Магазины "Снежная Королева" — отзывы

Заказала в интернет-магазине демисезонную куртку. Уже дома, не сразу, увидела дырку на передней части куртки, из которой виден наполнитель. На следующий день в личном кабинете оформила возврат товара по причине "брак". Мое заявление было отменено сотрудниками клиентской службы с указанием того, что магазин не имеет к этому отношения. В розничном магазине товар не принимают без подтвержденного онлайн заявления на возврат. Написала претензию, на которую также получила отказ. Никому не рекомендую данный интернет-магазин, так как права и интересы покупателя не соблюдаются.

Едет ко мне сумка из снежной королевы, пока жду хотела похвалить техподдержку. Консультант мне быстро ответила на все вопросы про сумку, ее доставку и возврат если что. Надеюсь не понадобиться. дополню отзыв, когда приедет посылка

В интернет-магазине СК выбор больше, чем в рознице, это точно. Но так как я не фанатка онлайн-покупок из-за нескольких промахов с размером, предпочитаю покупать в магазине очно: примерил-понравилось-купил, нет - нет. В целом впечатление о посещении магазина нейтральное, а вот от купленного егодня пальто, самое положительное🤩

купила сегодня прекрасную рубашку из пальтовой ткани! Со скидкой вышло 6490 рублей! Продавцы очень обходительные. Мне помогала Марина, приносила разные похожие модели, и в итоге я на этом остановилась, единственное, мой 42 размер был последним, видимо из-за распродажи.

Разговорилаь с продавцом, приятная такая женщина, говорит, что аукционной норки в их магазине стало меньше и непонятно что будет дальше, т.к. в ассортимнте и Греция и Италия есть, а будет ли дальше - неясно. Есть и китайские хорошие, дело вкуса и цены, кто-то только Грецию рассматривает, кому-то попроще нравится. В общем, т.к. ситуация с поставками явно будет сложная, она как бы рекомендовала брать норковую шубу сейчас, пока есть выбор и цены приемлемые, ну это если покупка была в планах. Не знаю, может и стоит подумать. Шубу кстати уже покупала тут, правда не из норки, а из шерсти овечки. Она легкая, не жаркая, и не дорогая была, мне нравится, относила всю зиму. Но норка конечно выглядит более премиально, это другое. Качеством своей овечки я сильно довольна, поэтому пришла снова и вот, что узнала, решила поделиться.

В марте этого года приобрела куртку в магазине в Санкт-Петербурге в Тц Гранд Каньон , куртка демисезонная за 6 тысяч! Качество полное г…о!!! Одела всего 2 раза, нитки в строчке порвались и строчка распустилась!!!! Вещи ношу ооочень бережно!!! И что мне теперь делать? Вместе с этой курткой купили куртку и мужу, у него вроде все норм, покупали в этом же магазине несколько лет назад 2 кожаные куртки, тоже нормально все. Больше там ничего покупать не буду, настроение испорчено

классный джинсовый комбез нашла в снежной королеве по наводке одного блогера. Скажу, что я очень довольна покупкой, цвет сзяла белый, хотя были и другие. По размеру сидит хорошо, не оверсайт. Качество устраивает. Такие модели нигде не встречала, только у иностранных брендов, которые канули в лету, к лету, ну и ладно.

Сегодняшнем отзыве поделюсь своими впечатлениями о данной сети магазинов Снежная королева! Пока я не побывала в данном магазине, то несправедливо полагала, что кроем дорогостоящей верхней одежды из меха, кожи и замши там "ловить" нечего, но как оказалось, ассортимент "Снежной Королевы" помимо верхней одежды включает вещи для повседневной носки, качественный трикотаж и аксессуары. Отличное обслуживание, без внимания не оставляла помогала консультант Анжелика, огромное ей спасибо! Магазин в Триумфе в Омске.

товар не надлежащего качества. Я приобрела куртку на бирке якобы нейлон, после первого "выгула" на воротнике появились как следы засаленности. На что мне служба поддержки в письме ответила носите платок, я им пишу вопросы по качеству вещи, а они мне советы как и с чем ее носить. А как же быть с такой же проблемой на руковах - носить перчатки до мая месяца 🤭🤭🤭 Так что в этот магазин больше не ногой . Никакими кремами и парфюмерия не были использованы. Такие пятна от соприкосновения с кожей, на воротнике и рукавах. Если вещи из натурального материала как у вас приходят в негодность, что уже говорить о простой материи.Качество стежка оставляет желать лучшего. https://snowqueen.ru/irkutsk/product/steganaja-kurtka-572501003

Уважаемая Снежная Королева!Открыла я выш сайт вчера и страшно удивилась вашему неуважение к покупателям,которых вы считаете дураками.Пишете,что новая коллекция,а представляете старые модели и с ценой в 3 раза выше.Наймите новых маркетологов,которые вам объяснят,что этот товар так и будет валяться у вас на складах,хоть и цену вы понимаете в10 раз.Надо хоть немного уважать своих покупателей.