Помогает бизнесу стать лучше
Была в августе в Снежной королеве в Химках в ТЦ Лига, купила сумку кожанную!через пару дней обнаружила, что все углы сумки обтёсанный т.е сумка продавалась уже такая, я в магазине не заметила, но через пару месяцев "кожа" слезла!вид сумки ужасный!качество ужасное , никак цене не соответствует!
В Снежной Королеве есть необычные шубы! В выходные меня настолько впечатлил их меховой отдел, смотрите, какую звезду-красоту там увидела, фото прикладываю! Иинтересных вариантов есть несколько, разных, жаль не сфотографировала показать. Такие приличные и оригинальные по дизайну вещи можно встретить или у именитых модных домов, или у небольших авторских ателье, но не в масс маркете точно. Порадовали, соблазнили, думаю о покупке)))
Цель моей покупки, была шуба...Зашла сегодня в «Снежную королеву»,бросилась одна модель в глаза и решила примерить.Продавец подбежала и стала мне грубить,но этим не закончилось попросив принести мне модель,она мне отказала.Как воспитанный человек,не грубила ей.А ещё что не понравилось на бирках стоят цены написанные карандашом (намного выше чем официально).Шок,больше в этот отдел я пас .город Белгород
Хочу выразить благодарность Снежной Королеве. У вас вполне удобный магазин, а главная причина - огромный ассортимент мужской одежды. Мы с мужем редко выбираемся на совместный шопинг, но метко, и нам важно чтобы был широкий выбор современной качественной одежды. Этим к сожалению могут похвастаться не все магазины. Одельные бренды - да, но так, чтобы и для негои для нее - на мой взгляд, таких очень мало. Стокманн, Массимо Дутти и вот еще Снежная Королева. Знаменитые сетивики - прекрасны, но, они на очень молодую аудиторию, а более солидным куда? Конкретно, в Реутове есть все: верхняя зимняя и осенняя одежда, кардиганы, водолазки, джемпера, пиджаки, поло, аксессуары. Вот любители ярких цветовых решений будут огорчены - в основном классика в темных тонах, но нам удалось найти и беж и фиолетовый и др.
Также действовали специальные скидки во время нашего приезда. Можно было очень бюджетно купить натуральную кожу но это я так понимаю нужно ловить в сезон.
В целом, магазином с точки зрения заботливой и практичной жены я довольна.
Купили в Снежной королеве мужскую кожаную курку 09.09.2018, не прошло и месяца как куртка порвалась на кармане по шву и дальше по груди. Качество кожи отвратительное, образец кожи пришитый к куртке толще, сама кожа тонюсенькая и ему не соответствует. На мой вопрос об этом, сказали так и надо. Пришли мы в магазин, продавец вызвала девушку, которая посмотрев на куртку, сказала, что вроде все сделано хорошо и предожила экспертизу. Конечно мы ее будем делать, но вот вопрос, если изделие порвалось через месяц носки, что же это за качество товара （с куркой обращались бережно. Почему я должна тратить время, деньги на проведение экспертизы и доказывать то, что видно сразу. Качеству их экспертов я не доверяю, отзывов много. Очень разочарована отношение такой крупной сети к своим покупателям
Покупал кожаную куртку в салоне г. Хабаровска ул. Л. Толстого 19. На ценнике стоимость 9500, на нём же карандашиком 9100... Спрашиваю у консультанта как так? Мне ответили что просто не успели ценники сменить... скидки мол срочные. И сказали что на кассе только можно будет узнать точную стоимость. беру куртку иду на кассу...мне говорят 14500 Брать будите? !!! РАЗВОД !!! Вообще то по правилам публичной оферты на ценнике стоимость должна быть одна и конечная. По этому у меня сложилось такое впечатление что либо это специально такой коммерческий ход, либо продавцы просто мутят! Очень не приятно , особенно когда перемерил с десяток курток, выбрал и по сумме и по фасону!!!
Отдельное спасибо магазину за их подарочные карты!))
наконец-то я нашла про них ясно и понятно тут пишут https://snejnaia-koroleva-katalog.ru и к тому же есть адреса магазинов! Готовлюсь к дню рождения))
Здравствуйте, на днях были в Снежной Королеве в ТЦ "Макси" в городе Петрозаводске. Отличный выбор, прекрасные продавцы, НО вопли, доносящийся из подсобки, могу предположить , что из кабинета руководителя, портят все впечатление. Так хамси, с оскоблениями общаться с подчиненными-это само по себе не позволительно,а когда это все слышат покупатели,находящиеся в магазине, вообще отвратительно. Так что большая просьба к высшему руководству, объяснить управляющим, как нужно себя вести. и Терпения продавцам)
Добрый день! 12 февраля 2018г,приобрела дубленку в магазине "Снежной королевы" в ТЦ "Галерея", в Санкт-Петербурге,дубленка была с дефектом -не правильно были пришиты кнопки,из-за этого одна сторона дубленки очень сильно косила.,поэтому мне предложили,что мастер магазина все устранит,сказали приехать мне 18 февраля. Какое же у меня было разочарование,когда сегодня приехав и сделав примерку было видно,что кнопки перешили,но не правильно. Сегодня дубленку вынес мне другой мастер,попросив её если возможно перешить заново кнопки,на что получила ответ: " Не её смена принимала на переделку и соответственно ничего она переделывать не будет, а если меня что-то не устраивает,то пишите заявление на возврат товара" даже на просьбы продавцов ,сделать замер и устранить дефект - ответила категорическим ОТКАЗОМ ! Не ожидала,что в такой известной сети магазинов ,такое наплевательское отношение к покупателю, Единственное огромное спасибо продавцам Бобровой Наталье и Терешиной Светлане,которые увидев как я расстроилась,ПРОДАВЦЫ лично сделали мне сами замер, и сами перешили кнопки ,за что им огромное СПАСИБО !!! Но осадок все равно остался, зачем держать таких сотрудников,которые покупателям несут только негативи потом в следующий раз уже задумаешься посещать эту сеть или поискать другую альтернативу....
Добрый день! Я являюсь покупателем а городе Брянске. Уже неоднократно покупала там вещи. Магазин "Аэропарк". Есть один большой минус- это персонал. Такое ощущение , что они мне делают одолжение когда я у них что то спрашиваю. Стоишь возле товара минут пять , видят что меня интересует вещь и до последнего момента не подойдут. Вечно недовольные лица. И это не только моё мнение. Люди в зале тоже это обсуждали.