отзыв от Алексея
Работа колл-центр RocketCall устраивает.Теперь это наш партнёр на долгосрочном горизонте. Ведём уже не первый проект и всё устраивает.
Работа колл-центр RocketCall устраивает.Теперь это наш партнёр на долгосрочном горизонте. Ведём уже не первый проект и всё устраивает.
Последние 8 лет работаю в колл-центрах, я успел насмотреться разного. От жестких требований и условий, до месячных задержек ЗП. Тут работаю уже год, пока это лучшие условия с которыми я встречался. Работы всегда много, даже в выходные и после 18:00 есть кому звонить, так как Заказчики разные, и по часовому поясу и по специфики работы. Хорошие, опытные операторы ниже чем 25 - 30 тысяч тут не зарабатывают. Те кому достаются "копейки" и жалаются потом значит наработали именно на эти копейки. Система мотивации же очень проста и понятна... за всё время лично не разу не столкнулся с ситуацией , чтобы меня обсчитали.
Работаем с RocketCall уже несколько месяцев, дважды продлялись. Сотрудничеством довольны. Взаимодействие отлажено, проблем никаких не возникает. Работают чётко в соответствие с нашими требованиями и своими заявлениями. Регулярно получаем от них новых потенциальных клиентов. Рекомендую.
Выполняют свою работу ответственно с соблюдением сроков и договорённостей. Работаем уже по третьему (!) кругу и всё нравится. Конечно не обошлось и без спорных напряжённых моментов по ходу сотрудничества, но связь всегда держат оперативную и если что подключался руководитель и решал наши вопросы. Такой клиентоориентированный подход ценим больше всего. А результат он, безусловно, был по каждому отведённому проекту, потому и продляемся) Спасибо RocketCall!!
Предоставляют возможность прослушивания каждой аудиозаписи разговора оператора с клиентом - всё в открытую не надо запрашивать звонки отдельно. Для нас это было очень важно, так как работали по строгой анкете и все ответы должны были быть зафиксированы слово в слово как сказал клиент. Достаточно быстро закончили 1000 диалогов, работали 4 девушки. Всем довольны, можем рекомендовать!
Что творится в интернете? У какого непорядочного человека, хватило совести, под моим именем написать отвратительный, гнусный, отзыв далекий от действительности. У меня был единственный отзыв, положительный, когда я начала работать в центре. Я Гаврина Наталья, о центре могу сказать только хорошее. Условия для работы комфортные, оплата по факту вовремя, два раза в месяц. Это единственный центр который работает, открыто, честно, уважая своих сотрудников. А бессовестному человеку, который воспользовался моим именем для лжи, прилетит бумерангом.
Предоставили возможность выбора оператора для проекта, принимал у оператора зачет по знанию скрипта и потом уже разрешил обзванивать клиентов. В целом остался доволен проведенной работой.
Выражаю огромную благодарность RocketCall. Благодаря очень быстрой подготовке проекта мы успели собрать аудиторию на нашу обучающую конференцию! Огромное спасибо за вашу работу!
У RocketCall одно из самых адекватных предложений на рынке аутсорсинговых колл-центров.
Перед выбором общался с 6 колл-центрами, но реально заинтересовали только они и еще Комус. Остальные даже на этапе переговоров с менеджерами не смогли вселить в меня уверенность.
Выбрал в итоге Rocket, основываясь на отзывах о них. Некоторым имел возможность позвонить и пообщаться лично и узнать о впечатлениях работы. Никакого негатива и нареканий не услышал, поэтому выбрал их. И не ошибся! Пролонгировались уже третий раз, заявки передают каждый день по 5-7 штук доволен и я и менеджеры по продажам.
Ведём с rocketcall уже третий проект за этот год. У нас уже образовалась постоянная команда из 4-х операторов и супервайзера, кто понимает специфику нашего продукта и знает как общаться с нашей целевой аудиторией. "Конвейер" работает, потенциальных клиентов видим ежедневно! Благодарим колл-центр Rocketcall за постоянный профессиональный подход к делу!
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Компания ai-up.ru
У меня стоматология в спальном районе, клиника одна, бюджет ограничен. С маркетологами к этому моменту наелась - у всех "бюджет от 100к плюс наши услуги", а рез...
Дом Профи 24
Работаю тут плиточником второй год. Условия человеческие, а главное — нас вообще не привлекают к разгрузке. Приезжает доставка, штатные грузчики сами все подним...
Смарт-терминал АТОЛ СТБ 5
Смотрели разные варианты терминалов на рынке, но искали такое решение, с которым можно работать не только на сенсорном экране, потому что сотрудники 90% времени...
xtexno.ru
Очень доволен покупкой iPhone 17 Pro в этом магазине! Цена приятно удивила, а консультанты помогли разобраться во всех нюансах. Они не просто продают, а действи...
Интернет-магазин "ТЕХНОВЕБ"
Запросили счет на петли. Выставили счет №45307 от 08 07 2026 на запрашиваемый объем. В письме к счету был указан срок поставки 15-16 июля 2026 года. В процессе ...
Телфин
Много лет с ними работаем и уходить мысли нет, наоборот наш менеджер Алексей постоянно предлагает попробовать и оценить нововведения. Приятно осознавать, что ко...
Ортоправ ortoprav.ru
Отличный магазин, но самое крутое это с каким вниманием и деликатностью относятся к каждому покупателю. Покупала корсет полужесткой фиксации. Спасибо