Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

"Положительные" отзывы

Поддержка МТС продолжает клепать фальшивые положительные отзывы!На эти фальшивые положительные отзывы поведется только малые дети!

Самый лучший оператор

Сегодня общался с оператором, но к сожалению не запомнил имя, хочу сказать, что за всю жизнь, мне встретился на том конце провода вежливый, грамотно говорящий и безумно доброжелательная девушка, учитывая, что я был выходной и немного на веселье, она не стала грубить, а на оборот с добротой и уважением выслушила и помогла мгновенно с моим вопросом, спасибо за таких сотрудников.

Наглые отписки

Я уже семь раз писал вам на этот долбанный опрос!!!! У вас в конечном ответе один только ответ " поставим в план развития, просим извинения и надеемся на понимание" и все!!! Где сроки этого вашего плана развития? Когда вы подавитесь деньгами, которые хапаете? Вы уже совсем краев не видите, три года одно и тоже,"специалисты работают над вашим вопросом", да нет у вас специалистов, если не могут отремонтировать аппаратуру, или не хотят выделять деньги на новую, одним словом мтс, хапуги!,когда с вашей стороны произойдет понимание? посмотрите сколько клиентов вами не довольно! вам самим то не стыдно?, да еще банк организовали, который у людей блокирует счета, клиенты ревут, требуют возврата денег, а вам хоть бы хны!, зачем вы в ссм навязываете свой банк??? Вам еще похоже денег мало???

обман-обман

Списывают деньги под благовидными предлогами, выяснить не удается ничего, т.к. начинают разводить.С оператором пообщаться сложно, смс своевременно не присылают и им отправить не возможно

Ужасное обслуживание

Позвонила в МТС 0890 автоответчик задолбал нажмите туда сюда отвечает операторы свободны 29.07.22 не дождалась ответа длился минут 5, 30.07.22 все тоже самое когда и в какое время звонить , что бы проконсультировали?

Без причины отключили связь,

У меня пакет не тариф. Ежемесячно 10 числа пополняю баланс. 10 июня положила деньги, на следующий день мне отключили связь будто у меня какая то образовалась задолжность. Ни каких дополнительных услуг не подключала, в кредит не брала. Заканчивается месяц без связи, мне твердят о накопившейся задолжности, нагло приписывают сумму. Ведь, когда задолжность они без предупреждения как на данный момент отключают связь. Что за воровство не прикрытое??? Ответьте????

"Информативность" сайта мтс

Есть несколько услуг от МТС:«Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» и «Легкий роуминг и международный доступ».О первых двух ничего не известно,что туда входит,а только как подключить!О третьей написано вскользь,и о том как подключить и то,что при подключении третьей услуги,первые 2 отключаются! А чем они отличаются друг от друга - не написано! Информации нет!Как это понять и где подробная информация об этих услугах???Называется догадайся сам???

"Удобство" приложения МТС!

В приложении при нажатии на просмотр полного списка услуг на сайте,открывается список в браузере приложения,просмотрев нужную услугу,возвращаясь назад к полному списку- выкидывает назад к к кнопке"посмотреть полный список услуг на сайте"!Это бред какой-то!Кто это придумал?При возврате назад,надо возвращаться к тому месту где был!!

Личный кабинет на сайте

При просмотре списка услуг на сайте в личном кабинете, выбрав услугу и просмотрев ее условия,возвращаясь назад к списку услуг - попадаешь в начало списка! Почему нет возврата к тому месту где был?И приходиться заново нажимать "Показать ещё",чтобы дойти до той услуги,которую просмотрел и смотреть дальше список!У того же МегаФона и на других сайтах,после просмотра новости или услуги,возвращаешься к тому месту где до этого был!Это сделано специально для усложнения пользования личным кабинетом??

Оператор нравиться.

Но очень смущает реклама с Нагиевым и Деревянко. Как то не туда компания гребет. Пока думаю, но возможно, перейду к другому оператору.