Помогает бизнесу стать лучше

Магазины "Снежная Королева" — отзывы

Уровень доверия:
хороший
426 отзывов

Отличное качество обслуживания

Кроме шуб здесь можно купить стильные и качественные пуховики по приемлемым ценам, особенно в период распрадаж. Мне попались очень терпеливые консультанты, которые помогли подобрать очень тёплый и интересного кроя пуховик марки Madzerini. Пуховиком более чем довольна.

Много молодежных моделей

Никогда бы не подумала, что мне подойдет леопард. Еще бы вчера спросили меня, купила бы я себе такую расцветку, я бы сказала 100% НЕТ. А вот консультант из Снежной Королева сотворила чудо. Пока я меряла пальто, она как-то незаметно принесла леопардовое и тактично сказала, что мне очень оно подойдет. Я спросила лишь, мол, вы уверены? И девушка мне сказала: если вы боитесь, что анималистический принт дерзкий, то разуверю вас. С черной водолазкой и черными ботильонами вы вполне можете создать классический образ. И я как-то сразу согласилась померить. И знаете.... принт мне к лицу. Как-то посмотрела на себя по-другому. Пока еще чуть-чуть сомневаюсь, брать его или нет, отложила на пару дней. Но на фото оно мне теперь очень нравится!

Невозможно заказать товар

Первый раз решил воспользоваться магазином. Выбрал товар который был в наличии. Пришло уведомление, что заказ принят, Затем уведомили. что заказ подтвержден . А затем уведомили - "К сожалению, товар, который вы выбрали - закончился на складе"
И ТАК ТРИ РАЗА!!! Ка мог закончиться товар, который был доступен для заказа на сайте? Потратил время, надежды и нервы.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Норковая шуба BLACKGLAMA.Проблема с проверкой серийного номера

Купила 8.11.18 года норковую шубу, BLACKGLAMA , цена со скидкой 164961 р. Дома решила проверить на подлинность Меха, по идентичному номеру никакой информации не нашла, с официального сайта пишут что такого номера нет,в магазине тоже ничего не смогли ответить, сказали что вроде бы сбой какой то. По сих пор информацию что мех именно тот что покупала нет!!!Получается купила обычную норку по цене аукционного Меха???. Цена шубы без скидки была около 220 т р

Плохой сервис

Собралась купить пальто в Снежной королеве. Заранее позвонила на горячую линию и уточнила наличие модели нужного размера. Меня уверили, что на Войковской ТЦ Мегаполис эта модель есть. Связали с магазином, где я вчера, 17.10.19 в 16.45 забронировала модель до 20.00. Приехала с надеждой не тратя времени оформить покупку, но не тут- то было. Ее не нашли, т.к. не отложили). Я дала старшему продавцу прослушать запись разговора о брони, она по голосу узнала продавца, но та ушла домой....
Вот так чудно относится персонал к покупателям.
Обслужила меня продавец Елена, подобрала другую модель. Немного сгладила впечатление, но больше иметь дело с этим магазином не буду.

Магазин "Снежная Королева"

Делюсь находной - зимняя коллаборацией Снежной Королевы и дизайнера Ахмадулиной. Очень красивые шубки необычного кроя и с апликациями, красивые свитера и трикотаж. Подруга была приглашена за закрытые показ и скинуа фоточки, вот показываю и вам. Если ищите что-то необычное на зиму или в подарок, думаю, это отличный вариант. Цены, конечно, пока не самые френдли, но думаю на скидках можно что-то прикупить.

Рекомендую

Нашла тут неожиданно в Снежке черный беретик с микро вышитыми белыми сердечками, хотя подружка говорит, что это просто галочки)) ну прелестный совершенно. Решила написать, вдруг кому тоже такие вещи нравятся на осень. Я думаю, что его и с шубой зимой классно носить куда нибудь в театр, например))

Никогда больше не куплю там ничего!

В конце сентября мной была куплена кожаная вещь-плащ. Честно скажу, качество вызвало сомнение, но очень активная консультант, представившись дипломированным дизайнером (или стилистом), очень "рекомендовала" к покупке, забила голову рассказами о своей родне и как мне здорово в этой вещи. Не успев опомниться, я уже у кассы, тут же карту оформили, чтобы со скидкой прошла покупка. Итак, вещь за 13 990.00 (со скидкой) куплена, принесена домой. Погода стояла теплая неделю и нужды в плаще не было. А в конце недели(начало октября) пошли дожди, пора обновить покупку. Плащ извлекли из пакета, сняли ценник, и тут заметили то, что почему-то не было замечено в магазине. Хотя, теперь нашлось объяснение активности продавца. Над карманом и и под ним зияли две (!) дыры приличного размера, особенно нижняя. Осмотрев прореху, стало понятно, изделие плохо пошито и каково качество кожи. Все было собрано в пакет, со всеми чеками и ярлыками. Поехали к месту совершения покупки недельной давности с не надетой ни разу вещью, в ТЦ "Галерея Чижова" г. Воронеж. В магазине сразу попросили старшего продавца или управляющего. А проводила меня та самая дипломированная консультант, на вопрос зачем мы пришли, мы ответили ей, качество их изделия обсудить. И продавец, не видя проблемы, сказала, что там либо ремонт, либо возврат. Старшему продавцу было показано и рассказано, что за проблема у нас. По ее лицу было понятно, что человек с подобным сталкивался, отреагировала спокойно. Было немного странного поведения, забрали у меня все чеки и ярлыки, унесли, принесли и...чек потеряли! А мы писали претензию и просьбу вернуть деньги на формуляре, где указано, что покупатель принес все сопутствующие документы с покупкой. А после "потери" чека...Пришлось писать формуляр с текстом, где якобы покупатель утерял чек (не они, а я, отдавши в руки продавцу) Узнав, что у меня есть фото и изделия, и чека, стало проще и чек вдруг нашелся)))Да, реально нашелся (случайность ли?). Все было культурно и вежливо, вокруг толпились покупатели и скандал мог их спугнуть. А мы были готовы и к скандалу, и к роспотребнадзору, и к суду...ко всему, короче! К счастью, и чести магазина, проблему решили, можно сказать моментально. Спасибо, что сберегли и свои, и наши нервы, вернув деньги за отвратительного качества дорогую вещь, на которую гарантия полгода, купленную в "Снежной Королеве"!!! Искренне советую подумать, прежде чем туда отправиться за покупками. А теперь, дошло и до прочтения отзывов на этот магазин. Люди...это треш! Почему в наше время ещё есть такие магазины, которые под известным и раскрученным брендом торгуют отвратительнейшего качества тряпьем? Контакты предоставлять не вижу смысла, ситуация решилась (спасибо ещё раз), но хочу, чтобы будущие покупатели задумались, хотят ли они вещь такого качества себе?

Хороший выбор женских сумок из натуральной кожи

Девочки, делюсь личным опытом на тему удачных покупок. Нашла идеальный сумочный магазин. Хотя он себя так не позиционирует, но это Снежная Королева. Сумки из натуральной кожи! Выбор гроооомадный. И по цвету и по фасону. Есть и рюкзаки, кто привык быть на спортике. Модели тоже порадовали. Нашла и классику и даже обычные тряпичные шопперы, но очклассные с рисунками ахмадуллиной. Где душе разгуляться точно есть! Ну, и самое приятное - это цены. НИЗКИЕ. Сама удивилась. Можно найти офигенные около 4-5 тыщ. Тканевые рублей по 800, вроде, но качественные не докопаешься.Так понимаю магазин занимается верхней одеждой, и аксессуары и сумки идут в дополнение, поэтому цены не такие бешеные. Купила себе такую модель. Мой телефон как тапок фоткает размыто, поэтому забрала картинку с сайта, так то реальнее выглядит. Сумка нравится и подходит подо все. Цвет брала темный, темно-вишневый такой, прямо на осень. Осталось найти еще магазин с хорошей кожаной обувью по норм ценам и вообще будет все супер.

Покупкой довольна

Заказала куртку в интернет-магазине Снежная Королева. Все удовольствие вышло в 9 000, хотя стояла цена в 11 000, но я поймала акцию. В описании стоит: ультрамодная куртка-косуха из натуральной кожи яркого оранжевого оттенка. В жизни немного иначе. Не стала фоткать, мой переломанный весь мелафон уже сильно лажает. Надо в следующий раз заказывать телефон. Это не оранжевый, скорее теплый коричневый, рыжевато-коричневый, коньячный. Это самый осенний оттенок, который идеально сочетается с денимом и клеткой. Мне понравилось, что она сидит немного свободно и не сковывает движения. Можно носить на свитер Металлические молнии качественные. Видно, что не сломаются и будут долго служить. Плюс порадовал курьер, любезный такой, мило улыбался и не торопил с примеркой.