Кухонный двор — отзывы

Для меня время самая большая ценность, я из тех кто жалеет что в сутках не 25 часов) Поэтому когда можно что-то сделать или купить не выходя из дома, так и делаю. Когда встал вопрос о ремонте на кухне, думала придется поездить по магазинам и вести долгие разговоры с менеджерами, но в кд все оказалось проще. Зашла на сайт, оставила заявку на видеорасчет и вот мы с менеджером Артемом уже разговариваем по зуму, после чего мне озвучивают примерную сумму конкретно для моего помещения и под мои запросы. Потом просто приехала в салон на подписание договора. Жаль что кухню не за неделю сделали, месяц ждала) но это стандартные сроки, тут ничего не поделаешь.

Пока ждала кухню, все боялась что она будет иметь специфический запах… недавно просто знакомые купили гарнитур, и у них материал тоже мдф, как у нас, и жаловались что запах от мебели едкий. Но они заказывали в другом месте, не в кд. Оказалось я зря переживала, запаха нет от слова совсем. Наверное у нас какой-то другой мдф, который по качеству явно выигрывает тому что у знакомых.
Еще хочу отметить установку техники - все сделано грамотно, специалисты Алексей и Роман явно уже имеют значительный опыт работы. Шкафчики при включенной духовке не нагреваются, вытяжка спрятана хорошо и работает как надо, со своей задачей справляется.

Договор 73-Д1-08-03-25-02 от 08.03.25
Очень печально осазновать, что отрицательные отзывы подтверждаются действиями...
К сожалению наш выбор пал на компанию кухонный двор в Красногорске.
При первом посещении менеджер Ирина просила остановить наш выбор именно на их компании, и обещала что все будет хорошо и мы не пожалеем и для нас будет индивидуальное сопровождение, которого нет, то она выходная, то не знает чего-то, а после первой нашей претензии по срокам вообще тишина...
При обещанных бесплатных замерах, в день замеров выяснилось что они платные + за км доплатить... Начались первые обманы.
08.03.25 мы все же заключили договор в КД, все говорили не переживайте всё будет хорошо...
Необходимо было сделать корректировку розеток, наши менеджер связалась с технологом технолог дал какую-то расстановку которая не билась с фактом по итогу мы всё перепроверяли и выяснили что часть переносить не надо и вообще зачем это делать когда всё уже было готово то есть менеджер не понимает что делает...
После проверки заказа у технолога, нам сообщили 11.03.25 что можно подписывать окончательно договор, как-то странно в этой компании происходит что договор необходимо подписывать два раза...
И только 13.03.25 со слов менеджера она отвезла наш заказ на производство, а когда на самом деле это неизвестно.
27.03.25 пришла SMS об оплате заказа со сроком оплаты до 30.03.25.
28.03.25 с нами связалась менеджер и сообщила что пришлёт ссылки на оплату, после чего с нашей стороны в этот же день была произведена стопроцентная оплата всего договора о чем менеджер подтвердила, то есть мы все условия по договору выполнили на 100%.
К дате готовности заказа 07.04.25 я связался с менеджером и она подтвердила что наш заказ готов ожидайте звонка и SMS от логистики.
В день даты готовности заказа 08.04.25 мне поступил звонок из логистики и сообщили что наш заказ не готов его привезут позже заявленного срока как минимум на две недели.
Я сказал что меня это крайне не устраивает и что я прошу объяснить почему так произошло и попросил связаться со мной позже.
Мне сказали что другой даты не будет, заказ не готов и согласно договора мне будут выплачены все неустойки пени и так далее.
Позже со мной связались и сообщили что заказ привезут 19.04.25.
Накануне доставки заказа мне пришла информация что заказ будет доставлен однако мне позвонили опять из логистики и сказали что заказ не готов что-то там со стеклом которое у нас нет вообще в заказе и дата будет перенесена...
По итогу написания претензии номер два со мной связались выяснили что заказ готов и 19.04.25 всё же его привезли.
Ранее в переписке по WhatsApp через официальный сайт кухонный двор мне сообщили что мне будет передана неустойка - пени вместе с доставкой заказа, но в день доставки заказа, грузчики сообщили что в пене отказано якобы из-за просрочки оплаты с моей стороны хотя никаких просрочек не было.
То есть мне ещё и сообщили что я не выполнил условия договора... Что якобы с моей стороны произошла просрочка оплаты, хотя каждое моё действие подтверждается перепиской, звонками и претензиями в адрес кухонного двора...
И это ещё даже не распаковывали и не начали собирать кухню. Я боюсь себе представить что будет, так как уже в доставке заказа привезли ремкомплекты краски, однако крашеные фасады нельзя подкрашивать ремкомплектом так как вся покраска должна происходить только на производстве.

Заказала кухню КД Черноземье г.Липецк,договор от 01.10.2024,внесла предоплату,а также полностью оплатила вытяжку и мебельные ручки, сумма получилась 465 000руб.
Ждали положенный срок 60 рабочих дней,а потом нам директор магазина Загорская И И сказала что линия на заводе простаивала почти месяц,потом на ватсап прислала бумажку о том что завод уже приступил к изготовлению нашей кухни и планируется отгрузка на 14—18апреля.
А 1апреля я узнала (уже когда собралась идти в прокуратуру)что нет и не будет кухни и денег нет!!!!
Загорская совершенно спокойно отправляет нас в суд,наверно за полгода успела все имущество переписать на родственников и с нее взятки гладки!!!

Сделали все как надо, начиная от проекта заканчивая установкой мебели и техники. Кухня угловая, вымеряли все четко, никаких переделок к счастью не было. Техника хорошая, не перегревается при работе. Немецкий бренд посоветовал менеджер, и хорошо что прислушался к нему.
Ребята которые монтировали кухню настоящие молодцы, справились за день. Технику тоже они ставили и подключили, и проверяли после установки.
Из минусов только то, что кухню долго делали, на неделю примерно дольше чем было заявлено. Однако мне сказали о том что скорее всего придется подождать, так что обошлось без неприятных сюрпризов. В целом все ок, если еще понадобится обращаться за мебелью, опять выберу эту компанию.

Несколько лет назад обращались в этот мебельный салон, ставили мебель на кухню в новую квартиру. Сейчас вот обставляем загородный дом, и вопроса, где покупать все необходимое, уже не стояло. Мы сразу поехали в КД и выбрали там не только кухонный гарнитур, но и прихожую. Как доделаем ремонт в спальне и гостиной, мебель тоже в КД докупим (только корпусную, мягкой там нет). Выбор в этом салоне хороший, можно и под себя подкорректировать модель, например цвет, детали различные. По цене устраивает все, а с картой почетного клиента еще дешевле выходит.

Устно обещают одно, по факту и в договоре совсем другое.
Вымогательство денег после 100% оплаты за типа более качественную боковину полки, хотя она оказалась по факту как и была заказана, а для такой боковины обязательно нужен пуш-ап, что еще дороже. Подъем на 7 этаж не в лифте, а по лестнице, потому что не разрезали до нужного размера, как взяли на складе 4 метра так и притащили - это при условии, что самая длинная часть 2700. Стенка в сушилке вообще вся в пузырях. Металлические части сушили незамедлительно заржавели. БЕГИТЕ ОТ НИХ ЛОМАЯ НОГИ!

Заключили договор в ноябре 2024(Нижний Новгород, ул. Бекетова). Кухня пришла в срок, но.. без столешницы, стеновой панели. Соответственно пользоваться кухней не было возможности. Менеджер постоянно "кормила" обещаниями, что скоро всё доставят. Ждали ещё почти 2 месяца. На претензию ответили только когда уже пришла столешница. Сам договор составлен с ущемлением прав покупателя, с нарушением ст. 16 Закона РФ "о защите прав потребителей".Руководство долгое время вообще не хотело выходить на связь, а когда вышло-хамское общение. Никому не рекомендую обращаться в эту фирму, пожалейте свои нервы и время, деньги!

Не знаю как у других, но мне пришлось подождать свою кухню еще лишнюю неделю. Но подозреваю что это из-за уникальной отделки, которую я заказывала, там реально тонкая работа: пескоструйное нанесение сложного узора…и я готова простить эту задержку, потому что сделали все на отлично, просто не к чему придраться. И кухню собрали быстро, аккуратно. Очень рада, что у меня по-настоящему уникальный дизайн, и это без работы дизайнера (хотя его услугу кстати тоже можно заказать в этой компании).

Сходил на тест драйв кухни ради интереса, но в результате её и купил=) вообще не планировал сейчас покупать, потому что денег в обрез, все откладывал, хотя кухню обновить давно пора. Но после тест драйва я реально убедился что кухня стоит своих денег - это раз. Мне предложили скидку 5000 р. после тест драйва - это два. Ну и рассрочка сыграла не последнюю роль, своих то денег не было на полную сумму, а в кредитку залезать не хотелось. В итоге я с новой кухней, платить частями буду ещё 10 месяцев, меня устраивает такой расклад.