Помогает бизнесу стать лучше

Кухонный двор — отзывы

Уровень доверия:
высокий
402 отзыва

Благодарность за новую кухню

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за новую кухню дизайнеру салона Кухонный Двор на Дмитровском шоссе, д. 42 Рябцевой Светлане! Просто большой респект👍🌷🌷С самого начала проекта Светлана учла все пожелания, грамотно предложила несколько вариантов для нашей маленькой кухни в 7,9 кв. м. Цвет, наполнение - это отдельная тема!!!!Очень современный подход!!!!Теперь у нас есть современная, стильная и функциональная кухня!!!! Мы очень довольны!!!!

Разочарование

Заказ 50-2Т-07-03-25-01.
Произвели доставку с недокомплетом, не согласовав с нами, когда получим микроволновку не говорят, уже сомневаюсь, что получим вообще
Правила из 90-х, берут за услуги деньги помимо оплаты по договору, отчитаться за затребованную сумму и оставить расписку в получении отказались, хотя сумма должна была быть меньше из- за отказа от подключения вытяжки и остальное с прайсом не бьется
Сто раз пожалела что заказала здесь

Все отлично

Заказывал кухню без особых наворотов, но угловую. Прямую было не поставить в моей кухне площадью 6 м. При замере присутствовал лично, перепроверял все за замерщиком. Мне надо было быть уверенным что нет ни одного косяка, а то наслышан про то как затягивается ремонт из за таких вот просчетов. Но надо сказать что все было четко, работник попался внимательный и никуда не торопился.
Гарнитур изготовили в срок, мебель встала как влитая. Установка заняла один рабочий день (вместе с техникой встроенной: вытяжка, варочная панель и духовой шкаф).
Заказал еще услугу тех. обслуживания, она недорого обошлась, а выезжать мастера будут дважды. Я в принципе и сам могу что то подкрутить и загерметить если понадобится, но зачем делать самому если можно чуть доплатить и тебе это сделают специально обученные люди.

Супер-акция ко дню Победы, которую мне удалось поймать за хвост)

Чисто случайно залезла на сайт КД перед майскими праздниками, а там по этому случаю специальное предложение было - доп. скидка 15% и предоплата 20% вместо 30%. Вообще мне редко везет, но вот бывают и такие случаи) акция эта до 13 мая действовала, так что я времени даром не теряла, собралась и быстренько в салон! зафиксировала выгоду, так сказать) теперь в ожидании новенькой кухни, а ведь собиралась похожую купить в другом месте на несколько десятков тысяч дороже!

Кухня мечты

Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Рябцевой Светлане из салона по адресу: г. Москва,Дмитровское шоссе, 42.! Учла все пожелания, посоветовала некоторые изменения, которые помогли создать кухню мечты! Рад, что мне удалось поработать с таким профессионалом, у которого миллион идей, мгновенно переходящих в нужный и качественный проект. Буду советовать друзьям и знакомым! Еще раз спасибо!

Очень довольны своей новой кухней

Хочу выразить огромную благодарность Компании "Кухонный Двор" и лично дизайнеру-консультанту Веселовой Наталье за помощь в выборе кухни. Салон в г. Балашиха на ул. Советская ,20. Наталья проявила большое терпение, профессионализм, учла все наши пожелания , подсказала как сделать нашу кухню красивее и уютнее. Огромная ей благодарность от всей нашей семьи. Она курировала наш проект от заказа до полной установки. Кухню устанавливал 12.05.25г. мастер высшего класса Поздняков Николай Викторович (наш заказ № 41-92-01-03-25-01). Работу выполнил на "отлично". Собрал мебель, установил технику, внимательно отнесся ко всем деталям. Спасибо ему за красивую работу. И спасибо всей компании "Кухонный Двор".

У меня кухня от мф "Бобр" - безупречна

А вот моей маме с кухней этого производителя не повезло, поэтому, когда я сама выбирала гарнитур, то уже к дургому производителю обращалась. Вот мебельная фабрика "Бобр" впечатлила, у них гарнитур и был приобретен. Выбрала из массива 100%, качество просто супер. Сборка на совесть, внешний вид - как с обложки журнала. И цена доступная вполне. Пользуюсь по назначению с огромным удовольствием.

С услугой видеорасчета сэкономила кучу времени

Для меня время самая большая ценность, я из тех кто жалеет что в сутках не 25 часов) Поэтому когда можно что-то сделать или купить не выходя из дома, так и делаю. Когда встал вопрос о ремонте на кухне, думала придется поездить по магазинам и вести долгие разговоры с менеджерами, но в кд все оказалось проще. Зашла на сайт, оставила заявку на видеорасчет и вот мы с менеджером Артемом уже разговариваем по зуму, после чего мне озвучивают примерную сумму конкретно для моего помещения и под мои запросы. Потом просто приехала в салон на подписание договора. Жаль что кухню не за неделю сделали, месяц ждала) но это стандартные сроки, тут ничего не поделаешь.

Качество материалов порадовало, грамотная установка техники

Пока ждала кухню, все боялась что она будет иметь специфический запах… недавно просто знакомые купили гарнитур, и у них материал тоже мдф, как у нас, и жаловались что запах от мебели едкий. Но они заказывали в другом месте, не в кд. Оказалось я зря переживала, запаха нет от слова совсем. Наверное у нас какой-то другой мдф, который по качеству явно выигрывает тому что у знакомых.
Еще хочу отметить установку техники - все сделано грамотно, специалисты Алексей и Роман явно уже имеют значительный опыт работы. Шкафчики при включенной духовке не нагреваются, вытяжка спрятана хорошо и работает как надо, со своей задачей справляется.

Сроки и т.д.

Договор 73-Д1-08-03-25-02 от 08.03.25
Очень печально осазновать, что отрицательные отзывы подтверждаются действиями...
К сожалению наш выбор пал на компанию кухонный двор в Красногорске.
При первом посещении менеджер Ирина просила остановить наш выбор именно на их компании, и обещала что все будет хорошо и мы не пожалеем и для нас будет индивидуальное сопровождение, которого нет, то она выходная, то не знает чего-то, а после первой нашей претензии по срокам вообще тишина...
При обещанных бесплатных замерах, в день замеров выяснилось что они платные + за км доплатить... Начались первые обманы.
08.03.25 мы все же заключили договор в КД, все говорили не переживайте всё будет хорошо...
Необходимо было сделать корректировку розеток, наши менеджер связалась с технологом технолог дал какую-то расстановку которая не билась с фактом по итогу мы всё перепроверяли и выяснили что часть переносить не надо и вообще зачем это делать когда всё уже было готово то есть менеджер не понимает что делает...
После проверки заказа у технолога, нам сообщили 11.03.25 что можно подписывать окончательно договор, как-то странно в этой компании происходит что договор необходимо подписывать два раза...
И только 13.03.25 со слов менеджера она отвезла наш заказ на производство, а когда на самом деле это неизвестно.
27.03.25 пришла SMS об оплате заказа со сроком оплаты до 30.03.25.
28.03.25 с нами связалась менеджер и сообщила что пришлёт ссылки на оплату, после чего с нашей стороны в этот же день была произведена стопроцентная оплата всего договора о чем менеджер подтвердила, то есть мы все условия по договору выполнили на 100%.
К дате готовности заказа 07.04.25 я связался с менеджером и она подтвердила что наш заказ готов ожидайте звонка и SMS от логистики.
В день даты готовности заказа 08.04.25 мне поступил звонок из логистики и сообщили что наш заказ не готов его привезут позже заявленного срока как минимум на две недели.
Я сказал что меня это крайне не устраивает и что я прошу объяснить почему так произошло и попросил связаться со мной позже.
Мне сказали что другой даты не будет, заказ не готов и согласно договора мне будут выплачены все неустойки пени и так далее.
Позже со мной связались и сообщили что заказ привезут 19.04.25.
Накануне доставки заказа мне пришла информация что заказ будет доставлен однако мне позвонили опять из логистики и сказали что заказ не готов что-то там со стеклом которое у нас нет вообще в заказе и дата будет перенесена...
По итогу написания претензии номер два со мной связались выяснили что заказ готов и 19.04.25 всё же его привезли.
Ранее в переписке по WhatsApp через официальный сайт кухонный двор мне сообщили что мне будет передана неустойка - пени вместе с доставкой заказа, но в день доставки заказа, грузчики сообщили что в пене отказано якобы из-за просрочки оплаты с моей стороны хотя никаких просрочек не было.
То есть мне ещё и сообщили что я не выполнил условия договора... Что якобы с моей стороны произошла просрочка оплаты, хотя каждое моё действие подтверждается перепиской, звонками и претензиями в адрес кухонного двора...
И это ещё даже не распаковывали и не начали собирать кухню. Я боюсь себе представить что будет, так как уже в доставке заказа привезли ремкомплекты краски, однако крашеные фасады нельзя подкрашивать ремкомплектом так как вся покраска должна происходить только на производстве.