Колл-центр RocketCall — отзывы

Наша компания сотрудничала с колл-центром RocketCall по поиску и привлечению клиентов в сфере ресторанного бизнеса. Изначально мы скептически и недоверчиво относились к предложению RocketCall оплата за диалог с ЛПР. Среди всех колл-центров с кем мы вели переговоры такой алгоритм работы не предлагал никто, именно по этой причине мы с осторожностью поручили наш проект RocketCallу. По итогу нашего проекта мы были крайне удивлены полученному результату и полнейшему соблюдению и устных и договорных обязательств.
Если сравнивать с предложениями других аутсорсинговых колл-центров, то выгода почти в 200 000 рублей очевидна!
Мы полностью удовлетворены работой и будем рекомендовать аутсорсинговый колл-центр RocketCall как профессионалов своего дела!

Задачи стабильные, процесс не перегружает. Иногда не хватает новых проектов, но в целом всё комфортно. Руководство всегда поддерживает, если возникают вопросы

Компания ООО «Эталон Гарант» благодарит колл-центр RocketCall за
качественную и профессиональную работу.
Благодаря слаженной работе вашей команды мы получили отличные
результаты и остались довольны сотрудничеством.
Отдельное спасибо за внимательное отношение и оперативность.
Мы уверены, что продолжим сотрудничество в будущем.
Благодарим всю команду RocketCall за ответственный подход и отличную
работу!

Ушла из RocketCall, но осталось приятное впечатление. Хорошая команда, спокойная атмосфера, работа без стресса. Базы не всегда идеальны, но, в целом, ничего сложного. Если бы не новые возможности, вполне бы осталась

Начала работать недавно. Задачи понятные, обучение отличное. Сначала немного волновалась, но быстро привыкла. Все понятно в CRM, звонки идут плавно. Пока все устраивает.

Опыт сотрудничества с колл-центрами для привлечения новых клиентов для нас новый опыт, поэтому при выборе партнера мы подошли очень внимательно и избирательно. По итогу выбирала из 3 колл-центров: колл-центр «Контакт», «Аутсейл» и «RocketCall».
«RocketCall» выделяется среди всех Колл- центров самым результативным подходом к работе, а именно, оплата за диалоги с ЛПР. Наши ожидания полностью оправдались. На практике именно так и построена работа, операторы проходят секретарей, выходят именно на ЛПРа и засчитываются диалоги только с лицами принимающие решения по сотрудничеству. Разговоры с секретарями и другими промежуточными должностями оплате не подлежат. По конверсии - из 500 диалогов с ЛПР, почти 50% клиентов перешли в работу к нашему отделу продаж. Работа нацелена действительно на результат.
Личный кабинет очень удобный, простой и визуально понятный, запись каждого разговора прикреплена к карточке клиента, операторы прописывают комментарии к диалогам, есть вся необходимая информация по каждому клиенту.

Мы остались довольны выбором колл-центром и обязательно продолжим сотрудничество по другим нашим направлениям.

Работа вполне нормальная. Сложные дни бывают, но их легко компенсируют простые проекты. Приятно, что тут никто не кричит и не устраивает стресса. Руководство лояльное, всегда готово выслушать. А еще нет штрафов – это огромный плюс

Для работы на дому вариант нормальный. Но если хочется развития, то, наверное, нужно искать что-то другое. Мне здесь комфортно, но без восторгов

С колл-центром RocketCall мы работаем уже более 3-х месяцев.
За это время были проекты с другими колл-центрами, но от их услуг наша компания была
вынуждена отказаться.
Главным преимуществом RocketCall для нас оказалась работа на результат.
К сожалению, большинство колл-центров тарифицируют потраченное время, попытки дозвона,
отработанную базу, но не реально приходящих Лидов.
Единственным партнером, работающим на заявленный результат, оказалась компания
RocketCall. Прозрачное ценообразование, готовность к диалогу и профессиональный персонал
позволили нам нам успешно отработать уже несколько совместных проектов.
Мы готовы рекомендовать компанию RocketCall как надежного поставщика услуги
телемаркетинга, а также выражаем благодарность за высокое качество и оперативность работы.

Если ищете первую работу - колл-центр идеальный вариант. Меня взяли без опыта, быстро научили работать с программами. Конечно, бывает тяжело морально, особенно когда встречаешь недовольных клиентов, но это хорошо прокачивает терпение. Я проработала полгода и ушла в другую сферу, но опыт очень полезный.