Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1419 отзывов

Хамство. Отвратительное обслуживание.

Добрый день. Приобретал товар, не соответствуют ценники. Разница составила 50 рублей. Но это не самое страшное. Прождав администратора магазина около 15ти минут. Я столкнулся с таким хамством от администратора. Которая мне ответила, что она никому ничего не должна. Проблему решать не собираюсь. Берите свой товар и идите лесом. Попутно оскорбив меня, что мне нужно научиться читать. Приписав моих родителей, тем они мне должны. Это полное не уважение ни к покупателю, ни к человеку.

Недостойное обслуживание

В Магните г.Озерска на Дзержинского 35А работает грубая уборщица – хабалка. Моет полы в час пик, и чтобы никто по мытому полу не ходил. Отвешивает налево и направо безобразные реплики в адрес покупателей, отбивая всякое желание посещать указанный магазин. Мы, покупатели, летать еще не умеем. Извините, но мы, покупатели, еще живые. И если пришли в магазин, то несем свои деньги. Видимо, у руководства совершенно другое мнение по поводу прибыли своего магазина, раз берут на работу хамов сотрудников. Рядовые сотрудники ярко олицетворяют суть руководства!

Отвратительная работа операторов горячей линии.Трое суток не можем дозвониться.Отвечает попугай отве

Прежде чем принимать на работу персонал,надо обучить их как разговаривать с покупателями,а то магазин рядом а приходится ходить в другие магазины.Спросишь у продавца что- нибудь один ответ"всё на прилавке"Даже не разговаривают.Вчера спрашиваю"26 о3 2020г.Земфира а что не привозили муку?ответ: всё на прилавке.Походила по магазину поискала муку,нигде нет.Подхожу к другому продавцу спрашиваю,мне отвечают:сегодня муку не привозили,уже три дня как не привозят.Эта Земфира постоянно злая какая-то и грубит.Неужели трудно ответить?Им не нужна выручка видно.Очень много ездят в другие магазины.

Отличное качество обслуживания

Хочется сказать слова благодарности коллективу магазина во главе Андрея Юрьевича,Дегтяревой Марии,а также Кристине,Оксане и всем остальным продавцам.всегда в настроении,с улыбкой,решают любой вопрос профессионально и грамотно.В магазине хорошая выкладка товаров , всегда чисто,ценники в порядке, никакой грубости,спокойствие, уважение-их девиз.Так приятно приходить в этот магазин,в другие магазины и не хочется идти.Они заслуживают поощрения,благодаря таким продавцам и продажа хорошая.Всем здоровья,весеннего настроения и быть любимыми в этой жизни.Спасибо.

Обман на кассе

Магазин по адресу: Ярославская область, с. Туношна,ул. Костромская, дом 17г
На ценнике в торговом зале цена за кофе Якобс 219 руб за на кассе 419, обман потребителя . По цене 219 руб директор Магазина Анпалова Лариса отказала в покупке, законов она не знает, прикрепляю фото данного сотрудника, в руке у неё данный ценник.обьяснила тем , что не успели сменить ценник.
Ранее другие работники при такой ситуации всегда продавали товар по цене на ценнике .

Обман в ценах

Товар пробивают по другим ценам, а не по тем что на ценнике. Разницу возвращать не хотят, при этом всячески убегают от покупателя и проблему не решают. Отказываются пробивать чек, ссылаясь на то что не собираются платить из своего кармана.
Такая же ситуация происходит и в магнит косметик.
Возможно ли решить данную проблему?
Почему в других магазинах (например пятерочка или новый век) если и возникает подобная ситуация, то без возражений возвращают разницу.
В торговых точках магнит происходит полное нарушение закона.
Хотелось бы чтобы высшестояшее руководство разобрались с данными проблемами

Магазин магнит

Посеьила магазин Магнит на Пискаревском проспекте 35. Расстроилась. Магазин темный, мрачный, грязный. Продавцы ничего не предлагают на кассах, как в других магазинах. Сидят общаются между собой (всего две кассы). На очередь-чихать. Огрызаются, хамят. Товар на полках лежит кое как. Меняйте персоонал.

Нет сервиса по картам

Доброго Вам времени суток. Вчера пропала карта в моём мобильном приложении.Пользовался активированной более 3х месяцев. Пытался восстановить , но без успешно. Поля правильно заполнял, но пишет, что не правильный номер или пароль. Пытался позвонить на горячую линию. С утра 3 раза без успеха, набирал 9, чтобы оператор связался с мной 5 раз. За более 12ч. так никто и не позвонил. Сегодня вечером дозвонился за минут 15-20. Оператор (мужчина) сказал, что это не его компетенция и перевел на девушку, которая типа глухая и включила дуру - кричала- алё-- алё-алё, вас не слышно и положила трубку. После этого дозвониться вообще не реально. Вывод - гавно ваш сервис и ваша компания вместе с магазинами и штатом сотрудников. Всем знакомым отсоветую посещать вашу сеть магазинов, тем более брать карты, по вашим правилам их вернуть нельзя.

Детское питание.

Здравствуйте. Хочу оставить этот отзыв о детском питание. Что касается молочной продукции, все просто ужасно, нет разнообразия (кефира нет,йогуртов в стаканчиках (бывают, редко).Бабушкино лукошко,самая востребованная продукция среди малышей, которые кушают с удовольствием!!Внесите пожалуйста, разнообразие среди (рыбных,фруктовых т.д)!Прям крик души!!!Надеюсь мой отзыв не останется без внимания ).

Хамство персонала

Магазин на ул. Лесозаводская 62. Г. Энгельс. Хамство персонала зашкаливает. Столкнулся с неадекватным поведением сотрудницы при покупке