Помогает бизнесу стать лучше

Кухонный двор — отзывы

Уровень доверия:
высокий
325 отзывов

Осталась довольна.

Можно заказать тех. обслуживание
при заказе кухни сомневалась, нужно ли мне тех. обслуживание и хорошо что все же согласилась на него. все таки 1500 р. за два выезда специалистов через год и через два после установки кухни это немного, а доп. регулировка механизмов, восстановление герметичности и избавление от мелких царапин того стоит! там много чего делали, даже столешницу отполировали.

Хороший сервис.

От сотрудничества остались только позитивные впечатления! очень ценю, когда тебя слышат, а не навязывают свою точку зрения. это и есть клиентоориентированность, которой не хватает очень и очень многим салонам! здесь мне было максимально комфортно общаться с менеджером Екатериной (салон на Ленинградском шоссе) и результат получился именно тот, который я хотела.

Отвратительное качество за приличные деньги

Сто раз уже пожалели, что заказали кухню в салоне "Кухонный двор". Хуже качества и отношения к клиентам еще не видели, несмотря на не низкую стоимость ! В салоне выставлены симпатичные образцы нормального качества. Менеджер готов предложить разные варианты кухни. Но на деле привезли мебель отвратительного качества! Шкафы поцарапаны, со сколами, в клее, ящики с необработанными торцами, доводчики не работают, цоколь весь в царапинах и побит, фартук сразу повело... На претензии очень долго отвечают, затем тебя начинают обвинять, что это ты не правильно хранил, сдвинул и т.п, и ты , а не они сделал эти дефекты на мебели!!! Ждут фото от сборщиков, которые видимо специально не отправляют фото со всеми бракованными элементами. На замену привозят еще более разбитые изделия. И все это , хочу заметить, за уже давно 100% оплаченные счета и не самые маленькие. Договор - отдельная история, и им должна заинтересоваться ФНС. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В компании "Кухонный двор". Пожалейте свое время, деньги и главное нервы!

Работают профессионалы

Искала кухню в новую квартиру.
По отзывам коллег свой выбор остановила на фирме "Кухонный двор".
В салоне на Волгоградском проспекте, д.12 встретили, показали качество материалов из которых сделаны фасады (провели тесты). Пригласили на фабрику. Салон находится в пешей доступности от метро.
Проект кухни разрабатывала дизайнер Рябцева Елена, которая учитывала все мои просьбы, была на связи даже в свой выходной день. Оформили заказ , который планировался к готовности только через месяц - это меня огорчило, но снимать звезду за это, считаю неправильным. У фирмы много заказов из-за этого увеличены сроки изготовления. И были какие-то проблемы с поставкой фурнитуры от подрядчиков.
Менеджер уведомила, что доставка осуществляется с 7 до 21 только в будни - это не удобно, потому что приходится отпрашиваться с работы. Точного времени не говорят. Из-за этого было крайне неудобно планировать следующий день. Однако накануне вечером позвонили логисты и сказали, что приедут к 8 утра. Для меня это было удобно - не надо целый день сидеть и ждать. Выгрузились за 30 минут и целый день был свободен.
Сборщик Андрейчик Владимир приехал на следующий день в 8 утра. Работал без обеда целый день до 21.30. В течение часа всё распаковал, сказал, что необходимо докупить (мне нужно было подключить варочную панель, духовой шкаф, вытяжку к электричеству и доработать мокрую точку (подсоединить гибкую подводку, сливную трубу и краны)).
Пока я ходила в магазин, он уже собрал столы и выпилил столешницу.
Мастер приехал со своим профессиональным инструментом (3 ящика) с пылесосом.
После себя всё убрал, помог вынести мусор (две огромные коробки с упаковочным картоном). Спокойный, мастер на все руки.
Спасибо команде "Кухонный двор" за качественную кухню.

Бесплатная установка техники.

Заказала кухню в данном салоне по совету знакомых и не пожалела. Хорошо конечно когда есть какие-то рекомендации со стороны, а то и не представляю как бы я выбирала среди всех этих многочисленных мебельных фирм. В КД мне и сэкономить удалось, помимо кухни купила там еще встроенную технику. И за установку ничего не платила, потому что техника была куплена также в их салоне, а не где-то.

Отзыв о работе

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией "Кухонный Двор" и особенно с менеджером Светланой (м.Савеловская, ул.Бутырская, д.65/68). Светлана рекомендовала лучший вариант, исходя из финансовых возможностей. Она была очень тактична, всегда на связи. С первого контакта до завершения проекта все прошло гладко и безупречно. Хочу отметить, что компания сумела выполнить все работы в оговоренные сроки. «Кухонный Двор» удивил меня своей оперативностью и пунктуальностью.
Качество кухни, которую я заказала, оказалось просто отличным. Возникла небольшая проблема с доставкой мусорного ведра, но и эту проблему решили достаточно быстро. Особая благодарность сборщику Михаилу А. и его команде. Они приехали точно к назначенному времени, установили кухню за день. Работу выполнили аккуратно, все подсоединили, показали как работает вся техника. Я была довольна качеством их работы.
«Кухонный Двор» продемонстрировали профессионализм, ответственность и заботу о клиенте. Я буду рекомендовать их всем своим друзьям и знакомым, и обязательно обращусь к ним снова. Большое спасибо за отличное обслуживание! Кухонный двор - Отзыв о работе

Можно разработать уникальный дизайн.

Люблю когда у мебели есть какая-то изюминка, и вообще в интерьере она должна быть, на мой взгляд… но сейчас у всех все практически одинаковое. Я же искала мебельную компанию, в которой можно сделать что-то особенное, и нашла это в КД. Заказала себе отделку из кристаллов сваровски, узор сама придумала (он со смыслом). получилось очень здорово, и на солнце кристаллы сияют всеми цветами радуги.

Сервис нулевой

Сервис нулевой, там странная директор блондинка. В итоге мы прошлись по комплексу и ушли без заказа. Нас поймала в конце этажа слева блондинка Наталья женщина с привлекательной внешностью, сделала проект, мы были довольны, пришли домой подумать и начитались негатив на компанию, в которой она работает и отказались.

Приемлемые цены, можно сэкономить.

Заказала здесь кухню по совету двоюродной сестры. Они с мужем в КД покупали кухню, и им еще дали несколько подарочных карт для знакомых, и вот одну из них они мне и вручили) с этой картой у меня скидка была 2%. Вроде немного, но общая сумма то приличная выходит за мебель, это тебе не пару обуви купить… хоть какая то экономия. Плюс я сравнивала с другими салонами, все равно выходило выгодней всего здесь, тут же и установка техники бесплатно, если покупаешь ее также в КД. Я все здесь и заказала, чтоб сэкономить максимально.

Моя новая кухня

Работой компании в целом наша семья осталась довольна.
Менеджер Татьяна Есаулкова грамотно составила проект, за что ей отдельное спасибо.
Кухню и технику везли из Москвы в Курскую область.Служба сервиса также сработала на отлично. Всегда были на связи, консультировали, отвечали на наши вопросы.

Покупкой остались довольны.