МГТС Московская городская телефонная сеть — отзывы

Очень надеялся на мгтс. Тариф понравился, цена более чем! Думал что, что то пойдет не так, но нет на всем протяжении моей заявки и самого подключения показательная работа сотрудников на всех этапах.

Мне определённо нравится компания из-за качества оказываемых услуг. Обратилась по совету сестры, и подписала договор. Связь с интернетом отличная, жалоб пока не наблюдалось. Установили все в срок

Пыталась расторгнуть договор с МГТС. Обнаружила: телефонов офисов на сайте нет, их не дают, надо звонить по общей линии, ждать. Я ждала 5 минут. Оператор дал мне адрес, я туда поехала (офис МГТС), там мне ответили, что они не расторгают договора. Телефон другого офиса не дали. Опять таже песня. Снова звоню, теряю время, вишу на линии. Опять не дают никаких телефонов офисов, еду по адресу, который дали. опять облом. Какой сервис - такие и услуги. Отвратительные.

Хотелось быстрого интернета и тв с множеством каналов. Решение нашла в тарифе интернет+тв от мгтс. Бесплатный роутер и фильмы на kion. За 650 в месяц более чем достойное предложение.

Скорость интернета за 390 рублей просто пушка!
Цена и качество конечно в не конкуренции для любого провайдера !

После проведения работ в подъездах дома по замене оборудования с 04.08.21.по 07.08.21 отключенная телефонная связь так и не была подключена.Для восстановления связи каждой квартире пришлось оформлять индивидуальный заказ на вызов мастера.8 августа удалось вызвать специалиста на 9 августа с 13 до 15 часов.В назначенный день в 14.45, без звонка с извинением и объяснением причины переноса вызова, мне поступило смс, что вызов мастера назначен на 10.08.21 с 12 до 14 часов.Непозволительно солидной компании так относиться к своим клиентам! У МГТС в приоритете только постоянные напоминания о своевременной оплате при отсутствии качественной работы связистов, не удосужившихся восстановить отключенную связь после проведения работ.Справедливости ради нужно отметить,что сотрудницы кол-центра вежливы и доброжелательны.

Хочу выразить большую благодарность оператору Князевой Татьяне за быструю и четкую работу.Она очень внимательный, доброжелательный и профессиональный оператор. Большое спасибо

5 дней назад я хотела подключить данного провайдера, как сказал мне оператор Анастасия, что подключить Вас можем, но по техническим причинам программа не дает выбрать дату и время, и сказала что до конца дня со мной свяжутся и обсудят дату подключения, но увы не кто со мной не связался, позвонила на следующий день, Смирнов Андрей сказал тоже самое что и Анастасия, связать с вышестоящим руководством они не могут, удобно придумали!!!Отвратительная компания, не могут нормально организовать работу.....

Отвратительная компания #МГТС, совершенно не ценящая время своих клиентов и вводящая их в заблуждение. Сначала приняв заявку на подключение к интернету забыли предупредить о необходимости сверления для прокладки оптического кабеля. Затем пообещали подключить без сверления стен (через специальный адаптер) но пропали на пару недель. А когда решил напомнить о себе - сообщили, что они решили вообще не подключать нас... Короче - ФУ...

Я посетила офис МГТС по адресу 8-я ул. Текстильщиков,8
27.07.2021 г. в 15.30 по предварительной записи (ТС 012) с целью
расторжения договора 505682-1/1980, зарегистрированного на моего отца, - в связи с его смертью. Мною были представлены документы согласно списку, любезно продиктованному мне по телефону сотрудником МГТС: свидетельство о смерти, два свидетельства о собственности
на квартиру (доли 1/2)- моё и сына, мой паспорт и, как мне сказал звонивший сотрудник МГТС, я готова была написать, что беру на себя ответственность за согласие сына (второго собственника), который дал согласие устно и виде сообщения со своего телефона, но в данный момент был не в Москве.
Однако, старший менеджер офиса Татьяна отказалась принять моё заявление и расторгнуть договор, (предложив вместо этого написать претензию), заявив, что наша квартира является коммунальной,
что не соответствует действительности - согласно
предоставленной мной выписке из единого государственного реестра прав
на недвижимое имущество, где чётко сказано: объект недвижимости
- квартира! Считаю, что старший менеджер Татьяна показала свою
некомпетентность и неспособность работать с клиентами.
Получается, что заключить договор с МГТС - легко, для этого не требуется ЕЖД и согласие других проживающих в квартире, а в случае смерти абонента МГТС не хочет расторгать заключённый им договор, требует помимо документа, удостоверяющего право на собственность, ЕЖД и вешает оплату на оставшихся в квартире членов семьи, которые в услугах МГТС не нуждаются!