Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Компания Делимобиль — отзывы

Уровень доверия:
хороший
806 отзывов

Не знаю когда свою тачку куплю

Мне 19 годиков, я совсем недавно получил права и о карше не думал даже. Пока мне не сказал товарищ, что так можно. Он вместе со мной и в автошколе учился, и сдавали вместе, и права вместе получали. Он и первый к каршу подключился. Причем к самому бодрому в Краснодаре, как мне кажется, к Делимобилю. Поездил 2 недели, я у него посмотрел как по деньгам получается, вроде недорого, решил сам попробовать. Скачал приложение, сфоткал документы, отправил. На следующий день зашел и увидел, что меня уже подключили. В общем езжу уже вторую неделю, доволен как слон. Ездить нужно мне сейчас, но своя тачка не знаю когда будет.

Проездной - это тема

В Делимобиле езжу в основном на проездном, потому что машина почти каждый день нужна. Уже не представляю, как жил без каршера. Вся прелесть в том, что авто не надо гонять через весь город. На метро самые пробки проезжаю, сажусь на каршер, еду куда надо и оставляю тачку. К машине не привязан и гнать ее обратно не нужно. За руль если нельзя, обратно на такси. Полная свобода передвижения. Весь гимор собственной машины типа заправки, мойки и городских парковок оплачивает сервис. Свою машину в этих условиях покупать вообще не рационально, она себя попросту не окупает. У меня из приятелей многие жалуются, что ездят только за город и в отпуск, а так стоят авто.

Появились детские кресла!

Делики арендовала в самых разных ситуациях, в сад съездить, по городу по делам помотаться. Сама себе хозяйка, делай что хочешь. С ребенком сейчас больше ездить стала, потому что в Кашкаи кресла поставили. Раньше с собой бустер таскала, получалось дороговато, так как девать его некуда, арендовала надолго машину. Хорошо бы во все авто поставили, или хотя бы в большую часть, вещь нужная.

Делимобиль снял с карты деньги незаконно за чужие повреждения

1 декабря 2020 года я воспользовался услугами каршеринга Делимобиль. Машина стояла припаркованная в плохо освещенном месте. Машина была грязная я осмотрел ее, увидел повреждение переднего бампера справа , он слетел с петель и отошел от кузова на ходовые качества это не влияло. Я сфотографировал и отослал также сделал еще несколько снимков на которых темно и ничего не видно. Я осмотрел салон он был грязный я тоже это зафиксировал. Забегая вперед скажу ,что при визуальном осмотре я больше не ничего не заметил. Я подписал акт и начал движение. По ходу движения в районе мкда я услышал какие то посторонние звуки спереди авто. Остановился вышел посмотреть пришлось пригнуться к земле очень сильно, чтоб посмотреть что под машиной и увидел ,что пластиковая подкладка под бампер была оторвана наполовину и болталась , тогда я увидел еще и зарапины в нижней части бампера под загибом (фольцваген поло 2017-19, по моему, года), не пригнувшись к земле если стоять лицом к машине царапину не видно. Я зафиксировал на телефон это и отправил в делимобиль уже во время поездки. Параллельно я позвонил сотруднику и объяснил ситуацию (в соответствии с договором п.2.12)он сказал, что машину после моей поездки снимут с линии и то что он зафиксировал обращение, также я задал вопрос почему машина находилась на линии до сих пор в таком состоянии??? Также я отметил галочкой в приложении, что есть некие повреждения бампера. 3.12.2020 с моей карты сняли деньги в размере 11780р. Это было без акцептное списание. Написали, что это штраф за повреждения бампера (царапина) и колесный диск вмятина, которую я вообще не заметил и был удивлен увидев уже на фото. В ямы я не попадал ехал по ровной дороге. Самое интересное, что позднее у службы поддержки я выяснил, что эти повреждения зафиксированы на фотографиях пользователей , которые брали машину в аренду ранее. Эти повреждения как минимум с середины ноября были по словам службы поддержки. А машина оставалась на линии и ждала ,,жертву". Делимобиль просто повесил на меня чужие повреждения авто. Описав ситуацию в ответном письме , мне ответили, что все остается без изменений. Я отправил претензию по почте России с уведомлением. Сейчас выходные пока жду. Если не удовлетворят и не вернут всю сумму намерен идти в суд. Также у меня имеются записи телефонных разговоров с операторами Делимобиль , где они четко утверждают, что повреждения и царапина были до меня это видно на фото других пользователей. Я полагаю, что это нормальная практика в Делимобиле вешать оплату за других , не разбираясь в ситуации, опираясь на свой договор(кто последний тот и отвечает) . Может быть также как и у предыдущего комментария они уже списали у нескольких человек деньги.
Я не понимаю почему при возникновении такой ситуации нельзя все проверить со стороны компании , ведь у них есть архив фотографий. Сделать проверку перед списанием , чтоб не портить репутацию лишний раз. Я это так не оставлю и буду добиваться возврата незаконно списанных денег с меня.

делемобиль это удобный "сервис" по обману доверчивых граждан

Честным гражданам не советую связываться с компанией делемобиль(точнее с сервисом).
В двух словах: возможно делемобиль активно зарабатывает именно на штрафах, постоянно обновляя условия договора в расчёте что клиент запутается в нцати страницах новых обновлений, поставит галочку и вперёд (причём внимательное прочтение всей юридической мути вам тоже не особо поможет) ведь далее вероятно компания действует по определённому алгоритму подбирая " готовых клиентов " из платёжеспособных, занятых граждан кто не будет связываться с ней из за 5000-10000 тр.
Утверждаю что если вы думаете: типа я аккуратен и я всё осмотрю - не прокатит. Причина выставить вам счёт будет ещё более нелепа чем вы ожидаете. Тем более что за 20-100 поездок и больше вероятность пропустить мелкое "повреждение" очень велика и неминуемо привет штрафу. В нормальных каршерингах учитывают естественную амортизацию тс, погодные условия эксплуатации итд и мелоч типа надорвавшейся оклейки или следов битума на крязных порогах не учитываются. Но именно делемобиль возможно выбрал политику зарабатывать на спорных моментах по договору. Специально обученные "специалисты"(или возможно алгоритм софта) делемобиль на ровном месте найдут вам проблем. Поговорить с живым сотрудником и аргументированно оспорить ситуацию до судов тоже не получится (переписка и общение только с ботом) Игнорировать не получится так как по договору " не аренды" (делемобиль настаивает на том что это именно не аренда тс...) компания накидает вам пени на сумму в разы большую чем штраф. И вот только тогда изымет ваши кровные по суду. Далее добавляйте расходы по штрафам к стоимости " не аренды" и делите на минуты поездок. Стоимость станет астрономической, а делемобиль вашим кошмаром. Вывод: возможно делемобиль это вообще не каршеринг, а способ ... додумайте сами. ПС имею категории АБСДЕ, стаж 30 лет (безаварийный 28) Всю жизнь прописка на одном месте. Пользовался вышеуказанным "приложением" в связи с затянувшимся дорогостоящим ремонтом личного авто. Нервы и здоровье дороже. Не повторяйте чужих ошибок, не пользуйтесь приложением "делемобиль"!

Въехал в тему

Наконец въехал в тему каршеринга, когда жена уехала на полдня, а возникла срочная нужда гонять в Домодедово. Приложка делимобиля давно стояла, но так руки и не дошли воспользоваться, а тут пригодилась. Глянул в карту, 2 машины чуть не под окном, выбирал между поло и солик, который по итогу и взял. Там бензину было побольше, да и на трассах они поувереннее себя чувствуют. Чистый, по технике все норм, пробег 19 тыков. Сгонял в лучшем виде, заехал заодно в магаз. На том же месте у дома припарковался, завершил аренду. Со всеми ожиданиями отдал около 1,2к, такси бы вышло в две этих цены. Ощущение как на своей съездил, только 5 минут пофоткал и все.

В случае проблемы с авто, сотрудники не стараются решить вопрос.

Пользовалась долгое время сервисом Делимобиль. И все было в порядке. Но получилось так, что взяла авто уже с проблемным колесом. При визуальном осмотре все было в порядке. После 20 минут езды, мне пришлось встать на обочине, а в это время я уже выехала на трассу. Оказалось, что продолжить движение я уже не смогу и позвонила в компанию. Мне обещали отправить человека в течении часа. В итоге через час с не большим я им набрала, а они даже и пальцем не пошевельнули. Попросили отправить фото. Ждала еще пол часа. Позвонила сама, тогда они сказали вызвать ГИБДД, хотя поврежденное колесо было и причем здесь дтп. Но ладно, спорить бесполезно. ГИБДД приехали и повертели пальцем у виска и уехали. И в итоге я прождала их человека 5 часов !!! Оставить на могла авто, так как на трассе, ехала с ребенком в школу.....И 5 часов они до меня ехали!!! 5 !!!! Как снимать деньги с карты без всякого предупреждения, так это они быстро и не всегда за мои косяки. А как решить вопрос и приехать быстро на помощь, так у них сразу все сотрудники заняты видете ли....Лучше ездить на своей машине, ну их эти каршеринги. В случае какой неприятности, нервов и денег будет потрачено ох как много....

Возможность покататься на крутых тачках

Дели у нас в Питере уже 4 года, к нам они пришли после Москвы. Начинали с Солярисов, зато сейчас парк вон как расширился. Хочешь эконом бери, хочешь комфорт, хочешь бизнес. Правда допуск надо иметь, то бишь ездить по правилам и договор соблюдать. Я так-то на Поло предпочитаю ездить, машинки юркие, управлять ими легко. Но иногда позволяю себе и на бэхе прокатиться или на ауди. Это совсем другой уровень. Сам точно такую не куплю и у друзей ни у кого нет. А здесь сел и поехал, только минута чуть по дороже выходит.

Необоснованный штраф

Вешают чужие косяки на вас и снимают денежные средства без уведомления.отзывы с 5 звёздами фейковые.

Карш для новичков

Здорово, теперь у нас в Нижнем можно кататься тем кто ВУ получил совсем недавно или на днях как я. Я уже и поездила, прям вот в этот же день. кто-то пошел права обмывать, а я сразу зарегалась в Деликах и уже через два часа получила доступ. Ура, это был настоящий кайф! Поездила у нас по Щербинкам, выехала на Гагарина и обратно, всего 35 мин получилось. Но сама! без инструктора! При расчете 50% списали бонусами как новичку. Спасибо, Делимобиль. Благодаря тебе начинающие водители теперь смогут сразу сесть за руль, а не благополучно забыть все за год. Не знаю как кто, а я буду ездить. ПыСы. Не бойтесь и садитесь на карш. В приложении Деликов все понятно, расписано прям для самых… ну вы меня поняли.

Недавно просмотренные

Компания Делимобиль

Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет помину...

DRAGON MONEY

Сидорин Лаб

«Сидорин Лаб» компания №1 в области управления репутацией в сети Интернет. С 2000 года компания активно работает в области интернет-продвижения, предоставляет у...

Последние отзывы

Элькар

Всем привет! Был перерыв в тренировках на год. Когда вернулась в зал, привычные нагрузки не давались, быстро наступала усталость, а восставление растягиволось н...

SOLOPHARM

Аудируем поставщиков сырья и материалов. Если поставщик вызывает сомнения– отсекаем, даже если цена низкая. Компания принципиальна. Главное – качество и надежно...

ЖК Neva Towers

Выбирали апартаменты: жена мечтала о бассейне, а я о том, чтобы иметь спокойное место для работы. В Neva Towers закрыли обе задачи. Бассейн панорамный, из него ...

Лапша Роллтон

Беру иногда на работу, когда нет времени готовить обед дома. Нормальная лапша, вкус неизменный, я его еще с универа помню))) И в магазине всегда в наличи)) Мне ...

Датафон

Интернет поставили в квартире у дочки, она студентка. Говорит что все супер, лекции смотрит без зависаний. Цена для нее приемлемая. В общаге у нее был другой пр...

82,5% ТМ Снежино (сорт Традиционный)

Кроме как в Победе, больше нигде не встречала Снежино. Упаковка скромная, но цена и состав приятные, только сливки. На вкус нежное, режется легко и не крошится ...

ООО "Роскаб"

Отличный кабельный партнер для застройщиков и крупных подрядчиков. Всегда владеют точной информацией по ценам, производителям и загруженности заводов на квартал...