Помогает бизнесу стать лучше

МГТС Московская городская телефонная сеть — отзывы

Уровень доверия:
средний
196 отзывов

Не расторгают договор в связи со смертью владельца! Грубо общаются с клиентами в офисе!

Я посетила офис МГТС по адресу 8-я ул. Текстильщиков,8
27.07.2021 г. в 15.30 по предварительной записи (ТС 012) с целью
расторжения договора 505682-1/1980, зарегистрированного на моего отца, - в связи с его смертью. Мною были представлены документы согласно списку, любезно продиктованному мне по телефону сотрудником МГТС: свидетельство о смерти, два свидетельства о собственности
на квартиру (доли 1/2)- моё и сына, мой паспорт и, как мне сказал звонивший сотрудник МГТС, я готова была написать, что беру на себя ответственность за согласие сына (второго собственника), который дал согласие устно и виде сообщения со своего телефона, но в данный момент был не в Москве.
Однако, старший менеджер офиса Татьяна отказалась принять моё заявление и расторгнуть договор, (предложив вместо этого написать претензию), заявив, что наша квартира является коммунальной,
что не соответствует действительности - согласно
предоставленной мной выписке из единого государственного реестра прав
на недвижимое имущество, где чётко сказано: объект недвижимости
- квартира! Считаю, что старший менеджер Татьяна показала свою
некомпетентность и неспособность работать с клиентами.
Получается, что заключить договор с МГТС - легко, для этого не требуется ЕЖД и согласие других проживающих в квартире, а в случае смерти абонента МГТС не хочет расторгать заключённый им договор, требует помимо документа, удостоверяющего право на собственность, ЕЖД и вешает оплату на оставшихся в квартире членов семьи, которые в услугах МГТС не нуждаются!

Осторожно, мошенники

У меня был подключен домашний телефон с поминутной оплатой. Дома аппарата телефона НЕТ. Но каждый месяц мне присылали счет на оплату за разговоры. Я делала заявки неоднократно, чтобы специалисты разобрались в проблеме. Но счета приходили вновь и вновь. Суммы небольшие, но раздражение росло. В итоге договор на телефонную связь расторгли со скандалом в середине июня. НО счет за июнь опять пришел с "разговорами". Дозвониться не смогла, ожидание ответа составило 36 мин...

Просто отличная компания

Подключил не так давно пакет "интернет и телевидение" . Мне очень нравится скорость интернета, количество каналов. Рекомендую всем друзьям!

Больше года пользуюсь вашими услугами интернета

Больше года пользуюсь вашими услугами интернета, за это время скорость интернета держалась стабильно. Подключал из-за предложенного выгодного тарифа, большая скорость за небольшую сумму). Крутая система бонусных баллов, успел уже пару раз оплатить со скидкой.

Отличное качество

Мгтс выбрала именно по лучшим тарифам по скорости интернета и телевидению. Что характерно для данной компании, это стабильность в качестве предоставляемых услуг!

Хороший оператор, пользуюсь давно

Подключился в середине 2020 года, связь ловит везде, даже за городом и плата по тарифу адекватная, в отличии от других. Рекомендую.

За неделю подключилась к провайдеру

Менее недели прошло с момента заполнения формы подключения на сайте до полного подключения. Выбрал тариф с тв и интернетом, оборудования мне предоставили.
Плюс подключения к мгтс, это качественная услуга с новым оборудованием, соответствующими скоростью и количеством каналов, оперативность в подключении.

проверен временем

пользуюсь услугами телевидения и интернета более полутора лет. за это время не было претензий. плачу деньги пользуюсь услугами, все просто. в принципе как и должно быть.

качестыенный интернет

на мгтс переключилась только за качественным интернетом, от знакомых не раз слышала. предыдущий провайдер( не буду писать тут какой) часто урезал скорость, обычно по вечерам наоборот когда она нужна. тут интернетом пользуюсь уже более 2 месяцев и еще ни разу не было подобного как раньше. перешла не зря! качество!

О мгтс и ее работе

Самая плохая компания.которые я встречал.Работают люди для которых Мы клиенты,которые им платим деньги и на чьи деньги они существуют,нас за людей не держат.Отношение хамское и сплошной обман.