Ужасное качество обслуживания.
Самый ужасный магазин по России.Товар всегда просрочен,цены по скидкам вообще не проходят на кассе цена не соответствует.
Помогает бизнесу стать лучше
Самый ужасный магазин по России.Товар всегда просрочен,цены по скидкам вообще не проходят на кассе цена не соответствует.
Добрый день! Недавно открылся в г.архангельск на ул.тимме магнит, сервис ужасный, работает постоянно только одна касса, полчаса надо выставить, товар на кассе пробить не могут так как скорей всего не проведен , очень много просрочки я не в восторге от магнита у дома
Захожу, по дороге с работы, в магазин с. Узуново М.О. Смену сдал, 18 часов на ногах.
Как ни в чем ни бывало, захожу в магазин. Прошел в дверь. И только сделал пару шагов, то на меня... на меня набрасываются аж три (!!!), не поверите -- три продавца: "молодой человек! А вы чтооооо двери за собой не закрываете!". Сказать по правде -- я опешил даже и дар речи потерял... Это какой то -- трешь полный. С наездом так и всем скопом... Сколько существуют супермаркеты -- таааакоооое со мной впервые, честное слово! Я у них спокойно поинтересовался: а почему у вас автоматические фиксаторы не работают? И знаете что мне ответили (тоже -- в 3 голоса)? Не поверите! Говорят: а у нас таааам кооооврик, он мешает закрыться двери... Похоже они нашли себе развлечение: гавкать на покупателей.
Всё, приехали, я реально в осадок выпал. Сам я в командировке в Узуново, но чтобы в современном супермаркете таааак... Ну, ладно, они никогда с клиентами не здороваются; ладно сидят с угрюмыми физиономиями, будто ты им должен, но такоооое...
Треш полный.
Узуновские продавцы супермаркета "Магнит" -- вы переплюнули даже советских продавцов!!!
Не поленюсь теперь, пройду лишних 50 метров, до "Пятерочки".
Мое общение с магазином Магнит, по адресу ул Вильнюсская 12 началось давно и сразу негативно ~ ценники, если они и есть, то не правильные. По началу думала новый магазин, приведут в порядлм, молча ждала, переплачивала...Началось с того, что мне надоело на кассе выглядить глупой, когда мне оглашали сумму покупки, которая не соответствовала ценникам. Спешила...Примерно месяц назад пришла за креветкам , стоял ценник 1+1 цена за пару 299, усомнившись в правильности выбора товара, я пригласила сотрудника магазина, который мне подтвердил, что эти креветки по акции. Я взяла 2 пачки, на кассе мне пробили каждую по 249...на мой вопрос "Почему?" кассир ответила, что это старая акция и ценники не заменили потому что не успели, позвала товароведа...Товаровед (девушка), разговаривая по телефону, истошно прокричав в трубку :"Маааам, щас тихо" удалила данный товар из чека, на мои попытки призвать к закону, что я имею право купить товар по цене, указанной на ценнике никто не обратил внимание...товар забрали, услышать не захотели..Дальше, прихожу через пару дней, беру продукты и банку пива...Отстояла очередь (в этом магазине всегда 1 касса, пока очередь не достигает до витрины с чипсами) , оказывается, что пиво не пробивается, на мой вопрос "Почему?" кассир отвечает, мол а я откуда знаю как так товароведы принимают товар...Не приятно снова...пришлось идти и выбирать другое при этом задерживая очередь, что персонал вообще не волнует, вторая касса не открывается. И каждый раз я хотела написать этот крик души, но всегда промалчивала, жалела персонал ДО...1 января...я зашла в магазин примерно в 22:54, взяла пиво, чипсы и мороженое. Подходя к кассе вижу кассиров, разговаривающих между собой, одна другой говорит (на лице выражение презрения)-"пиво уже не пройдет", я говорю, мол почему же не пройдет, ведь еще 22:57? Одна кассир тут же ушла, вторая, что пробивала товар, делала вид, что это она мне домой деньги принесла, а не я , как клиент, пополнила выручку магазина.
Когда открылся магазин, мы были рады, в нашем районе он был очень кстати...НО...НО...НО..уж много негатива, хамства, что лучше я пойду намного дальше, чем сюда,никакого понимания, про сервис молчу, на вопросы ответают - пишите жалобы, может нам штат добавят.
Хамство, в 10 минутах ходьбы другой Магнит, на Одоевского, там и с ценниками все хорошо и персонал не смотрит на нас, как на мусор.
Один отзыв - ребятам с Одоевского ставлю класс, с Вильнюсской, извините, только негатив, сложно приносить туда деньги и смотреть на откровенные "Фу" на лице.
Открыта для разговора. Звоните +79258707854
Давно хотел написать отзыв о магазине "Магнит", находящийся по адресу: Санкт-Петербург, ул.Коммунаров,190 (Горелово),но все никак времени не находилось. После каждого посещения остаётся неприятный осадок. Почти перестал ходить в него, но так у меня маленькие дети, периодически приходится заходить за срочно понадобившимися товарами.
Половина ценников с акциями не совпадают с действительностью. Проверить цену до кассы невозможно,никаких сканеров нет,как и контрольных весов. Если купленные весовые овощи или фрукты представлены несколькими видами,то на кассе обязательно пробьют тот вид,что дороже. Наклейки,объявленные в акциях и написанные в чеке надо обязательно выпрашивать,дают как милостыню. Стандартные для кассира слова "спасибо", "пожалуйста" никогда не услышишь, чек молча кидают на товар который собираешь в пакет. Часто пробивают товар в двойном количестве. В очередной раз увидел, что цена как всегда не совпадает с ценником в большую сторону. Говорю об этом кассиру. Кассир: "Это не ко мне. Идите на первую кассу,там администратор". На первой кассе сидит женщина,пристально и без отрыва смотрящая на монитор, висящий над кассой и показывающий изображение с камер в магазине. Не поворачивая головы ко мне, сказала,что ее смена уже закончилась. И всё. Больше ни слова. Просто перестала реагировать. Ужасный магазин.
Являюсь постоянным клиентом,пока не столкнулась с одной ситуацией.Купила кастрюлю в данной сети,почти за 1200,думаю,куплю по дороже,что бы не пол хода пользоваться ,но не тут то было,через 4 раза пользования,она просто полопалась.я в шоке,при этом было бережное использование.Прошлась по сайтам и я не одна такая,это заводской брак,во многих магазинах делают замену.Но на горячую линию дозвониться не возможно.вчера пыталась раз 5,ждала по 10 минут(как отвечает голосовой автоответчик)жду 10 минут,остается 1 и вот оно чудо,опять ждите 10 минут.Нажимаю кнопку что бы перезвонил сотрудник,так и не дождалась.Сайт тоже молчит.
Магнит Свежесть! Вы видели эту рекламу? Поднимите свои задницы и пройдитесь своим пешком. Все овощи и фрукты вялые,ни о какой свежести речи не может быть. Как будто их везли месяц. Из российских поставщиков-огурцы 2 вида,яблоки-1вид,помидоры 2 вида,зелень жёлтая,картошка-кусок грязи.Остальное всё импорт-Китай,Тайвань и т.д.Я лучше к овощнику узбеку схожу-там свежее дешевле,чем у вас вялое(Ростов-на-Дону) Да,забыл. Сделайте рекламу-магнит вялость! Или гадость!
Уважаемая администрация магнита,обратите внимание на продавца-кассира Соловьеву Наталью.Она обвинила меня и моих троих детей 3,5 и 7 лет в воровстве без доказательств.На мое требование дать жалобную книгу и номер начальника ответила отказом!При этом ругалась нецензурной бранью в присутствии детей и выгоняла с магазина!Продукция в этом магазине практически всегда просроченна.Прошу принять меры по отношению к Соловьевой Наталье!
Ценники не соответствуют товарам на полках...огромные очереди на кассах....овощи не первой свежести.
Пытался дозвониться на горячую линию- совершенно бесполезно! А ведь не жаловаться собирался, а благодарить.Во-первых, за гибкую ценовую политику. Во-вторых, за хорошую организацию работы магазина Магнит на Литовском 185. К делу привлечены молодые парни, энергичные и оперативные. И, наконец, за честность, порядочность коллектива магазина: я , человек рассеянный, забывал в магазине покупки и однажды даже кошелёк. Все возвращалось, и подвигом это в магазине на Лиговском не считалось. Спасибо!