МГТС Московская городская телефонная сеть — отзывы

Я пользуюсь своим номером телефона с 2002 года. В 2018 году решила с ним перейти в МГТС - предложили удобный тариф.
Через время раскрылись такие минусы: 
1) Чтобы оплатить мобильный надо набирать не мобильный номер телефона, а домашний. 
2) Оплата телефона включается в квитанцию ЖКХ, которую получает владелец квартиры, что крайне неудобно, если квартира принадлежит не тебе. 
3) Ваша сим-карта теперь владельцу квартиры (домашнего телефона), если вы - квартиросъемщик - это крайне неудобно. 

Обо всем этом НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ МГТС перед тем, как оформить вам сим карту.  При переходе к ним ваша сим автоматически оформляется на человека-собственника ДОМАШНЕГО ТЕЛЕФОНА без предупреждения. Даже если все бумаги при получении сим подписываете вы сами. Те, кто снимают квартиры или живут у родственников - вам не подходит МГТС вообще, проблем не оберетесь потом с вашими арендодателями.  

Моя личная ситуация такая: Мне стал неудобен тариф МГТС, и я захотела перевести мобильный номер на другого оператора. Мобильный телефон мой с МГТС я не смогла перевести на другого оператора, потому что,как оказалось,моя сим числится на умершего деда (владелец квартиры)! И теперь мой дед с паспортом должен приходить и переводить на меня мою сим.  Как это могло произойти, если договор на переход сим карты подписывала и оформляла я, а не мой дед! Человек давно умер, он не мог оформить на себя сим. Меня совершенно не информировали о том, что с момента перехода в МГТС моя сим перестала быть моей! Теперь из-за этой путаницы я не могу уйти к другому оператору.

 В колл-центре мне ничего связного не предлагают, кроме того, что я должна со своими родственниками умершего деда-собственника квартиры теперь идти в офис и переоформлять мою сим опять на моё имя. Моя престарелая бабушка не пойдет в офис МГТС, это , конечно же, никого не интересует.  В МГТС нет клиентоориентированности, никто не входит в ситуацию, хотя всё произошло по вине МГТС и без моего ведома.

Вот так меня МГТС поставил в неудобное положение. Поэтому не советую пользоваться их услугами, если вы не собственник квартиры,  в которой живете.

Видеонаблюдение в квартире мы решили поставить, когда пришлось оставлять ребёнка с няней.
Очень удобно, в любое время, в любом месте я всегда могу посмотреть чем они занимаются, как у них дела. Даже с мобильного телефона.
Раньше переживала за дочку, как она без меня, не плачет ли, а теперь наблюдаю за ними с няней в режиме реального времени.
Тарифы у них не дорогие, вполне доступные, сразу же подключили дополнительную услугу "Видеоархив", теперь все видео сохраняются до 30 суток.

Приобрели в свой дом современную видеосистему и подключили ее к обслуживанию в МГТС. Вся семья впечатлена работой системы, записи высокого качества и можно в любой момент просмотреть любую запись, находясь при этом даже далеко от дома, теперь мы спокойны за дом. Грабителей боимся не сильно, больше переживаем за детей и их няню. Очень хороший контроль как маленьких проказников, так и их "укротителя")) Поддержка в компании очень хорошая, помогли разобраться как всем этим добром пользоваться, мы очень довольны))

Все знают, что лучше всегда пакетом подключать. У нас дома тв и интернет от мгтс уже давно. А недавно узнали, что они еще и охранные сигнализации домой приводят. Так как доверие к компании уже есть, по решили установить у них. Поставили 6 датчиков, они без проводные и реагируют на движение. Если что, то сразу выезжает отряд охраны, тут можно даже не переживать. Поэтому теперь спокойно в командировки с мужем ездим!

Лично я пока работой МГТС довольна. У меня работает все достаточно хорошо, без помех и глюков. Устраивает скорость интернета, а также то, что он самый дешевый. Удобно также то, что одной квитанцией можно оплачивать телефон и интернет. Служба поддержки работает неплохо, на все вопросы они отвечают доступно, быстро и внятно. По крайней мере, с их объяснений я понимаю, как разобраться с той или иной ситуацией.