Выбрали Колл-центр Рокет колл для проведения кампании по холодному привлечению новых клиентов и остались довольны результатами совместного сотрудничества. Оказалось холодный обзвон работает даже в сфере изготовления и поставки режущего инструмента промышленного назначения.
На плюсах - автодозвон, что увеличивает количество звонков. Маленькие скрипты сделали работу проще. Зарплату платят вовремя, без подвохов.
Но есть подводные камни. Некоторые проекты, особенно связанные с айти, сложноваты. Иногда даже на ЛПР не так легко выйти из этих замороченных систем и программ.
В целом, норм работа, но иногда приходится ломать голову над сложными проектами.
Проработав два года в колл-центре RocketCall, могу поделиться своим опытом. В целом, работа в компании была приятной, и я оставил бы ее с положительными воспоминаниями.
В первую очередь, хочу отметить, что атмосфера в колл-центре была дружелюбной и поддерживающей. Коллеги были отзывчивыми, и в команде царило взаимопонимание. Все было организовано достаточно профессионально, и руководство всегда старалось предоставить нам все необходимые ресурсы для эффективной работы.
Однако, по мере того как у меня изменились обстоятельства из-за переезда, стало ясно, что график работы в RocketCall стал для меня неудобным. Это было решающим фактором при принятии решения об уходе. Я нашел более удобную для себя компанию, предлагающую ночной график работы, что лучше соответствовало моим новым условиям.
Работа в RocketCall оставляет смешанные чувства. В общем и целом, все довольно неплохо, но есть несколько вещей, которых мне, честно говоря, не хватает. Один из таких моментов – отсутствие организованных бизнес-тренингов для операторов. Хотелось бы видеть больше возможностей для повышения профессиональных навыков.
Супервайзеры, конечно, стараются делиться новой и интересной информацией, но мне кажется, что нам не хватает настоящих профессиональных тренеров. Это могло бы сделать нашу работу более эффективной и продуктивной.
С другой стороны, хочу выделить положительные моменты. Гибкий график – это, безусловно, большой плюс. Также радует, что выплаты зарплаты происходят систематически и вовремя. Это придает уверенности и позволяет планировать свои финансы.
Я просто не могу пройти мимо и не поделиться своим восторгом от работы в RocketCall
Первый раз в колл-центре на удаленке, и, честно говоря, это просто круто!
Никаких головняков с переездом на работу, никаких толп в общественном транспорте. Я просто включаю компьютер и начинаю работать. Не думал, что из дома можно так неплохо зарабатывать
Всегда есть кто-то, кто поможет, ответит на вопросы. И сам процесс работы – простой, понятный, без лишних заморочек.
На удаленке я работаю уже порядка 8 лет и для меня очень важный аспект честности компании, так как за весь период у меня были негативный опыт когда компании кидали на деньги
RocketCall в этом плане молодец. Зарплату платят вовремя, начитывают все как и обещалось пр собеседовании. Отмечу что в колл-центре нет штрафов как во многих других организациях подобного рода
Дружный коллектив и приятные девушки руководители
Для нашей компании сотрудничество с телемаркетинговыми агентствами – новый опыт. Абсолютно правильно сделали, что выбрали именно Rocketcall для первого такого удачного эксперимента. Вложенные средства полностью оправданы, в итоге мы получили более 100 перспективных клиентов, с переданных клиентов идут сделки.
Работа внутри отлажена, каждый этап и подготовки и исполнения звонков на высшем уровне. По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи всех звонков, понятные и полные отчеты.
Мы обязательно вернемся через пару месяцев, сейчас клиентов для нас достаточно.Rocketcall, действительно, профессионалы в холодных звонках.
Успехов и процветания Вашему делу.
Отработали великолепно, мне очень понравилось.
С Вами приятно работать.
Слушал разговоры с ЛПР, приятно был удивлен, хорошо общаются операторы.
Понравилось, как ведут диалог с ЛПРом.
Я думал результат будет намного меньше, был приятно удивлен, высокому результата.
Бывало даже не успевал обзванивать клиентов.
Вопрос по продолжению работы с Вами решен автоматически!
Продолжим с Вами работу в новым направлении.
Наш коллектив отмечает высокий уровень профессионализма, ответственность при выполнении поставленных задач и высокое качество проделанных работ.
За всё время нашего непрерывного партнёрства команда показала себя исключительно с положительной стороны, наивысшие профессионалы своего дела! Все текущие рабочие моменты решаются моментально, сотрудники выполняют ответственно свою работу на каждом этапе.
Мы уверены в дальнейшей плодотворной работе наших компаний и совершенно точно рекомендуем колл-центр rocket call.ru как надежного партнера в сфере исходящих холодных звонков.
Благодарим за продуктивное сотрудничество, уверены оно продлится еще не один год.
Настоящим письмом компания ООО "ФНМ "Весь мир" выражает благодарность колл-центру «RocketCall» за продуктивное сотрудничество и качественно выполненные работы в сфере телемаркетинга по направлению «Холодные звонки».
За время нашего сотрудничества отметили ряд положительных моментов, которые повлияли на эффективность проекта:
1. Сотрудники колл-центра «RocketCall» грамотно ведут диалоги с клиентами. Благодаря качественным переговорам операторов конверсия в одном из наших направлений достигла показателя конверсии 16%, что для холодных звонков является отличным результатом.
2. Качественные реальные Лиды. Все клиенты, которых передавали под статусом «Перспективный клиент» действительно были готовы к дальнейшему развитию переговоров с нами. Для нас, это безусловно, самый сильный аргумент в пользу «RocketCall».
3. Готовность координаторов к изменениям и корректировкам. А также постоянное обучение операторов проекта для повышения качества и уровня выполняемых работ.
В целом сотрудничество с колл-центром «RocketCall» получилось эффективным и финансового выгодным.
Мы готовы и намерены систематически запускать маркетинговые мероприятия в сфере телемаркетинга с аутсорсинговым колл-центром «RocketCall».
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать разли...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Банкрот Центр Липецк
Когда я пришёл в «Банкрот‑Центр», у меня была каша в голове та и посоветоваться не с кем было.Посоветовали знакомые и пошёл я на авось! не уверенность: куча дол...
МегаФон
Много лет начиная с появления компании использовал сим-карты Мегафон. Но недавно по определённым причинам перевёл номер на тариф "Переходи на ноль". Результат м...
colorlens24.ru
Искала линзы которые мой темно карий цвет осветлят но совсем немного , столько вариантов линз перепробовала ни один не отвечал запросу или ярче или темнее были ...
Pro100Kolesa
Замечательная компания, есть разные диски и шины в наличии. Ребята профи, работают оперативно. Поставили шины новые, аккуратно и быстро. Рекомендую
Kitchen Design
Спасибо сборщику Алексею за аккуратную работу, все стыки выглядят ровно. Единственный момент пришлось немного подождать удобную дату монтажа. Пока ещё заканчива...
studentu24.ru
Пользуюсь studentu24. Заказывал выполнение рейтинговой работы, все сделано качественно, в срок и без лишних проблем. Получил отличный балл. Рекомендую.
Сыворотка против купероза
Давно искала средство, которое поможет укрепить сосуды и убрать красноту. Наткнулась на этот крем и решила попробовать. Мне понравилось, что он не жирный и хоро...