Магнит — отзывы

Белоконь любовь молодец
Таких сотрудников надо ценить.
Я теперь буду ходить именно к этому кассиру

Приобрел товар, предоставил карту лояльности МАГНИТ, общая сумма покупки не была зачислена, и как мне объяснил сотрудник колл-центра, произошел сбой и вам провели фиктивный возврат товара. Хорошо, оформили претензию 270520/3833532 и сказали в течении 5 рабочих дней с вами свяжутся, и это 27-го числа, конец месяца, рабочих дней осталось три, а для получения добавочных двух процентов к существующим потратить необходимо
определенную сумму до конца того самого месяца, при этом мои покупки не учли, ПЕЧАЛЬНО!

Отказывают продавать товар без маски ссылаясь на постановление Губернатора Новосибирской области Травникова А.А. от 11.05.2020 №75, которое носит рекомендательный характер,предлагая на кассе одеть из общего пакета, без индивидуальной упаковки нечто напоминающее маску не понятного происхождения. При этом нарушив закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 √2300-1.Администратор по моей просьбе показать постановление и указать на пункт где бы меня обязали это сделать ничего внятного не смогла ответить,но теперь уже ссылаясь на руководство магазина. Рядом стоявшая девушка покупатель на кассе также отказалась одевать нечто из пакета, объяснив тем,что в цирке участвовать не собирается и ушла. Такая вот псевдо забота о наших гражданах,когда на улице +30 УФ,а маска для вирусов как сетка рабица для комара, а под маской создается парниковый эффект, это их особо не заботит.

Про магазины "МАГНИТ"
Добрый день! Это не карта лояльности а какой то "ЛОХОТРОН"и сбор данных!
Я уже как пол года не могу списать бонусы, их уже больше 1000 руб. Каждый раз на кассе говорят что карта "не активирована". Я говорю как не активирована? Я уже с нее баллы списывала. Звонила на горячую линию, каждый раз придумывают какие то отговорки, то сбой, то тех. неполадки, то ещё какая то ХРЕНЬ, подождите 5 дней, 7 дней, 10 дней, 14 дней. ЗАДОЛБАЛИ! Каждый раз говорят все нормально можно пользоваться, опять иду в магазин а карта не активирована. Опять позвонила, сказали нужно новую карту купить. Купила, и опять такая же ХРЕНЬ! Позвонила им опять, говорят есть неполадки. КАКИЕ-это уже вторая карта. Мне что опять полгода им звонить и они в уши вежливо тебе дуть будут.
Меня кассиры в магнитах уже в лицо знают, скоро фото моё повесят- эта та у которой бонусы не списываются. Они уже ржут с меня. У меня бонусов больше 1000 руб. а толку с это карты лояльности. Хочу поменять магазин "Магнит" на другого сетевика, Т.К. МАГНИТЫ в народе славятся плохим сервисом, плохим обслуживанием, грязью в магазинах, не соответствие цены, не соответствие срока годности. И хочу посоветовать всем не активировать карту лояльности, т.к. это мало что ЛОХОТРОИ так еще под этим видом они собирают данные об покупателях КТО, ЧТО и КОГДА покупает? Удачи всем и не наступайте на мои грабли!

Добрый день. Приобретал товар, не соответствуют ценники. Разница составила 50 рублей. Но это не самое страшное. Прождав администратора магазина около 15ти минут. Я столкнулся с таким хамством от администратора. Которая мне ответила, что она никому ничего не должна. Проблему решать не собираюсь. Берите свой товар и идите лесом. Попутно оскорбив меня, что мне нужно научиться читать. Приписав моих родителей, тем они мне должны. Это полное не уважение ни к покупателю, ни к человеку.

В Магните г.Озерска на Дзержинского 35А работает грубая уборщица – хабалка. Моет полы в час пик, и чтобы никто по мытому полу не ходил. Отвешивает налево и направо безобразные реплики в адрес покупателей, отбивая всякое желание посещать указанный магазин. Мы, покупатели, летать еще не умеем. Извините, но мы, покупатели, еще живые. И если пришли в магазин, то несем свои деньги. Видимо, у руководства совершенно другое мнение по поводу прибыли своего магазина, раз берут на работу хамов сотрудников. Рядовые сотрудники ярко олицетворяют суть руководства!

Прежде чем принимать на работу персонал,надо обучить их как разговаривать с покупателями,а то магазин рядом а приходится ходить в другие магазины.Спросишь у продавца что- нибудь один ответ"всё на прилавке"Даже не разговаривают.Вчера спрашиваю"26 о3 2020г.Земфира а что не привозили муку?ответ: всё на прилавке.Походила по магазину поискала муку,нигде нет.Подхожу к другому продавцу спрашиваю,мне отвечают:сегодня муку не привозили,уже три дня как не привозят.Эта Земфира постоянно злая какая-то и грубит.Неужели трудно ответить?Им не нужна выручка видно.Очень много ездят в другие магазины.

Хочется сказать слова благодарности коллективу магазина во главе Андрея Юрьевича,Дегтяревой Марии,а также Кристине,Оксане и всем остальным продавцам.всегда в настроении,с улыбкой,решают любой вопрос профессионально и грамотно.В магазине хорошая выкладка товаров , всегда чисто,ценники в порядке, никакой грубости,спокойствие, уважение-их девиз.Так приятно приходить в этот магазин,в другие магазины и не хочется идти.Они заслуживают поощрения,благодаря таким продавцам и продажа хорошая.Всем здоровья,весеннего настроения и быть любимыми в этой жизни.Спасибо.

Магазин по адресу: Ярославская область, с. Туношна,ул. Костромская, дом 17г
На ценнике в торговом зале цена за кофе Якобс 219 руб за на кассе 419, обман потребителя . По цене 219 руб директор Магазина Анпалова Лариса отказала в покупке, законов она не знает, прикрепляю фото данного сотрудника, в руке у неё данный ценник.обьяснила тем , что не успели сменить ценник.
Ранее другие работники при такой ситуации всегда продавали товар по цене на ценнике .

Товар пробивают по другим ценам, а не по тем что на ценнике. Разницу возвращать не хотят, при этом всячески убегают от покупателя и проблему не решают. Отказываются пробивать чек, ссылаясь на то что не собираются платить из своего кармана.
Такая же ситуация происходит и в магнит косметик.
Возможно ли решить данную проблему?
Почему в других магазинах (например пятерочка или новый век) если и возникает подобная ситуация, то без возражений возвращают разницу.
В торговых точках магнит происходит полное нарушение закона.
Хотелось бы чтобы высшестояшее руководство разобрались с данными проблемами