МГТС худшая компания
Подключил Новый тариф 171 канал, домашний интернет, и мобильная связь, спустя 3 недели не могут скомпоновать пакет услуг. Мобильная связь так и не работает.
Подключил Новый тариф 171 канал, домашний интернет, и мобильная связь, спустя 3 недели не могут скомпоновать пакет услуг. Мобильная связь так и не работает.
Здравствуйте!
Хочу сказать, что не только качество услуг и их стоимость отставлять желать лучшего, но ещё и работа службы с обращениями клиентов не работает от слова совсем. После обращения на сайте о завышенной стоимости услуг написала письмо в поддержку на сайт с данными пользователя для проверки. Прошла неделя, а в ответ тишина! Вывод очевиден! Главное показать видимость работы написав шаблонный ответ на сайте.
Более паршивой и дерьмовой компании я не встречала. За три месяца ни одного дня ничего нормально не работает,ни тв, ни интернет. Только "завтраками кормят",что, мол, завтра все исправим. Вы долбаные мошенники и воры, которые продвигают свои фуфлыжные дерьмовые услуги,обманывая людей. Каждый день звоню оператору, а толку нифига. Отказываюсь от услуг вашей сраной шараги.
Пользуюсь услугами интернет + тв уже три месяца. Что раз пожалела, что обратились в эту шарагу. Оборудование - дерьмо редкое,постоянно зависает. Ни одного дня не было,да что там дня, ни одного часа не было, чтоб всё четко работало. Одним словом мошенники.
Добрый день!
Пользуемся услугами МГТС больше трёх лет. Сначала подключили интернет, потом ТВ и sim карты. В рекламе чем больше опций, тем выгоднее, а по факту предложение обещанной выгоды не работает: интернет, тв и моб. связь оплачивается по всему отдельному тарифу и в месяц выходит 1900р. Очень не дёшево!!! С ноября пытаюсь узнать, где предложение Интернет+ТВ (300Мбит + ТВ 147 каналов) за 499р. и не могу добиться ответа. Мне по горячей линии операторы уже три месяца перенастравают тариф на дешевле, но счёт к оплате приходит стабильно 1900р. В декабре обещали изменить тариф, отключили каналы , работает 90программ, а счёт опять 1900р. Как такое возможно? Сплошное надувательство по факту.
Отличное обслуживание в отделении Реутов,особое Спасибо сотруднику по имени Максим! Очень остался доволен!
Уже давно вынужден пользоваться этой сетью, абы телефон еще при СССР достался большой кровью и просто так от него отказаться - жаба душит. Никогда не вызывали положительных эмоций, но сейчас, при путинском бардаке - это что то с чем то. Перестал работать телефон. Сам подозреваю причину неисправности (повреждение на магистральном кабеле), но специалистов, которые могли бы это оперативно определить уже нет. Раньше оператор, который принимал заявку, уже на той стадии, не выезжая ставил предварительный диагноз (как правило правильный). Теперь же слушаешь автоматическую говорящую голову, потом ждешь оператора около 10 мин., потом приезжает бригада, которая ищет причину не от головы, а от жопы. Короче - полный бардак и отсутствие компетентности.
Это просто жопа. Я уже давно бабушка, прошу прощения за нецензурные выражение. Телефон городской фактически не используется. Не отключаю, потому как нескольким родственникам старшего поколения удобнее звонить на городской. Интернет ужасный, странички по 10 минут грузятся. Сплошная нервотрепка. Короче, ищу нового провайдера подходящего под мои финансы. И бегом_бегом от мгтс. И городской отключу. Не за что платить. И врагу не пожелаю.
Хочу выразить благодарность сотруднику МГТС Таганского района Смыкову Евгению за качественное выполнение работы по устранению неполадок в работе моего домашнего телефона.
В свое время подключился на весь пакет услуг. Результат: стабильно работает городская телефонная сеть, мобильная связь, а вот с телевидением и доступом в Интернет постоянные проблемы. За последние 30 дней "мастера" из компании пять раз приходили в квартиру восстанавливать телевидение и интернет. Чтобы не быть голословным сообщаю номера заявок: №15135448 от 15.11.20; №15164330 от 21.11.20; №15167496 от 22.11.20; №15174532 от 23.11.20; №15222458 от 3.12.20; №15255452 от 1012.20. И...все осталось в прежнем виде: картинка на ТВ сначала замирает, а потом самопроизвольно отключается, то же самое происходит и с интернетом в моем ноутбуке - он то появляется, то исчезает. Оператор кол-центра обычно рекомендует отключить/включить то приставку, то роутер. Иногда что-то востанавливается, но лишь на время. Потом все начинается сначала и так до бесконечности.Теперь вот жду "мастеров" в шестой раз! Позорище!!!!Совсем разуверился в том, что компания МГТС/МТС может как-то наладить телевидение и интернет-провайдинг. Никому не посоветую иметь дело с этой структурой.