Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Колл-центр RocketCall — отзывы

Уровень доверия:
высокий
181 отзыв

RocketCall - не просто колл-центр, а настоящий партнер, работающий на результат.

Сотрудничаем с колл-центром уже 3 года, с 2021 года. В течение беспрерывного сотрудничества колл-центр реализовал для нас более 15 проектов, проявив выдающийся профессионализм.
Операторы колл-центра не только ведут качественные диалоги, но и достигают более 30% конверсии в перспективного клиента на каждом проекте.
Мы отмечаем вовлеченность команды и глубокое понимание наших потребностей, что существенно влияет на отличное качество совместного партнёрства.
Мы благодарны команде RocketCall за их эффективную и результативную работу.

Это действительно колл-центр, достигающий конкретных результатов.

Честный и ответственный партер, который привлекает новых клиентов

Компания «Модуляр Трейд» рекомендует Call-центр «RocketCall» для выполнения работ по телемаркетингу в сфере исходящих холодных звонков!
Сфера деятельности нашей компании достаточно специфична - таможенная очистка и доставка товара из стран Юго-Восточной Азии.
Перед тем как принять решение найма аутсорсингового колл-центра для выполнения работ по исходящим звонкам в нашем направлении мы оценили все возможные риски, связанные со специфичностью нашего направления. При выборе партнера мы особое внимание обращали на возможности
подбора базы, которая подойдет под наши требования. Наша целевая аудитория это в первую очередь компании, которые занимаются закупкой товара из стран ЮВА для последующей реализации на территории РФ, соответственно база, которую предлагали использовать другие колл-центры (2 Гис, Яндекс карты) нам совершенно не подходила.

RocketCall не только подобрали базу релевантную нашему запросу, но и успешно провели проект по холодным звонкам. В ближайшее время планируем продолжить сотрудничество уже по следующему сегменту клиентов.

Однозначно, мы рекомендуем Call-центр «RocketCall»!
Мы очень довольны, что смогли найти честного и ответственного партера, который привлекает нам новых клиентов с весьма бережным отношением к бюджету.

Разрешаем публиковать и использовать этот отзыв в маркетинговых материалах.

Довольны результатом сотрудничества с колл-центром

Выбрали Колл-центр Рокет колл для проведения кампании по холодному привлечению новых клиентов и остались довольны результатами совместного сотрудничества. Оказалось холодный обзвон работает даже в сфере изготовления и поставки режущего инструмента промышленного назначения.

RocketCall это как два конца палки - есть свои плюсы и минусы

На плюсах - автодозвон, что увеличивает количество звонков. Маленькие скрипты сделали работу проще. Зарплату платят вовремя, без подвохов.

Но есть подводные камни. Некоторые проекты, особенно связанные с айти, сложноваты. Иногда даже на ЛПР не так легко выйти из этих замороченных систем и программ.

В целом, норм работа, но иногда приходится ломать голову над сложными проектами.

Работа оператором в RocketCall

Проработав два года в колл-центре RocketCall, могу поделиться своим опытом. В целом, работа в компании была приятной, и я оставил бы ее с положительными воспоминаниями.

В первую очередь, хочу отметить, что атмосфера в колл-центре была дружелюбной и поддерживающей. Коллеги были отзывчивыми, и в команде царило взаимопонимание. Все было организовано достаточно профессионально, и руководство всегда старалось предоставить нам все необходимые ресурсы для эффективной работы.

Однако, по мере того как у меня изменились обстоятельства из-за переезда, стало ясно, что график работы в RocketCall стал для меня неудобным. Это было решающим фактором при принятии решения об уходе. Я нашел более удобную для себя компанию, предлагающую ночной график работы, что лучше соответствовало моим новым условиям.

Работа в RocketCall

Работа в RocketCall оставляет смешанные чувства. В общем и целом, все довольно неплохо, но есть несколько вещей, которых мне, честно говоря, не хватает. Один из таких моментов – отсутствие организованных бизнес-тренингов для операторов. Хотелось бы видеть больше возможностей для повышения профессиональных навыков.

Супервайзеры, конечно, стараются делиться новой и интересной информацией, но мне кажется, что нам не хватает настоящих профессиональных тренеров. Это могло бы сделать нашу работу более эффективной и продуктивной.

С другой стороны, хочу выделить положительные моменты. Гибкий график – это, безусловно, большой плюс. Также радует, что выплаты зарплаты происходят систематически и вовремя. Это придает уверенности и позволяет планировать свои финансы.

Мой первый и положительный опыт работы дома

Я просто не могу пройти мимо и не поделиться своим восторгом от работы в RocketCall
Первый раз в колл-центре на удаленке, и, честно говоря, это просто круто!

Никаких головняков с переездом на работу, никаких толп в общественном транспорте. Я просто включаю компьютер и начинаю работать. Не думал, что из дома можно так неплохо зарабатывать
Всегда есть кто-то, кто поможет, ответит на вопросы. И сам процесс работы – простой, понятный, без лишних заморочек.

Честный колл-центр

На удаленке я работаю уже порядка 8 лет и для меня очень важный аспект честности компании, так как за весь период у меня были негативный опыт когда компании кидали на деньги

RocketCall в этом плане молодец. Зарплату платят вовремя, начитывают все как и обещалось пр собеседовании. Отмечу что в колл-центре нет штрафов как во многих других организациях подобного рода
Дружный коллектив и приятные девушки руководители

В целом команда сработала на отлично!

Для нашей компании сотрудничество с телемаркетинговыми агентствами – новый опыт. Абсолютно правильно сделали, что выбрали именно Rocketcall для первого такого удачного эксперимента. Вложенные средства полностью оправданы, в итоге мы получили более 100 перспективных клиентов, с переданных клиентов идут сделки.
Работа внутри отлажена, каждый этап и подготовки и исполнения звонков на высшем уровне. По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи всех звонков, понятные и полные отчеты.

Мы обязательно вернемся через пару месяцев, сейчас клиентов для нас достаточно.Rocketcall, действительно, профессионалы в холодных звонках.
Успехов и процветания Вашему делу.

Хорошая работа

Отработали великолепно, мне очень понравилось.
С Вами приятно работать.
Слушал разговоры с ЛПР, приятно был удивлен, хорошо общаются операторы.
Понравилось, как ведут диалог с ЛПРом.
Я думал результат будет намного меньше, был приятно удивлен, высокому результата.
Бывало даже не успевал обзванивать клиентов.
Вопрос по продолжению работы с Вами решен автоматически!
Продолжим с Вами работу в новым направлении.

Недавно просмотренные

Колл-центр RocketCall

Зоомагазин Четыре Лапы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Компания ai-up.ru

У меня стоматология в спальном районе, клиника одна, бюджет ограничен. С маркетологами к этому моменту наелась - у всех "бюджет от 100к плюс наши услуги", а рез...

Дом Профи 24

Работаю тут плиточником второй год. Условия человеческие, а главное — нас вообще не привлекают к разгрузке. Приезжает доставка, штатные грузчики сами все подним...

Смарт-терминал АТОЛ СТБ 5

Смотрели разные варианты терминалов на рынке, но искали такое решение, с которым можно работать не только на сенсорном экране, потому что сотрудники 90% времени...

xtexno.ru

Очень доволен покупкой iPhone 17 Pro в этом магазине! Цена приятно удивила, а консультанты помогли разобраться во всех нюансах. Они не просто продают, а действи...

Интернет-магазин "ТЕХНОВЕБ"

Запросили счет на петли. Выставили счет №45307 от 08 07 2026 на запрашиваемый объем. В письме к счету был указан срок поставки 15-16 июля 2026 года. В процессе ...

Телфин

Много лет с ними работаем и уходить мысли нет, наоборот наш менеджер Алексей постоянно предлагает попробовать и оценить нововведения. Приятно осознавать, что ко...

Ортоправ ortoprav.ru

Отличный магазин, но самое крутое это с каким вниманием и деликатностью относятся к каждому покупателю. Покупала корсет полужесткой фиксации. Спасибо