Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Колл-центр RocketCall — отзывы

Уровень доверия:
высокий
181 отзыв

Стали нашим долгосрочным партнёром "по душе"

Меня удивляет как столько контакт центров уживаются из-за переполненности рынка. Мы выбирали подрядчика среди десятков предложений!! Что касается Rocketcall, на мой взгляд, они выделяются среди общей массы однообразных колл-центров: и концептуально и своей упаковкой, что сразу привлекает внимание и вызывает желание сотрудничать. Рокетколл как раз стали нашим долгосрочным партнёром "по душе". И всё у них замечательно и с качеством предоставления услуги и с ценами, а их усилия на рынке явно не напрасные.

Свою работу выполнили добросовестно

Это первый опыт сотрудничества с коолл центром для нашей компании и более менее удачный. Конечно, ожидать многого от холодного обзвона в 2020 не приходится. Давно хотели протестировать и в целом сотрудничеством с RocketCall остались довольны, свою работу они сделали добросовестно. А так поняли для себя, что не для всех ниш телемаркетинг будет рабочим вариантом. Так оказалось и для нас, поэтому всё таки придётся сосредоточиться на digital cpa. А Рокетколл спасибо и желаю успехов в бизнесе!

Всегда отлично справляются

Работаем время от времени с этим call-центром, когда появляется необходимость. Как правило всегда очень внезапно. Ребята идут на встречу и быстро запускают звонки. Качеством звонков тоже удовлетворены.

Пока удовлетворены работой

Сотрудничаем с Рокетколл первый месяц по проектам холодных звонков. В целом работой команды удовлетворены.
Результат будет виден позже.
Пока видим, что свои задачи выполняют в требуемом объёме. Серьёзных проблем не возникало.

Считаю, что деятельность большинства колл-центров малоэффективна в связи с отсутствием должного контроля со стороны заказчика. Поэтому главным критерием выбора колл-центра для нас являлась полная прозрачность ведения работ, чтобы мы могли видеть какие контакты в работе, слушать звонки, видеть статусы и оперативно отрабатывать заинтересованные контакты.

Отлично справляются со своими задачами

Подключаем Rocket периодически на прозвон нашей базы клиентов по вводимым акциям. Всегда очень быстро реагируют и запускают звонки. Работают чётко по скриптам и соблюдая наши требования. Цена всегда известна заранее что тоже плюс при планировании бюджета на маркетинг. От поминутной тарификацией уже давно отошли , так как здесь получается заметно выгоднее. Спасибо за ваш труд!

Супер колл-центр с замечательной идеей!

Спасибо ROCKETCALL! Мне нравится быть частью этого коллектива, хоть и удалённо, но ощущаешь себя полноценным сотрудником! Подробнее распишу ниже

Продолжительно работаем с Rocketcall

В общем и целом я доволен сотрудничеством с этим контакт-центром. В процессе сотрудничества возникали разные ситуации и негативные не исключение... Однако решение находили очень оперативно и шли навстречу. Поэтому сотрудничаем уже в рамках третьего договора.

Доверия не заслуживают

Человек представляющийся директором, на все просьбы дать информацию по поводу отзывов "реальных клиентов" о своей фирме, делает вид что неправильно понял смысл просьбы. )))
Что это значит? Либо он не хочет давать информацию, либо "реальных" отзывов просто не существует, либо он действительно "не понимает" - и то и другое и третье подсказывают что с ними лучше не иметь дела.

Работой контакт центра RocketCall доволен!

Для меня стало большим удивлением, что холодные звонки всё ещё работают и способы генерировать клиентов не хуже уже привычных digital инструментов. Многие годы получали заявки исключительно благодаря трафику на сайт через ЯндексДирект и иногда google ads. Наш продукт очень специфический и требует особого понимания технологии его работы. Важный упор сделали на составлении скрипта: вносили в него корректировки на протяжении 3 дней пока не пришли к финальному варианту. Также смогли провести небольшую экзаменацию операторов назначенных на проект — здесь справились быстрее. Работа операторов в целом понравилась. Результат получили, заинтересованных клиентов получилось много, теперь обрабатываем самостоятельно. Работой контакт центра RocketCall остались довольны, возложенный на них задачи выполнены в должном качестве и в оговоренные сроки. Спасибо за работу!

Можно попасть без опыта, есть обучение для новичков

Когда устраивалась на работу в этот кол-центр особых иллюзий не питала. У меня есть небольшой опыт работы в удаленке, но в основном это был лишь фриланс с небольшими занятостями. Тут приняли даже с минимальным опытом в звонках, выдали простенький проект по приглашению на конференцию в Хабаровск , обучила Юля, приняла экзамен и как говорится "выпустила в линию". Первый день было очень непривычно и страшно, но потом влилась. Спасибо команде за поддержку и подсказки!! Всегда на связи и на каждый ответ получаешь ответ очень быстро!

Недавно просмотренные

Колл-центр RocketCall

Зоомагазин Четыре Лапы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Компания ai-up.ru

У меня стоматология в спальном районе, клиника одна, бюджет ограничен. С маркетологами к этому моменту наелась - у всех "бюджет от 100к плюс наши услуги", а рез...

Дом Профи 24

Работаю тут плиточником второй год. Условия человеческие, а главное — нас вообще не привлекают к разгрузке. Приезжает доставка, штатные грузчики сами все подним...

Смарт-терминал АТОЛ СТБ 5

Смотрели разные варианты терминалов на рынке, но искали такое решение, с которым можно работать не только на сенсорном экране, потому что сотрудники 90% времени...

xtexno.ru

Очень доволен покупкой iPhone 17 Pro в этом магазине! Цена приятно удивила, а консультанты помогли разобраться во всех нюансах. Они не просто продают, а действи...

Интернет-магазин "ТЕХНОВЕБ"

Запросили счет на петли. Выставили счет №45307 от 08 07 2026 на запрашиваемый объем. В письме к счету был указан срок поставки 15-16 июля 2026 года. В процессе ...

Телфин

Много лет с ними работаем и уходить мысли нет, наоборот наш менеджер Алексей постоянно предлагает попробовать и оценить нововведения. Приятно осознавать, что ко...

Ортоправ ortoprav.ru

Отличный магазин, но самое крутое это с каким вниманием и деликатностью относятся к каждому покупателю. Покупала корсет полужесткой фиксации. Спасибо