Помогает бизнесу стать лучше

Магазины "Снежная Королева" — отзывы

Уровень доверия:
хороший
426 отзывов

Отношение персонала

К сожалению хочу оставить негативный отзыв не в целом о магазине, а о консультант Виктории (магазин находится в ТЦ Город Лефортово. Сначала навязывала на левые шубы потом когда определились с выбором, уже на кассе обнаружили брак, после чего консультант пыталась путем обмана опять втюхивать эту же шубу, которую скроили в находившемся у них ателье и под видом принесённой со склада, мило улыбаясь как ни в чем не бывало. Причем ладно если можно это было списать на молодость, но тетя уже достаточно взрослая. Итог, разницы между рынком и данным магазином нет. Как в рекламе, а если нет разницы зачем платить больше. Покупка уже нормальной шубы была произведена 29.12.2019. 14.37. Будьте внимательны.

Куплена идеальная шуба из овечки в снежной королеве!

Выбирала из двух, взяла в итоге светлую. Качество - супер! Я пересмотрела кучу вариантов в других сетях, почти везде какая-то синтетика под овцу, а это значит что будут катышки, такие совсем не греют и вообще хватит на сезон, деньги на выброс.

Тут совсем другая история получилась, эта к примеру, сделана из 100% натуральной шерсти, теплая и легкая одновременно. Это как Тедди, только из шерсти, а не синтетики. Уже потестила ее на улице в -5, никапельки не замерзла. Но для более сильного минуса конечно нужнно поддевать что-то теплее, кашемировые вещи и тп. Шуба обошлась мне недешево, брала её за 21 тысячу - это уже со скидкой, но за качественную вещь, тем более теперь, когда хожу в ней всю неделю не снимая - не жалею. Точно буду её носить-носить-носить и зимой и может в начале весны и осенью. Прелесть! Если вам нравится такая - то берите. Я считаю - не пожалеете.

Небанальный трикотажный свитер

Не смогла пройти мимо такой "вечности" в магазине "Снежной Королевы". Я так понимаю обыграли тему сказки, в ней же Кай изо льда собирал это слово, ну в общем, я их раскусила))). Ох..вот искала себе простой классический трикотажный свитер с высоким горлом, а нашла вот этот с леттерингом. Правда жаль, что без воротника, у меня таких много накопилось. Ну ок, с белой блузкой/рубашкой буду носить иногда, не проблем. Ч/Б мне всё равно всегда нравится.

Не только шубы! Выбор огромный

Потратила наконец-то свой подарочный сертификат в Снежной Королеве на теплое пальто! Жаль только то, что ни на что больше его не хватило, сколько же там зимней одежды, просто "ужас". Заприметила там несколько интересных меховушек и пуховиков, но, видимо, в другой раз. За то с таким приятным чувством ушла с купленной вещью, не передать! Ушла прямо в ней)) Мне давно подружка-модница говорила ,что надо туда заходить и смотреть повнимательнее) Ну, вот только сейчас, пользуясь случаем, убедилась в в её рекомендациях лично, согласилась и поддерживаю. Выбор в магазине стоит потраченного времени, надо лишь набраться терпения, тк там реально много всего разного, и тогда вполне может быть удастся найти очень классную вещь для себя. Я подарком довольна. Выбирала его и по цвету и по дизайну и по качеству. Люблю оверсайз. Материал фактурный, очень нежный и мягкий, но форму держит. Всё замечательно:-)

Брак Пуховика. Отказ от возврата.

Купили в магазине пуховик. Через некоторое время "точнее через неделю" на пуховике оказались маслянистые пятна. Сначала мы подумали, что сами его испачкали и сдали в химчистку. В химчистке его очистили и вывели пятна. И всё было бы хорошо,но когда мы принесли пуховик домой пятна проявились в другом месте. Гарантия на пуховик 6 месяцев. В магазине Снежная Королева в Вегасе на 67км МКАД,возврат нам не сделали, сказали делать экспертизу. Теперь мы не знаем, что делать с этим пуховиком, потому что пятна появляются новые и в разных местах. Короче на выбрас. Экспертизу делать не выгодно, так как пуховик стоил 6700р.Никогда больше не будем покупать вещи в Снежной королеве!!!!Настроение испорчено!!!! Жена расстроенна. 11.12.2019.

Можно доверять, шубы с чипом

Почти поругались с мужем из-за шубы. Хотел мне купить норку на рынке!!! Без маркировки! Я как начиталась отзывов вместе с видео "мама-норка папа-бобер" - рынок вообще не готова была даже обсуждать. Муж конечно давил тем, что шубы +- везде одинаковые, разница в накрутках. Я отчасти может быть и согласилась бы, но, подумав о том, что какой нибудь ИП Пупкин с рынка особо ничем не рискует (кто его знает? сегодня есть/завтра нет) и вряд ли будет продавать хорошие бренды, и еще без новой маркировки - я своими заработанными 100К рисковать не готова. В итоге муж согласился заехать в магазин. Зашли в Снежную королеву и проверили несколько вещей через приложение - срабатывает быстро, там все написано, кто изготовитель/кто продавец, какой мех, и даже то, крашеный он или нет. Полезная штука на мой взгляд. Шубы там недешевые, но есть и роскошные и модненькие легкие. Поездим еще посравниваем, конечно. Благо то, что как раз сейчас все скидки начнут предлагать перед НГ. Но что-то мне кажется, что мы еще вернемся сюда, ну может быть.

Подобрали отличную шубку в-точь как в инстаграмме

Порадовала меня Снежная Королева в этот раз. Я пришла к ним в магазин просто с фото вещи, которая мне понравилась на одной инстаграмщице, показала экран и сказала, что хочу подобную шубку. Так мне предложили около 5 похожих вариантов, ничуть не хуже.даже наоборот, у каждой какая-то своя была отличительная фишка. Ушла с покупкой и ставлю 5+ за клиентоориентированность!

Обман покупателей!!!

ОЧЕНЬ разочаровалась !
Никогда бы не подумала ,что в такой Престижной сети такое возможно !
Купили 08.12.2019 г. В магазине Снежная Королева шубу из аукционного меха Blackglama Fellicci пошив Греция. Приехали домой обнаружили брак!!! Швы не ровные, нитки висят, а также обнаружили дырку.
Сделали возврат - вернули деньги, но осадок остался .Мы были уверены в качестве т.к товар реализуемый в магазинах "Снежная Королева" сертифициров плюс аукционный мех для нас это гарантия качества шубы.
Увы качество пошива очень плохое возможно даже дешёвый Китай (заявлена страна пошива Греция) . За крупной покупкой в магазин Снежная Королева не приду не хочу тратить время и деньги.Вообщем если вы цените свое время и деньги, не стоит даже связываться с этим магазином т.к товар сомнительного качества.

Отличное норковое пальто!

К своему 30-летию решила сделать себе подарок. Вот такое желтое норковое пальто. Подарок дорогой, даже со скидкой вышел в 167 000 рублей. НО! Покупала в магазине мехов Снежная королева. 100% - качественный мех, натуральный, качественые швы, прошивки, качественная покраска - мы её всю перекрутили со всех сторон! Все сертификаты на мех и гарантии действуют. Езе проверили её в приложении Честный знак - информация с этикеткой сошлась полностью. Только то, что мех все таки крашеный - меня смущало. Точно помню, что кто-то из знакомых рассказывал, как крашеная шуба красила всё, руки, одежду и лезла страшным образом. В магазине, когда разговаривала об этом с продавцом, мне сказали, что теперь уж таких наверное и не встретить. Мол, технологии сильно изменились и правильное окрашивание - вообще не приговор для качества, его, вполне удается сохранить на высоком уровне. Это меня обнадежило, тк очень люблю контрастные цвета. Ну, хочется верить в хэппи энд. Подруга, которая со мной приехала за покупкой, пыталась отговорить от выбора опять же из-за цвета. Типа шуба очень заметная, через пару лет ты будешь ходить в одном и том же >_< Не знаю, не могу думать о том, что будет через год или два, всё равно рискнула, пошла на поводу у своего желания и купила. Очень замечательная нам попалась женщина-консультант лет 50-ти, симпатичная, невысокая, какая-то обаятельная и грамотная. Так заботливо помогала выбирать и примерять, и рассказывала про мех и ярлыки аукционов. Прекрасная!

Падение качества изделий из кожи

Недешевая зимняя куртка. карманы отрываются по шву не "дожив" до Нового года!
Выбор не кожаной одежды не плох,но качество,сырьё,пошив изделий из кожи ниже всякой критики.Будем искать альтернативу этому магазину и другим советуем☹