Помогает бизнесу стать лучше

Магнит — отзывы

Уровень доверия:
средний
1433 отзыва

Ужасное качество обслуживания.

Самый ужасный магазин по России.Товар всегда просрочен,цены по скидкам вообще не проходят на кассе цена не соответствует.

Ужасный сервис

Добрый день! Недавно открылся в г.архангельск на ул.тимме магнит, сервис ужасный, работает постоянно только одна касса, полчаса надо выставить, товар на кассе пробить не могут так как скорей всего не проведен , очень много просрочки я не в восторге от магнита у дома

Персонал Магнита с Узуново все еще пребывают в СССР

Захожу, по дороге с работы, в магазин с. Узуново М.О. Смену сдал, 18 часов на ногах.
Как ни в чем ни бывало, захожу в магазин. Прошел в дверь. И только сделал пару шагов, то на меня... на меня набрасываются аж три (!!!), не поверите -- три продавца: "молодой человек! А вы чтооооо двери за собой не закрываете!". Сказать по правде -- я опешил даже и дар речи потерял... Это какой то -- трешь полный. С наездом так и всем скопом... Сколько существуют супермаркеты -- таааакоооое со мной впервые, честное слово! Я у них спокойно поинтересовался: а почему у вас автоматические фиксаторы не работают? И знаете что мне ответили (тоже -- в 3 голоса)? Не поверите! Говорят: а у нас таааам кооооврик, он мешает закрыться двери... Похоже они нашли себе развлечение: гавкать на покупателей.
Всё, приехали, я реально в осадок выпал. Сам я в командировке в Узуново, но чтобы в современном супермаркете таааак... Ну, ладно, они никогда с клиентами не здороваются; ладно сидят с угрюмыми физиономиями, будто ты им должен, но такоооое...
Треш полный.
Узуновские продавцы супермаркета "Магнит" -- вы переплюнули даже советских продавцов!!!
Не поленюсь теперь, пройду лишних 50 метров, до "Пятерочки".

Двумя словами не пересказать.

Мое общение с магазином Магнит, по адресу ул Вильнюсская 12 началось давно и сразу негативно ~ ценники, если они и есть, то не правильные. По началу думала новый магазин, приведут в порядлм, молча ждала, переплачивала...Началось с того, что мне надоело на кассе выглядить глупой, когда мне оглашали сумму покупки, которая не соответствовала ценникам. Спешила...Примерно месяц назад пришла за креветкам , стоял ценник 1+1 цена за пару 299, усомнившись в правильности выбора товара, я пригласила сотрудника магазина, который мне подтвердил, что эти креветки по акции. Я взяла 2 пачки, на кассе мне пробили каждую по 249...на мой вопрос "Почему?" кассир ответила, что это старая акция и ценники не заменили потому что не успели, позвала товароведа...Товаровед (девушка), разговаривая по телефону, истошно прокричав в трубку :"Маааам, щас тихо" удалила данный товар из чека, на мои попытки призвать к закону, что я имею право купить товар по цене, указанной на ценнике никто не обратил внимание...товар забрали, услышать не захотели..Дальше, прихожу через пару дней, беру продукты и банку пива...Отстояла очередь (в этом магазине всегда 1 касса, пока очередь не достигает до витрины с чипсами) , оказывается, что пиво не пробивается, на мой вопрос "Почему?" кассир отвечает, мол а я откуда знаю как так товароведы принимают товар...Не приятно снова...пришлось идти и выбирать другое при этом задерживая очередь, что персонал вообще не волнует, вторая касса не открывается. И каждый раз я хотела написать этот крик души, но всегда промалчивала, жалела персонал ДО...1 января...я зашла в магазин примерно в 22:54, взяла пиво, чипсы и мороженое. Подходя к кассе вижу кассиров, разговаривающих между собой, одна другой говорит (на лице выражение презрения)-"пиво уже не пройдет", я говорю, мол почему же не пройдет, ведь еще 22:57? Одна кассир тут же ушла, вторая, что пробивала товар, делала вид, что это она мне домой деньги принесла, а не я , как клиент, пополнила выручку магазина.
Когда открылся магазин, мы были рады, в нашем районе он был очень кстати...НО...НО...НО..уж много негатива, хамства, что лучше я пойду намного дальше, чем сюда,никакого понимания, про сервис молчу, на вопросы ответают - пишите жалобы, может нам штат добавят.
Хамство, в 10 минутах ходьбы другой Магнит, на Одоевского, там и с ценниками все хорошо и персонал не смотрит на нас, как на мусор.
Один отзыв - ребятам с Одоевского ставлю класс, с Вильнюсской, извините, только негатив, сложно приносить туда деньги и смотреть на откровенные "Фу" на лице.
Открыта для разговора. Звоните +79258707854

Ужасный магазин

Давно хотел написать отзыв о магазине "Магнит", находящийся по адресу: Санкт-Петербург, ул.Коммунаров,190 (Горелово),но все никак времени не находилось. После каждого посещения остаётся неприятный осадок. Почти перестал ходить в него, но так у меня маленькие дети, периодически приходится заходить за срочно понадобившимися товарами.
Половина ценников с акциями не совпадают с действительностью. Проверить цену до кассы невозможно,никаких сканеров нет,как и контрольных весов. Если купленные весовые овощи или фрукты представлены несколькими видами,то на кассе обязательно пробьют тот вид,что дороже. Наклейки,объявленные в акциях и написанные в чеке надо обязательно выпрашивать,дают как милостыню. Стандартные для кассира слова "спасибо", "пожалуйста" никогда не услышишь, чек молча кидают на товар который собираешь в пакет. Часто пробивают товар в двойном количестве. В очередной раз увидел, что цена как всегда не совпадает с ценником в большую сторону. Говорю об этом кассиру. Кассир: "Это не ко мне. Идите на первую кассу,там администратор". На первой кассе сидит женщина,пристально и без отрыва смотрящая на монитор, висящий над кассой и показывающий изображение с камер в магазине. Не поворачивая головы ко мне, сказала,что ее смена уже закончилась. И всё. Больше ни слова. Просто перестала реагировать. Ужасный магазин.

постоянный клиент.но разочаровалась

Являюсь постоянным клиентом,пока не столкнулась с одной ситуацией.Купила кастрюлю в данной сети,почти за 1200,думаю,куплю по дороже,что бы не пол хода пользоваться ,но не тут то было,через 4 раза пользования,она просто полопалась.я в шоке,при этом было бережное использование.Прошлась по сайтам и я не одна такая,это заводской брак,во многих магазинах делают замену.Но на горячую линию дозвониться не возможно.вчера пыталась раз 5,ждала по 10 минут(как отвечает голосовой автоответчик)жду 10 минут,остается 1 и вот оно чудо,опять ждите 10 минут.Нажимаю кнопку что бы перезвонил сотрудник,так и не дождалась.Сайт тоже молчит.

Магнит Свежесть.

Магнит Свежесть! Вы видели эту рекламу? Поднимите свои задницы и пройдитесь своим пешком. Все овощи и фрукты вялые,ни о какой свежести речи не может быть. Как будто их везли месяц. Из российских поставщиков-огурцы 2 вида,яблоки-1вид,помидоры 2 вида,зелень жёлтая,картошка-кусок грязи.Остальное всё импорт-Китай,Тайвань и т.д.Я лучше к овощнику узбеку схожу-там свежее дешевле,чем у вас вялое(Ростов-на-Дону) Да,забыл. Сделайте рекламу-магнит вялость! Или гадость!

Хамство продавца

Уважаемая администрация магнита,обратите внимание на продавца-кассира Соловьеву Наталью.Она обвинила меня и моих троих детей 3,5 и 7 лет в воровстве без доказательств.На мое требование дать жалобную книгу и номер начальника ответила отказом!При этом ругалась нецензурной бранью в присутствии детей и выгоняла с магазина!Продукция в этом магазине практически всегда просроченна.Прошу принять меры по отношению к Соловьевой Наталье!

Ценники и очереди

Ценники не соответствуют товарам на полках...огромные очереди на кассах....овощи не первой свежести.

О Магните на Лиговском 185

Пытался дозвониться на горячую линию- совершенно бесполезно! А ведь не жаловаться собирался, а благодарить.Во-первых, за гибкую ценовую политику. Во-вторых, за хорошую организацию работы магазина Магнит на Литовском 185. К делу привлечены молодые парни, энергичные и оперативные. И, наконец, за честность, порядочность коллектива магазина: я , человек рассеянный, забывал в магазине покупки и однажды даже кошелёк. Все возвращалось, и подвигом это в магазине на Лиговском не считалось. Спасибо!