Купил себе куртку и дубленку жене в августе, меряли естественно на футболку. Похолодало, жена решила выйти в обновке, но померяв на свитер поняли что маловата и решили обменять на другой размер, сохранив все чеки пломбы итп. Приехал в 1й магазин, сказали есть такая модель в 2х магазинах, поехал во 2й сказали, что без проблем бы обменяли через возврат и готов был сразу оплатить, но именно нужный размер есть только в одном магазине на пр. Мира 211 в ТЦ Европолис. Ок, я довольный поехал с другого конца Москвы в этот тц, где меня встретила светловолосая женщина в отделе возврата с каменным лицом. Сразу определила что вещь б/у ссылаясь, что на рукавах есть полоски и она поэтому не новая и развернула меня в сторону выхода из этого прекрасного магазина с ежегодными скидками. Вещь не носили, скандалить я не стал. Явно просто я отвлек ее от личных дел. "спасибо, тебе белокурая красавица, счастья тебе". В ваш магазин больше не пойду и другим не посоветую.