Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Кухни Сити — отзывы

Уровень доверия:
хороший
596 отзывов

На клиентов им плевать!

У компании огромная проблема с организацией общения с клиентами! И в этом основной источник негатива от клиентов. Большинство взбешенных клиентов с отрицательными отзывами - это те, кто не может получить информацию о своем заказе. Мой совет компании - начните своевременно общаться с клиентами! Отвечайте на звонки и письма! И люди будут спокойнее переносить задержки исполнения их заказов. А сейчас чтобы пообщаться с клиентским отделом, надо провисеть на трубке около 30 минут (за это время человек не становится спокойнее и милее, поверьте!). И после вялого ответа о сроке (что то типа "ну на следующей неделе должно быть") менеджеры просто бросают трубку! И это очень сильно обостряет реакцию на постоянные переносы сроков!

Удаляют отзывы в яндексе!

Написала о них отрицательные отзывы в яндексе, с указанием номера заказа. Сначала разместили, потом удалили! И теперь не могу заново их разместить! Хотелось максимально предупредить людей об этих мошенниках, чтобы больше никто не попался, но яндекс они как то чистят, а тут пишут положительные елейные отзывы по 3 штуки в день!

Похоже на мошенничество

Берут деньги и дальше тишина! Как только с вас получат 100 процентов денег, так вы не дозвонитесь до них, а если все таки выдержите 30 минутное ожидание на трубке и начнете излагать свой вопрос, то вам пообещают все на "следующей неделе" и бросят трубку. И так бесконечно! Я понимаю что это гражданско-правовой спор, но люди берут деньги, понимая что компания вовремя не выполнит свои обязательства и вообще не понятно выполнит ли! Это очень похоже на мошенничество!

Ура! ура! Мы с кухней!

Мы с новой кухней. Рады! Честно скажу, были небольшие проблемы со сроками, но мы сами затянули с ремонтом. Так что не спешили, если бы привезли в срок, то коробки бы стояли в коридоре и их могли строители повредить. А так и строители все закончили и кухню привезли. Установка оплачивается отдельно, не дешево, но сами бы не собрали. Мне все нравится.

Рекомендуем!

Стильно, модно, современно, это все про КухниСити. Компания работает на совесть, очень клиентоориентированы, делают качественную и современную мебель из надежных материалов. Кухню эксплуатируем уже 3-й месяц. Нарадоваться не можем. Отдельная благодарность дизайнеру Наталье за проект

Нормальная цена

Только что мне установили кухню, и я не могу не выразить свою благодарность всем, кто принимал участие в этом процессе. Спасибо дизайнеру за внимание к деталям и сборщику за его мастерство. Несмотря на то, что моя кухня не очень большая, но каждый элемент был продуман. Кухонный гарнитур, включая встроенную технику и осветительные решения, стоил мне 480 тыс. рублей, и я считаю, что это отличная цена за такое качество!

Мошенники, не связывайтесь берегите деньги и нервы

в июне 2023 г. мы приехали а Кухнипарк (адрес МКАД 71 километр, стр 16) и нас встретила милая женщина директор салона Лариса Сергеевна Торет и стала рассказывать какие они крутые и какой у них хороших дизайнер-консультант Колесов Алексей Дмитриевич, который у них работает уже 15 лет.
сделали макет и после начались звонки и предложением и с хорошими скидками. 30 июня 2023 гг. мы заключили договор 221599, по договору кухни должны были доставить 01.09.2023 г. оплата была 100% и тут начались проблемы.
31 августа 2023 мы получаемся смс, что по согласно договору п.3.4.1 они имеют право перенести срок на 10 раб. дней ( ну что бывает это же производство). прошли эти 10 дней.
и не только 10 дней. сегодня 05.11.2023 до сих пор кухни нет.
дозвониться не возможно., уже не уведомляют о переносе, узнаю только через салон. а работники салона разводят руками, типа они ничего сделать не могут. а вот брать деньги за заказ могут.
Считаю, что первый кто должен отвечать за заказ это салон, заманили клиента, заказ приняли так и полностью за этот заказ должны отвечать, и расплачиваться и выполнять все договорённости.
готовлю иск в суд. так же буду обращаться во все инстанции и требовать наказания всех.

Красота в рассрочку

Я всегда мечтала о большой, современной, вместительной и комфортной кухне. Мечту помогли исполнить в «КухниСити». Я уже четко знала, что хочу, поэтому дизайнер с моих слов составила проект. Долго выбирали сами материалы, их там множество, еще столько же выбирали фурнитуру. В итоге я всем осталась довольна, еще и в рассрочку получилось оформить. Кухня супер!

Меняла я много всего, кухня вышла отличная

Выбор кухни стал для меня удачным решением, благодаря выгодной акции с каменной столешницей. Несмотря на многократные изменения в дизайне (я действительно хотела, чтобы все было идеально), дизайнер отнеслась к моим пожеланиям с пониманием. Доставка была точной и своевременной, что очень порадовало. Хотя сборка заняла чуть больше времени, чем ожидалось, результатом я осталась довольна. Моя кухня теперь не только красивая, но и функциональная!

И снова никакого ответа!

Снова пишу, потому что никто не отвечает когда будет техника и кухня! Вчера была в салоне и требовала ответа! Все, чего добилась - позвонили и обещали уточнить дату и сообщить завтра, то есть сегодня. Угадайте перезвонили ли мне? Правильно! Не перезвонили! Даже не смешно уже!

Недавно просмотренные

Кухни Сити

Тинькофф банк

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Последние отзывы

Phuket Cheap Tour - отдых на острове Пхукет

Я в восторге от посещения Пхукета. Хотел во время поездки попробовать рафтинг, но мне в Чип Туре предложили куда более интересное комбо, а именно экскурсию в на...

Wink интерактивное телевидение

Все моментально грузится, качество супер, удобно переключаться между устройствами – можно просмотр начинать прямо с того места, где остановилась и не нужно иска...

Авелаком

Пользуемся почти 3 года, интернет более менее стабильный, без скандалов и скотского отношения, был и такой опыт с другим провайдером. Есть один неприятный момен...

Меридиан — производственно - торговая компания

Потребовались банки для пищевой продукции. Созвонился, уточнил наличие на складе, забрал нужный объем. С документами всё четко, отгрузка быстрая. Цена устроила,...

Модный приговор

Мне нравится программа и особенно Эвелина. Очень приятная женщина, правда, слух режет ее "легше". А так умненькая и говорит все правильно. хотела бы встретить е...

iD Slip Expert подгузники для взрослых

Впервые столкнулся с необходимостью покупать урологические подгузники. Деда парализовало и я вообще не понимал, что брать. В аптеке глаза разбегаются, а цены - ...

Офломелид

В начале лета мне делали небольшую операцию на руке, и хирург наложил швы. Всё вроде бы нормально, но заживление шло очень медленно - рана постоянно мокла, края...