Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1433 отзыва

Отвратительно!

Ценники на товар либо отсутствуют, либо не соотвествуют чеку на кассе! Обидно, что Магнит перестал быть надежным магазином. В ценнике на AOS указана сумма 99р. На кассе - в два раза больше. На некоторые товары вообще нет ценников. И в зале спросить не у кого. А на кассе у всех такие невинные глаза... Когда им говоришь, они понимают: где-то произошла...

Невозможно обмеять буклет на акционный товар!

В г. Новочеркасск уже несколько собранных буклетов больше 2 месяцев не можем обменять на акционный товар. В магазинах стоят только вкладки- пароварки! Зачем они нужны, если нет кастрюлей, куда их вставлять? При этом на авито куча объявлений о продаже акционного товара с немалой накруткой и наклеек рулонами. Это политика компании поощрять своих сотрудников возможностью перепродавать акционные товары? Ведь из-за недобросовенности...

Говно из говнищ

Самый плохой Тандер и сотрудники тоже, привёз пиво, но опаздал по времени т.к. загрузили в Москве за сутки, много где проходит ремонт дорог, мне пришлось нарушить трудовой режим по тахографу, на объяснения забили болт, а у меня ещё три Тандера в переди, задержали на трое суток, на улице выше 30 градусов, вот и думайте, что народ пьёт и ест, стоит ли вообще связываться с этой конторкой!

Ужасное обслуживание

Да,да В Этом же магазине отказались обслуживать без маски,предложив на кассе одноразовые бумажные салфетки без индивидуальной упаковки,валяющиеся в пакете на соседней кассе.Кому же нужна такая защита?Сам продавец без бейджика, Предьявила только по моей просьбе.Фамилия Данилова Юлия.ЕЕ что приняли отпугивать покупателе?

Отврвтительное качество обслуживания.

Магнит на ул.Революционной 142.Откуда взяли такого продавца? Данилова Юлия? Хамское отношение к покупателям.Больше никогда не зайду в данный магазин.Раньше ходила с удовольствием.И на каком основании не обслуживают без масок,при этом предлагают купить у них.В других магазинах предоставляют альтернативу маскам.

Худший из худших

Худший магазин, который я когда-либо посещала. Пришли с ребенком в Магнит в Новосибирске, на улице Романтиков 1, чтобы по акции купить игрушки "Миньен". На кассе был стажёр, который 10 минут не мог найти позицию в кассе. Администратор или другой работник магазина (так как ни бейджиков, ни опознавательных признаков на форме нет) соизволил подойти, чтобы поинтересоваться у стажёра, "как дела..."
На вопросы: "почему стажёр стоит один на кассе, если не может стоять на кассе?", "Какой временной регламент по обслуживанию?"- ответа мы не услышали, а на предложении покупателя, за которым мы стояли, не пробивать данную позицию, мы услышали ответ "если не нравится- пусть идут на другую кассу"
После мы перешли на другую кассу с предполагаемому администратору. Когда мы попросили предоставить регламент и условия акции, нам ответили, что ничего у них нет и регламенты дословно "выполнить невозможно"
После всего случившегося, Администратор с большой буквы произнес вопрос, от которого лично я просто выпала в осадок.
"Я тоже могу поинтересоваться, где вы взяли так много наклеек".
Обслуживанием остались недовольны. Сейчас согласно п.4 в) Постановления губернатора Новосибирской области от 27.03.2020 №43 между покупателями в магазине должна соблюдаться социальная дистанция, а также масляный режим. При нас обслуживали граждан без маски, а также жутко пьяного гражданина, который стоял позади нас, уткнувшись нам в затылок. Ни администратор, ни кассир не помог "отодвинуть" покупателя, даже при условии, что данный гражданин стал нам угрожать
Писать ещё могу многое, но ноги моей больше не будет в этом магазине! Полная антисанитария, быдло работники, которые не знают ни своих прав, ни обязанностей, которые не предоставляют регламент и даже не могут назвать выдержки из него, которые не могут предоставить полную информацию об акции, которые не знают, где в кассе располагаются позиции и которые не знают банальных указов и постановлений уполномоченных лиц в такое тяжёлое время!

Отвратительно

Невозможно дозвониться до горячей линии. Оператор все время повторяет одну и ту же фразу. Даже после нажатия цифры.

По ценникам постоянно несоответствие

Продавцы постоянно рвут ценники на глазах у покупателей,на полке ценник один,на кассе по чеку совершенно другой. На просьбу продать товар по цене на полке рвут ценники,либо делают возврат и заставляют брать по совершенно другим ценам. Хотелось бы приобретать товар по цене на полке. Вечно им некогда меня ценники,а курить на главном входе перед покупателями время всегда есть.

Твердая единица за просрочку.

Большинство магазинов грязные, корзинки не моются никогда, особенно пластиковые (красные). Овощи всегда почти тухлые. Персонал грубит.

Все стало хуже

Не нравиться ассортимент товаров и грубое отношение продавцов. Не хожу уже давно в этот магазин, так как есть много хороших альтернатив.