тактичны и предупредительны
Все продавцы тактичны и предупредительны. Четко отслеживают сроки продуктов - видим их работу. Действуют акции и скидки. Можно неплохо сэкономить.
Магнит — отзывы
Уровень доверия:
средний
1452 отзыва
Временной интервал между покупкой? Это что-то новенькое!
На днях был свидетелем ситуации в магните... люди брали муку. Пара брала 4 пачки муки. На ценнике стояла пометка 2 уп. в руки. Их было двое , поэтому 4 упаковки на двоих - логично. Но не для продавцов магнита. Оказывается на муку, сахар и что-то еще действует временной интервал. 5 минут должно пройти между одним приобретением муки (например) и следующей покупкой этой же муки. Даже если это будет другой покупатель... Это что за бред! Кто будет стоять с хронометром. И кто будет объяснять покупателю, что перед ним за две минуты до этого кто-то уже приобрел муку и он должен ждать 3 минуты!!! А в той ситуации покупатели возмутились. На них наорала кассир. На том и разошлись. Магазин скатывается в пропасть отвратительного обслуживания.
Вечно не правильные ценники.
Сегодня 30 марта 2022 года купила в Магните по улице Камышенской 62/1утром велок капусты 58 или 59 рублей за кг.В 11 часов дня пошла за второй капустой,они мне продают за 129 р за 1 кг.Уверяя,что это молодая капуста. Сложили капусту и молодую и старую в одну корзину и продают как молодую.
приемлемые цены
Весьма приемлемые цены! Всегда можно найти то, что нужно. Информация о товарах, представлена также на сайте. Уточняющие вопросы можно задать компетентным работникам.
Кассиры не ленивые)
Кассиры не ленивые, по крайне мере, мне попалась девушка, которая сама сходила поменяла товар на тот, который мне вдруг понадобился, когда я был уже на кассе.
Ужасное отношение
Оформляла заказ через приложение "Магнит Доставка".
Среди покупок была голубика. При доставке мною обнаружено, что голубика не соответствует годному к употреблению продукту, а именно: все ягоды увядшие, часть ягод имеют образования, схожие с плесенью.
На эл.почту сервиса [email protected] направила письмо с просьбой принять меры по устранению некачественных продуктов и товаров с прилавка магазина, а также осуществить возврат денежных средств. К письму также приложила фото чека из магазина и фото самих испорченных ягод.
Спустя 3 дня после отсутствия отчета, я связалась со службой поддержки. При общении с оператором, сотрудником службы поддержки было подтверждено получение письма с просьбой ожидать ответ еще 2 дня, в сязи с большим количеством обращений.
Через 2 дня я перезвонила для уточнения информации по решению вопроса. Сотрудником службы поддержки было сообщено, что от моего адреса электронной почты никаких писем не поступало. Письмо я продублировала. Подождала еще 2 дня. Ответа нет, рекции ноль.
Очередной звонок в службу поддержки. При общении с оператором повторяется ситуация, что мне сообщено, что от моего адреса электронной почты никаких писем не поступало. Оператором было направлено мне на эл.почту пустое письмо с предложением направить в ответ свое письмо, что я и сделала с просьбой подтвердить получение письма. Но со слов сотрудника службы поддержки, письма на электронную почту к операторам поступают не менее чем через 2 часа после отправки. Очередной раз отправила письмо.
Еще через 2 дня при очередном звонке, оператор также не увидел писем от моего почтового адреса и порекомендовал направить письмо с другого электронного ящика. Продублировала 4й раз письмо с иного почтового адреса.
Спустя еще 5 (ПЯТЬ!!!) дней мне на почту пришел ответ.
"Здравствуйте.
Нам очень жаль, что пришлось столкнуться с этой ситуацией.
Для решения Вашего вопроса пришлите, пожалуйста,
скрин электронного чека, номер телефона на который оформляли заказ.
Мы сделаем все возможное для скорейшего решения данного вопроса.
Сожалеем, но без этих данных мы не можем разобраться в сложившейся ситуации.
Спасибо."
После такого ответа я пребываю в полном недоразумении. Почему фото бумажного чека, приложенного к письму недостаточно? И "Магнит" ни одного электронного чека мне не предоставлял. При этом звоню очередной раз в службу поддержки и меня начинают соединять с разными лицами, которые не могут даже ответить на эти вопросы. А еще в приложении в списке моих покупок не отобразилась та самая испорченная голубика, а ее стоимость равномерно распределилась на стоимости остальных товаров в списке заказанных товаров.
Итого: прошло 2 недели с момента возникновения ситуации. Решения проблемы нет. Клиентоориентированность у магазина на "высшем" уровне.
Огромный выбор товаров неплохого качества
Магазин очень хороший. Огромный выбор товаров неплохого качества. Хожу не первый год. Всем довольна.
НЕТ сахара потому что нарочно не поставляют в магазины. Сотрудники и заказали бы но поставки централ
НЕТ сахара потому что нарочно не поставляют в магазины. Сотрудники и заказали бы но поставки централизованно и без заявок!!!! Сеть отстой.
Ценники не соответствую реальным ценам
Магазин Магнит по адресу ул.Фомичёвой, д.8
Сегодня покупала туалетную бумагу. Цену у продавца - 209 руб., оказалась 269 руб. Оказывается ценник 209 руб.относился к упаковке 6 рулонов, а не упаковке 9 рулонов. Так я же уточняла у продавца! Конечно я возмутилась, вызвала администратора, написала жалобу. Так меня же продавец Ирина оскорбляла выражениями близкими к мату. Администор стояла рядом и даже не попыталась остановить распаясовшуюся хамку. Мало того, администратор отказалась назвать фамилию этой хабалки. Позор!
доставка отвратительная
Заказала доставку из Магнита Спб 15,03,22
Началось с того что перенесли мне доставку на 25 минут позже,а потом вообще позвонил робот и сказал что доставка отменена,я позвонила в службу поддержки и да! мне подтвердили что не смогли мне найти курьера ,в течении часа мне искали курьера и не смогли найти,то есть я доставку прождала час просто так и мало того,деньги мне вернут ,только через 7 дней!!!!!! Нигде такой информации нет,специально прочитала.На самом деле мне отказали в доставке,потому что с меня сняли 100р. за доставку,при том что в заказе было указано что доставка бесплатная и в приложении так же есть запись что от 500 р доставка бесплатная,об этом я написала в поддержку скинула фото и указала что это вообще заведомо обман покупателя статья 310 и 14.14 часть 2 и минут через 10 мне отменили доставку,как то не похоже на совпадение.Хотя до этого я там заказывала и проблем не было.Я у них вообще заказала только по тому что что то с приложением пятерочка,та бы вообще не заказала,а теперь точно не буду НИКОГДА.
Недавно просмотренные
Магнит
В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, се...
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...
Rutube
Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...
Последние отзывы
Круиз Онлайн
Сегодня окончательно убедился, что «Круиз.онлайн» — абсолютно безответственная компания. Ещё в апреле забронировал круиз на июнь, полностью оплатил. За два дня ...
Пластический хирург Рабодзей Ольга Павловна
Сегодня ровно месяц после липосакции у Рабодзей. Хожу в компрессионном белье, но неровности не скрыть. Кожа висит, талия бесформенная. Более того, на месте прок...
Клеверсайт (Cleversite)
Сегодня мой сайт без предупреждения остался без чата и обратного звонка. Аккаунт заблокирован с пометкой «нарушение условий», хотя я ничего не нарушала. Поддерж...
Сервис для раскрутки livesurf.ru
Сегодня окончательно убедился, что LIVEsurf – лохотрон. Месяц пользовался тарифом за 1990 руб. в месяц: на сайте прибавилось «посетителей», но ни одной заявки, ...
Интернет-магазин АльмаМед
Сегодня очередная попытка добиться возврата средств за неработающий УЗИ-аппарат, купленный в апреле. Переписка тянется два месяца. Менеджер то просит выслать за...
Мошенник
Список телефонов мошенников за сегодня: +46769379242 +447459878923 @BrunelVladimir +380682202371 +447908973686 +46767011915 +37122121870 +995599055637 ...
Ozon job
Заработать на жизнь оператором склада озон джоб возможно вполне. Ну понятно, что квартиру в Москве не купишь на эти деньги, а вот на еду, телефон и тряпки - мож...