знаем что ли? А откуда мне, простите, знать об их порядках, если я всегда платила наличкой. Развернулась и ушла ни с чем, потратила полчаса драгоценного послерабочего времени зря, плюс еще время на дорогу до магазина и обратно по вечерним пробкам. С тех пор туда ни ногой.

Не могу понять, почему персонал "Ашана" …

Не могу понять, почему персонал "Ашана" уже за 10-15 мин до окончания рабочего дня, начинают выгонять покупателей и отказывают в консультации!!! Мы с мужем работаем и не можем приезжать с утра!!!!! Приезжаем где-то к 20:30! Пока ходим по магазину, набираем на сумму не меньше 5.000руб!!! Каждый месяц оставляем в сети "Ашан" 15.000-20.000руб.! Я понимаю, что для "Ашана" это не деньги, но я лучше теперь буду ездить в "Глобус"! Круглосуточно и дешевле! А персоналу "Ашан" надо ознакомиться с законом о защите прав потребителей!!! Вы до последней минуты своей смены должны консультировать покупателей!!! И не надо за 15 мин. до закрытия говорить:"Мы уже закрываемся, идите на кассу! Если хотите консультацию, то приходите завтра!" Да уж...

Периодически приезжаю в Ашан "Коммунарка…

Периодически приезжаю в Ашан "Коммунарка" за продуктами. Помимо относительно низких цен, других положительных моментов практически нет. Приезжаю всегда с утра в выходные, чтобы избежать очередей на кассах... Странная у них система работы, должен сказать. Чем раньше приезжаешь -тем меньше касс работает. Приезжаешь с утра, условно на 100 человек покупателей работают 10 касс... По мере увеличения количества покупателей, число открытых касс растет "в пропорции" опять же условно на 200 покупателей открыто 20 касс. Получается когда бы ты не приехал в магазин - на кассах всегда полно народа. Понимаю, что для них главное экономия, в том числе и на зарплате кассирам, но об удобстве покупателей кто-то может подумать? Другая проблема: постоянно меняют экспозицию. Другими словами, только привыкнешь, что (условно) колбасы в первом ряду, а они все переложили на другие полки... зачем это им надо? Чтобы гостям столицы (99% персонала Ашанов) - мерчендайзерам было чем заняться? На кассах необходимо следить за работой кассиров, к сожалению часто случается что они "увеличивают в разы" количество купленных единиц товара. Внимательнее.

Будьте осторожны,мягкий сыр "Каймак" под…

Будьте осторожны,мягкий сыр "Каймак" подделка!Кислятина страшная,не сыр.Сравнила баночки купленные в "Призме" и в "Ашане",они разные!Чуть не отравилась(

конфликт с охраной Я, Кисса Владимир Вл…

конфликт с охраной

Я, Кисса Владимир Владиславович, инвалид 1-ой группы, одинокий, голодаю без продуктов (еды нет), поскольку продукты из магазина\супермаркета до дома не могу донести, т.к. из-за грыжи не могу поднимать более 0,5 (1/2) кг, не могу делать что-либо руками (грязь не могу убраться), больно стоять, ходить, сидеть (ложусь на скамейки передохнуть, чтобы боль стала меньше); воспаление горла больно дышать, говорить, есть, пить; застужена голова - трепанация черепа (сравнимо по тяжести с менингитом), все время в шапке и в капюшоне; зимой, а также в дождь, или если ветер, то на улицу не могу выйти.

Четверг 22.11.12г. Я,Кисса В.В. с трудом из последних сил добрался до АШАН-СИТИ в ТРЦ “ФИЛИОН” г. Москва, Багратионовский пр., д. 5.
Потею, Снял одежду (2 куртки и свитер тяжелые для меня) и положил в тележку рядом с покупками.
Кассирша заявила, что это у тебя там? Я,Кисса В.В. объяснил, что Я,Кисса В.В. инвалид из-за грыжи не могу поднимать более 0,5 (1/2) кг, не могу делать что-либо руками. Я,Кисса В.В. разрешил ей самой осмотреть мои вещи, если у нее есть сомнения.
Кассирша отказалась и позвала Сотрудников охраны.
Я,Кисса В.В. объяснил Сотрудникам охраны, что Я,Кисса В.В. инвалид из-за грыжи не могу поднимать более 0,5 (1/2) кг, не могу делать что-либо руками. Я,Кисса В.В. разрешил Сотрудникам охраны самим осмотреть вещи, если у них есть сомнения. Они отказались и видя, что мне трудно стали издеваться, настаивая чтобы я сам это сделал.
Я,Кисса В.В. потребовал вызвать милицию, Сотрудникам охраны отказались.
Сотрудники охраны не дали мне ничего купить и стали удерживать меня в магазине якобы до прихода администратора.
Мне больно стоять, ходить долго. Я,Кисса В.В. не могу долго находиться в магазине. Через 15 мин. мне стало больнее стоять и мне стало Понятно, что Сотрудники охраны издеваться и просто тянут время.
Я,Кисса В.В. снова потребовал вызвать милицию, Сотрудникам охраны отказались.
Я,Кисса В.В. заявил, что мне плохо и что я буду кричать и направился к выходу.

До этого несколько раз меня выгоняли из АШАН-СИТИ Сотрудники охраны без объяснения причин или обвиняя в воровстве.

Однако мои требования вызвать милицию, чтобы разобраться, Сотрудники охраны выполнить отказываются.

Сотрудники охраны мне угрожали.
Агрессивные Сотрудники охраны крупные мужчины крепкого телосложения и я боюсь физического насилия с их стороны.

Администрация АШАН-СИТИ не обращает внимания и не реагирует на мои требования оградить меня от избыточного внимание, издевательства и Злоупотребления (Беспредел) со стороны охраны.


Я,Кисса В.В. бедный человек, мне удобно изредка посещать АШАН-СИТИ, т.к. голодаю без продуктов (еды нет), поскольку продукты из магазина\супермаркета до дома не могу донести, то ем после оплаты прямо в ТРЦ “ФИЛИОН”.
Рядом с моим домом (121601 г. Москва, Филёвский бул., д. 23, кв. 242 , тел. 8 495 7385113) есть только один ближайший магазин\супермаркет средних размеров:
МЕТРО ФИЛИ, супермаркет ООО «ТРЦ “УНИВЕРСАМ ФИЛИ» адрес г. Москва, Филёвский бул., д. 10
и несколько продуктовых павильонов.
Выбор и ассортимент продуктов узкий, бедный. Цены огромные, запредельно большие.

Прошу Вас, Срочно помогите прекратить избыточное внимание, издевательства и Злоупотребления (Беспредел) Сотрудников охраны АШАН-СИТИ в ТРЦ “ФИЛИОН” г. Москва, Багратионовский пр., д. 5.

Нужен сотрудник из Администрации АШАН-СИТИ (ФИО, должность, тел.), который на месте мог бы помочь мне.
Мне удобно заранее договориться с ним о моем приезде, Поскольку Я,Кисса В.В. с трудом из последних сил добираюсь до АШАН-СИТИ (ТРЦ “ФИЛИОН” г. Москва, Багратионовский пр., д. 5).

Хочется чтобы доставка и товары были подешевле, чтобы купить побольше! Считается, что доход магазина зависит не только от размера наценки на товар, но и от количества проданного товара, что также еще в большей мере увеличиваете прибыль!

Пожалуйста, сделайте скидку, чтобы купить побольше, а то голодаю!!!!!!!!!!!

Таким как я, одиноким инвалидам, нужен интернет-магазин, где купить в Москве (рядом с метро Фили); нужна доставка до двери, стоимость доставки, поскольку из-за болезни практически не выхожу из дома.
Пожалуйста, Срочно сделайте и организуйте интернет-магазин, это увеличит Вашу прибыль и поможет выжить инвалидам !!!

Срочно жду ответа!!!


Кисса Владимир Владиславович, 121601 Россия, г. Москва, Филевский бульвар, д. 23, квартира 242 , тел. 8 495 7385113, [email protected], https://ph-7385113.narod2.ru, доступа или выхода в интернета нет, связь по тел. 8 495 7385113, инвалид из-за болезни воспаление горла могу говорить ночью и утром до 11 часов., далее автоответчик.

Поскольку мой вопрос требует срочного решения, поэтому о ходе рассмотрения, прошу проинформировать меня по тел.: 8 495 7385113.

В связи с тем, что несколько раз обращался к Вам, с просьбой о помощи, и не получил ответа.
Прошу ответ в письменном виде направить по нижеуказанному адресу: 121601 г. Москва, филевский бул., д. 23, кв. 242.

ашан меня начил обижать сегодня в омске …

ашан меня начил обижать сегодня в омске 6 марта 2013года зашел в ашану хотел бумагу офисную светокопи купить там ранше 139 90 копееком был теперь там 154руб стоит что та они мало того автобусы убрали эти желтые и плюс цены по скачили на бумагу офисную я там постоянно покупаю маркеры клей все канцелярю кроме того продукты бытовая химия и другие я думал раз автобусы убрали они бесплатные значит товары теперь должно по низким ценам а там наоборот цены оссобенно офисную бумагу по скачили выше тут уже мне не нравится хотя я бываю и в ленте и метро и в окейе и магните и гипермаркет низких цен триумфе и остальные мелкие тоже у них цены тоже не плохие но я считал в ашану в омске самый лидер что та у него цены начили по скачит на верх мало того мега отменил эти бесплатные автобусы с 1 февраля 2013 года туда ехать теперь не как ранше халяву за 18 пускай за 16 рубля ехать каждому не по карману тем бооле проезд подняли эти супер чиновники блин корочи хриново получается

Кому нужны бесплатные Ашановские тележки…

Кому нужны бесплатные Ашановские тележки? Раздаются бесплатно(например для дачи). В свободном доступе. Можно периодически подъезжать ко двору ул. Шепелюгинская. Там по разным углам и всему двору оставляются те самые тележки. Бывает даже по пол три дня не забирают. А значит - самому магазину "Ашан" их инвентарь совершенно не важен. Хотя сама дирекция говорит, что тележки стоят по 25000т.руб. Можно просто подъехать, отвести тележку в сторону, затолкать в машину и спокойно уезжать. Больше всего конечно в выходные дни, включая понедельник. Им не до уборки тележек. Так что, приезжайте и разбирайте Ашановские тележки, в свободном, бесплатном доступе!!!

Ашан "Гагаринский". В принципе неплохой …

Ашан "Гагаринский". В принципе неплохой магазин. Большой выбор, разумные цены. Но, всегда смотри ДАТЫ, просрочка встречается. Бабушки с лупой модный тренд нашего времени. Сопоставляйте ценник рядом с товаром с самим товаром. Не поленитесь проверить цену на сканере в торговом зале. Не слушайте советы консультантов в винном или пивном отделе, доверяйте своей интуиции ну и ценам. Осторожнее с рыбой и икрой!
Ну а главное жлобство это на кассе! Наваливают все продукты без разбора в один пакет! Зажимают пакеты для самостоятельной упаковки. У меня попросили вернуть пару маленьких пакетиков для овощей и фруктов!!! В оправдание скулят что за пакеты господин Ашан вычитает из их зарплаты. Иногда просто злобствуют и бесятся!
Менеджеры видимо тоже кормятся за счёт пакетов и покрывают кассиров! Раньше такого не было! Замечено что молодняк, как ни странно, более рьяно защищает пакетные интересы.
Форма обратной связи и лтзывов о работе персонала что в магазине, что на сайте Ашана отсутствует.
Так что выгода иногда стоит некоторых нервов!