Помогает бизнесу стать лучше

Магазины "Снежная Королева" — отзывы

Уровень доверия:
хороший
426 отзывов

ужас просто

…жуткое место! Лучше обходить стороной данное заведение за километр… уже со входа, хамство, надменный тон и сарказм!
Персоналу Снежной «королевны» надо поучится манерам этикета обслуживания… хотя о чём тут говорить не на Большую Конюшенную 21 же зашли, а сюда, вот и итог))
…22.06.21 около 14:00 где то, ехали из центра в сторону дома во Всеволожск, решили остановиться у лондон молла, жена чего то там в телефоне увидела, решили зайти глянуть…
заходим значит, какое то существо в очках, по видимому охранник, которое при входе стоит в дверях, и улыбаться должно всем кто им в их магазин деньги заносит и выручку делает покупая их вещи, что бы они могли потом копеечку на карту получить в виде зарплаты, ипотеку погасить и купить то, что они называют продуктами из сои и пальмового масла в дикси да пятёрках…
ну, значится, назовём это «человеком» стоит и так мол, с ехидной улыбкой… увидел, что мы с женой маски достаём одевать… мол одевайте одевайте, у нас без масок посещение запрещено, а скоро мы будем ещё и сертификат о прививках требовать с посетителей… и стоит улыбается…
я собственно, спросил его в ответ о сертификате т.к. работникам торговле и всех общественных сфер вообще это теперь обязаловка… и тут началось)))
«кто я такой?» что бы он мне что то показывал, «кто нас вообще заставляет в магазины ходить?», «я тут имею право спрашивать, а ты кто посетитель?»… подчеркиваю – всё общение было в духе на ТЫ и т.д.
дослушивать данное произведение не стали, сняли маски, развернулись с женой и вышли…
так что «снежная королевна» и кто у вас там расстановкой и наёмом кадров занимается, мой месседж для вас – «кто я такой?» - покупатель который делает вам выручку, «кто нас заставляет ходить в магазины?» - правильно не кто, в следствии этого хочу пожелать вам и всему малому и среднему бизнесу Петербурга скорейшего ухода с рынка, обнищания, банкротства, нерентабельности и повышения налогов… что бы такие как вы начали кормить своих детей с помоек, может тогда поймёте кто для вас вообще клиенты… мы к вам идём свои деньги тратить а не наоборот)) хотя куда вам славянским лаптям вылезшим из болота понять такое…

Торгуют товаром на сайте, которого нет!

На сайте Снежной королевы выложены товар, который они продают с предоплатой, а через три дня посылают смс, что товара нет в наличии!!!! Но самое главное, что сумму не возвращаются ни в этот же день, ни на следующий, ни через день , и даже ни через неделю!!! Только после бесконечные звонки на горячую линию, через скандал они все возвращают!!!!!! Ужасное впечатление!!!!!!

Мне нравятся скидки

Пришла рассылка на почту, может кому будет надо. Брала у них в мае кожанку, у меня лично вопросов нет, пока как новая, как и должно быть!

Хорошо починили вещь в ателье

Здесь по шву была огромная дыра. Старший сын дурака валял, натянул на себя и порвал. Куртке был всего месяц и жалко было выбрасывать. Спасло ателье снежной королевы. Обратилась к ним, сказали что сложно, но сделают. На починку ушла где-то неделя. Мастер идеально всё залатал. Золотые руки! Спасибо, буду рекомендовать знакомым!

Женское пальто

Вот и я решила прикупить себе такое пальтишко. Пальто заказала на сайте https://damgarder.ru Цены у них вполне демократичные, женское пальто сшито очень аккуратно

Есть уникальные вещи

Не знала, что Снежная королева сотрудничает с дизайнерами и продает у себя почти уникальные вещи. Посмотрела в Москве, в Метрополис, что у них получилось с модницами Рубан, продавец сказала, что много уже распродано, но то, что я успела застать, мне дико понравилось! Однозначно теперь буду чаще заходить, наспех купила 2 платья - летнее и потеплее - очень крутые!Не скажу, что фанатею от Снежной королевы, но то, что там есть кое-что отличное - убедилась очно.

Милое платье на весну

Нашла и купила здесь красивое платье из тонкого трикотажа, в меру плотное, вообще не просвечивает, оно по фигуре, но не обтягивает слишком. Цвет ближе к хаки + дизайнерская фишка - строчки белыми нитями, как будь то лекало, чтобы добавить дополнительные акценты и изюминку. На теле смотрится в сто раз лучше, чем на вешалке.
В целом ассортммент магазина похож на другие типовые бренды, но иногда можно найти вот такие ""алмазы"". Цены тоже, кстати, приемлемые.

Обслуживание

Прошу принять меры с консультантами в Казани, тц парк хаус. Это просто ужас, никакого обслуживания! Никогда не подходят, там видимо работают глухонемые

Купила тренч из новой весенней коллекции

Ну никак не смогла пройти мимо этой красивой витрины и заглянула в магазин. Хотела всего лишь полюбопытстсовать, а в итоге ушла с кожаным тренчем, как на манекене слева. Цена его конечно не самая маленькая, я заплатила за него 37 900 руб. Но у меня пунктик, когда вещь сразу же дико нравится, что бывает не так уж часто, мне надо её купить сейчас же. Тем более он дизайнерский - лимитированная серия, тем более он кожаный и состоит из двух вещей - куртки с ремешком на груди и жилета с полноценным ремнем, если их сразу вместе надеть - будет нереально стильный тренч. Крутая фишка! Меня как раз это и подкупило. Жуу весны скорее, не терпится уже нарядиться!:-)

Отвратительное качество

Преобрела пальто из овчинки в ТЦ город Лефортово Снежная королева

Снежная Королева - сеть магазинов одежды фото
Через месяц изделия начало потихоньку сваливаться , так как изделие мне нравилось было жалко нести , когда обратила внимание что пальто вообще стала терять свой вид отнесла в магазин. Взяли на экспертизу

Снежная Королева - сеть магазинов одежды фото
Во первых заместо 10 дней позвонили на 12 день тем самым нарушая сроки. Экспертиза была проведена только цифровым микроскопом и осмотром сотрудника экспертизы . Рассматривали только верх а пальто она кожи но про это даже слово не написано . Хотя должны были проверить и кожу изделия . Но так как осмотр был только визуальный естественно другое они и не посмотрели . Так же не предоставили фотографии изделия как подтверждения что они действительно это делаю Администратор внятно не чего не ответил . Она сказала что просто незнает почему не дали . А так же когда не знала ещё решения мне на прошлой неделе уже озвучила что отказ по экспертизе а на этой неделе пока не привезли уже не знала память наверное пропала ( все разговоры записаны так что по этому поводу есть доказательства что даёт большое сомнение в честности Вашей экспертизе ) а так же эксперт написал что присутствует ремонт изделия вот тут я конечно очень удивилась так как изделия не было в ремонте и появился ещё один вопрос и очень больший откуда ремонт ? В суде готова даже сесть на детектор лжи но правоту докажу так как действительно пальто в ремонте не было и по какой причине при продаже мне этого не сказали пальто стоит 36700 а качество на 1000