Отказываваются устанавливать технику, обманщики и вымогатели
Помогает бизнесу стать лучше
Потратили 750 000 рублей на кухню, а получили сплошной кошмар. Хочу предупредить всех о практике этой компании:
· Менеджер косячила в проекте, ошибки были на каждом шагу.
· Сборщики работали в режиме «галопом по Европам», сделав за день трехдневную работу. Результат — щели, сколы и кривые ящики.
· Обман: Сразу после сборки попытались обманом взять 11 000 руб. за светильники, хотя договорились на 300 руб. Взяли деньги за работу с кабелем плиты и сделали так, что у меня во всем подъезде вырубало свет! Плиту пришлось чинить.
· Хамство: С гордостью рассказывали, как «разводят» других клиентов на деньги.
· Отказ от ответственности: Отказались ставить мою технику (хотите — платите еще 9000). Отказались устранять щели и то, что ящики бьются друг об друга, назвав это «нормой».
Часть денег вернули, часть косяков кое-как замазали, но осадочек, как вы понимаете, остался ужасный. Компания некомпетентна и нечестна. Не повторяйте наших ошибок! Перечислять можно еще очень долго, компания которая устанавливает кухни и отказывается устанавливать вашу техники это нонсенс. Договор 41-E1-20-09-24-02
Подруга заказывала мебель в этой компании, и когда я пришла к ней в гости после ремонта, просто влюбилась в ее гарнитур. Спросила как называется модель - оказалось это Лея. По стоимости у нее вышла кругленькая сумма, но там и помещение 22 квадрата. Разумеется для моих 8 кв.м. сумма на выходе была другая) я заказала такую же модель через несколько месяцев, но другого цвета, и добавила еще открытую полочку, а под ней пустила светодиодную ленту. Кухню решила взять в рассрочку, я вообще предпочитаю платить частями везде, где это возможно)
Очень большой ассортимент, как мебели так и техники, думала не смогу выбрать среди всего этого разнообразия но менеджер помогла и помогла так чтобы еще и с акциями, то есть не просто закрыла продажу в моем лице, а подсказала как выгоднее для меня (менеджер Елена, салон на Ленинской Слободе в тц Румер).
Технику я взяла фирмы Эвелюкс (духовка, варочная панель, холодильник), поэтому посудомойка мне досталась за символическую сумму (5 т. р.). За установку техники платить не пришлось, тоже приятно
Хочу выразить благодарность менеджеру салона КД на Дмитровском шоссе,42, Рябцевой Светлане. Ваша профессиональность, Светлана, внимательность к деталям и умение находить подход к каждому клиенту сделали для меня процесс выбора кухни очень приятным и легким.
Особенно хочу отметить Ваш высокий уровень коммуникации, индивидуальный подход к клиенту и умение найти и предложить наилучшие решение. Благодаря Вашим усилиям, я смогла подобрать вариант кухни, который полностью удовлетворяет все мои ожидания.
Спасибо Вам за сотрудничество, внимательность и доброжелательность. Желаю Вам дальнейших успехов!!✊
Хочу поблагодарить всю команду КД за свою новую кухню, которую изготовили точно в срок. Менеджера Светлану за проект, терпение и клиентоориентированность. Грузчиков за аккуратность. Сборщика за оперативность. Кухня на 6 метрах получилась очень функциональной. Спасибо и дальнейших успехов всем в работе.
Отличное качество обслуживания. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру КД на Дмитровском шоссе Рябцевой Светлане, большому профессионалу в работе. Я пришла в салон не имея понятия что хочу, а хотелось и по бюджетнее и по функциональнее и по красивее. Светлана быстро меня сориентировала и по цене и дала очень много советов по фурнитуре и по наполнению. Видно что человек относится с душой к своей работе. Я осталась очень довольна кухней, ценой и красотой и функционалом, наслаждаюсь и любуюсь. Еще было очень приятно получить значительные скидки и на кухню и на приобретенную технику. Теперь всем знаковым рекомендую заказывать кухню в КД и воспользоваться советом менеджера Светланы Рябцевой ( уже одна знакомая после меня тоже там заказала). Спасибо Вам Светлана!!!
Понравился нестандартный подход дизайнера в салоне на Ленинградском. Если у вас такое же несуразное помещение под кухню как у меня - welcome сюда. Тут умеют обыграть пространство так, что в него кухня вместе с техникой встает как будто со строительства там была запланирована и оказывается что и места хватает, и все очень даже стильно. Денежку за подсветку конечно платил дополнительно, барная стойка тоже заказывалась отдельно, но эти вложения себя оправдали на 100%. Теперь есть где и поесть, и за ноутом посидеть-поработать.
Наконец то у меня есть посудомойка! давно хотела приобрести, а получилось даже с выгодой. Когда покупала кухню в КД, к ней же взяла и технику бренда Graude. А там и акция была, если покупаешь комплект из 3х единиц техники, получаешь посудомойку всего за 5000 р. Можно было выбрать по ширине 60 см или 45 см, я взяла узкую.
Сама кухня отличная, не придраться. Материал приятный на ощупь, бархатистый и не пачкается особо. В любом случае в уходе фасады не особо привередливы, ухаживаю за ними также как и за старой кухней, ничего особенного. Ручек нет и это очень облегчает вид кухни, даже не ожидала что будет такой эффект просто если убрать видимую фурнитуру. Фасады открываются нажатием.
Хочу выразить благодарность салону на Дмитровском шоссе, д.42 и менеджеру Рябцевой Светлане Викторовне за профессионализм в работе, внимательное отношение к клиентам. Всегда была на связи и отвечала подробно на все вопросы. Большое спасибо всей команде КД!