КурьерСервисЭкспресс — отзывы

Отвратительный сервис!!!!! Мою посылку из Zara так и не доставили, пришлось делать возврат!!! Звонила им 3 дня подряд!!!! Мне никто не перезванивал, никто ничего не доставил! Никогда не пользуйтесь услугами данной организации!

У нас принято в отзывах ругать, но я как и некоторые другие хочу похвалить специалистов из Курьер Сервис Экспресс. Раньше я об этой компании не знал. Но однажды при заказе ноутбука через интернет-магазин заказывал доставку курьером и вышел на данную организацию. Заказал доставку курьером и внутренне приготовился к разным мелким неприятностям. Но специалисты курьерской службы меня приятно удивили. Ноут заказанный в инет-магазине был у меня через три дня.

Сервис неплохой. Ребята стараются. Были кое-какие вопросы пару раз по судьбе отправлений. Но решили все очень быстро, в короткие сроки. Нервы мои сберегли)) Вообще в последнее время я эту компанию выделяю, по сравнению с некоторыми другими, у них сервис даже качественнее. Недавно отправлял важные документы в другой город, очень важны были соблюдение сроков. КСЭ не подвели. Доставили даже чуть быстрее, чем я рассчитывал.

Заказывал дорогой смартфон с доставкой из другого города. И какая неудача, что отправили мне этим "Курьерским сервисом".
"Курьер" позвонил за 5 минут, хотя в сообщениях было за 2 часа и ещё 30 минут. Сообщил что я не дома, но не далеко и с паспортом. Ответ: -"Я никуда не поеду - у меня много дел. Есть кто дома?" Я ответил - "Кот есть дома, но паспорт у меня!". В итоге больше звонков не было. А теперь звонят и угрожают с головного офиса и говорят, что кто-то (КТО-ТО) получил посылку и курьер, который неизвестно куда дел посылку, звонит и угрожая требует, чтобы я признал, что посылка получена.
ВОТ ЭТО СЕРВИС!

Третий раз сталкиваюсь с этой компанией и ни разу не было скандалов. И отправлял сам, и получал. К слову посылку всегда получаю в день приезда на склад. Ценовое предложение одно из самых выгодных (по крайней мере для моих отправлений). Для себя вижу только одно неудобство – когда отправляешь через курьера, нужно самому распечатывать накладные и платить ему наличкой. В остальном очень удобно и вполне отлажено.

я пользовался другим хорошим, но более дорогим сервисом, и должен признать, что боялся отправлять посылку, используя другую службу, но серьезных проблем не возникало. Посылка была получена в назначенный день. Однако, она немного покаталась, потому что видать кто-то в КСЭ перепутал коды. Но это ерунда, поскольку доставили товар получателю ровно в тот срок, который обещали. Если нужен качественный сервис, КСЭ ваш выбор.

Перешел на доставку в Курьер сервис экспресс. Нормальные цены, доставляют в срок, удобное приложение. Отследить не проблема, связаться по вопросам тоже можно. Курьеры звонят заранее перед приездом. Не всегда правда как положено за час, но впритык тоже не было.

Я услышал нелестное мнение о компании от ее клиента, но, несмотря на это, я решил проверить, как работает КСЭ. Вкратце, консультант хороший и компетентный сотрудник, с его информацией решил свою задачу очень легко и быстро. Кстати, позвонить можно в любое время суток. Пакет прибыл на 6-й день после отправки, неповрежденный. Я доволен, будем надеяться, что все так будет и в дальнейшем, потому что я намерен отправить больше посылок с этой компанией.

Не знаю по поводу доставки посылок, но деловую корреспонденцию через них по договору удобно отправлять и по стоимости дешевле, чем в других компаниях. Курьер ко мне в офис всегда приезжает с 10 до 11 по вторникам, в течение 1 дня все документы по городу уже развезены. Все отправления отображаются в личном кабинете, все можно отследить. В случае вопросов на горячей линии отвечают сразу и не перенаправляют на третьих лиц по 10 раз.

На 100% удовлетворен, посылка была получена от меня на следующий день, доставлена в назначенный пункт в указанное при заказе время, все прошло гладко, никаких повреждений. Я пользовался услугами КСЭ всегда уже достаточно долгое время. Цены также являются очень приятными. Только в некоторые регионы доставка у клиентов будет стоить дешевле. Но в целом грех жаловаться, лично я доволен. Кстати, мало где колл-центры работают 24 часа в сутки.