Выражаю огромную благодарность Желтиковой Евгении , которая работает в офисе города Кирова (Кировская обл.) по адресу Карла Маркса 101. Вы самый лучший и отзывчивый менеджер !!! Спасибо Вам огромное за вашу помощь и быстрое решение нашей проблемы! С уважением , Мария «Белый Салон Красоты»
Здравствуйте многоуважаемые МТС! Скажите пожалуйста почему ни кто не убирает запрет с моего номера? Я подала миллион заявок отправила на юридический адрес документы, заявление. Верните пожалуйста деньги.
Я написала обращение нашему губернатору.
Если нужно будет и дальше пойду.
Это не ваши деньги, и даже не мои, а деньги моих детей!!!
Здравствуйте уважаемые читатели, я уже давно пользуюсь услугами мобильной связи от МТС. У меня были разные проблемы, то сами по себе подключались подписки на всякие сервисы именно в день списания абонетской платы и когда баланс уходил в минус из за подписки, абонентская плата списывалась посуточно, что разумеется намного дороже ежемесячного списания. Узнаешь об этом по прошествию половины месяца, когда все деньги уже потратились и возвращать их конечно же не будут.
После таких случаев стала пользоваться тарифом с еженедельной оплатой, но и тут возникают проблемы. Например если в течении недели ты номером не пользуешься и не платишь абонентскую плату, номер блокируется и на нём образуется задолженность за неоплаченную неделю. Если на следующей неделе пополнить баланс на сумму еженедельной абон. платы, она спишется за долг, НО КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ ДОЛГ ЕСЛИ НОМЕР БЫЛ В БЛОКИРОВКЕ )) Что бы вернуть свои деньги нужно звонить в поддержку и ругаться т. к в поддержке частенько отказываются возвращать деньги уплаченные за "долг"
И вот на одном из моих номеров завалялось 644 рубля, тариф этого номера "Супер МТС" который не имеет фиксированной абонентской платы, расходы формируются из трат. Например звонок стоит 3.90 рубля в минуту, SMS - 2.20, а мобильный интернет 28 рублей за 20 МБ.
У меня в телефоне две симки, этим номером от МТС я никогда не пользуюсь. Для использования мобильных данных и звонков у меня стоит симка от другого оператора.
Но 2 августа каким то чудесным образом 644 рубля списались за использование мобильного интернета МТС, повторюсь, что для использования моб. данных используется другая симка...
Самое интересное в истории расходов, МТС предоставлял мне 1 байт !!! БАЙТ!!! ЗА 28 РУБЛЕЙ !!!)) (В одном гигабайте 1073741824 байт) Не смотря на то, что тариф предусматривает 20 мб за 28 рублей ) Но даже за 20 мб, 28 рублей - это черзвычайно много, ибо при таком расчете за 644 рубля можно было бы купить половину гигабайта, даже чуть меньше.
Таким не хитрым образом МТС за несколько минут списал с моего баланса 644 рубля предоставив мне несколько десятков байт ) Деньги разумеется не вернули )
Но самое интересное заключается в том, что в то время пока мтс "предоставил" мне несколько байт, фактически предоставлялся интернет вторым оператором моб. связи, это видно на выписке этого оператора.
Рекомендую Вам не пользоваться услугами этой конторки, а так же с опасением отнестись к хранению средств на балансе номера МТС поскольку в любой удобный момент с вашего баланса спишут денежные средства.
Мягко говоря это ужасное отношение к клиенту, а грубо говоря это по моему мнению мошенничество и жульничество. Собираюсь расторгнуть договор с МТС и готовиться к суду, мой сын профессиональный юрист, потому нанимать мне никого не требуется.
Специалист не пришло в назначенное время. Хоче расторгнуть договор. Жду целый день. Оператор всë обещает специалиста.
Пользовался тарифом "ноуты, модемы / дача" в течение 3 лет в нижегородской области летом с одним и тем же комплектом своего об-я. Прогресс по годам: в 20-м реально 3 Мб/с безлимит (300/600р) на 3 звезды. В 21 - 15Мб/с, безлимит (300/650р). 4 крепкие звезды. В 22г - с 25.04.22 по 9.06.22 - 20Мб/с безлимит. (300/600р) 5 звёзд по сельской местности. С10.06.22 номер отключён от интернета "по техническим причинам". Возврат авансированных вперёд средств (более 1000р) заблокирован. Позже, в ходе переписки - ограничен частью аванса (согласно тарификации по тек. договору от апреля). Ни каких извещений о анулировании тарифа (а он анулирован по факту) не поступало. По итогам переписки с главным офисом, после предложения частичного возврата авансированных средств , а также "компенсации за неудобства" при последующем приобретении симки МТС для личного телефона (т.е. навязывания услуг), оцениваю МТС (после 10 .06. 22) - отвратительная контора, по теперь заточенная на бабло, добытое любым ей доступным способом. С которой не следует иметь дело физическим лицам.
Воры и мошенники , никому не советую .у меня украли деньги, 300 рублей за звонок который должен быть бесплатно в рамках тарифа, затем выяснилось что, сотрудник попутала цифру номера когда вносила, на мою претензию , прислали извинения , а деньги не вернули!двое суток пытаюсь дозвонится, В службу поддержки не дозвонится !!! Висела два часа на звонке , так и не ответили!!видно есть указание с неугодными клиентами не общаться Худшая компания в Росси !! Только по самой большой необходимости стоит заходить, и то будьте на чеку, при любой возможности вас обдерут как липку !!ПОЗОР
Итак,был отпуск в двух словах опишу,списали абонплату 900₽,ну думаю ладно нормально все,в этот день приехал в Крым,он же вроде как наш рф на сколько я уведомлен,далее,на след день списание 1000₽,не понял думаю глюк какой не понятно кладу ещё 1000₽,в общем у меня списали бабки за интернет и говорят что это корректные списания,материк трали вали не считается Россией,тариф мне навязала их оператор не предупредив о нюансах ,списали вторую 1000 тут я начал звонить,в итоге,приехали домой начав качели пол часа спустя меня послали нахрен,сказав что списания корректные,в итоге,Мтс идите накуй,со своими тарифами и такими корректными списаниями 3000₽ за неделю,меняю оператора а вам от души быстрей загнуться!!!!
Уже четвёртый месяц не могу подключить домашний интернет МТС, отключённый компанией в одностороннем порядке. Давно бы перешла к другому оператору, но, к сожалению, МТС - единственный провайдер, работающий с нашим домом.
Уже третий раз по заявке на подключение интернета ко мне никто не приходит. Служба поддержки говорит - ждите, мастер придёт. Но мастер до меня не доходит.
Видимо, исполнительская дисциплина полностью отсутствует и/или безобразно работает диспетчерская служба. Кто-то в компании проверяет исполнение заявок??? Руководство контролирует своих подчинённых?
Написала вторую претензию - результата пока никакого.
Полнейшее безобразие!!!
Речь идёт о г. Казани.
Номер последней заявки -
1-738760578791.
Салон связи мтс мос обл г. Дубна пр-т боголюбова д. 24а тц маяк.
26.07 приобрели за наличные айфон. Сотрудник сразу не предложил оформить страховку. Предложили прийти завтра, на следующий день другой сотрудник предложил оставить номер телефона, сказал, что с нами свяжутся, как только будет возможно это сделать. В воскресенье 31.07 сами вновь посетили салон, услугу не оказали, сославшись на то что пока нет возможно ти. В итоге в среду 03.08 сообщили, что ничем помочь не могут тк страховка оформляется одним чеком с покупкой и теперь молите всевышнего, чтобы с телефоном все было хорошо.
На телефоне заморозили деньги предоставил всё документы которые запросили обещали рассмотреть в течении двух трёх дней прошло десять дней перезвонил теперь говорят что срок до 60 дней пользовался компанией 20 лет и всём хвалил но видно сильно заблуждался. Ну чтож будем исправлять ошибку
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...
Последние отзывы
MedKomStom
Лечусь у них давно, плюс недавно пришла на консультацию по поводу имплантации. Это не по ДМС уже, но со скидкой, поэтому цена хорошая. Пока думаю. Основное лече...
DragonMoney
Долго искала, где бы поиграть без лишних проблем. Подруга посоветовала Dragon Money, и я не пожалела. Зарегалась быстро, верификация прошла за день. Слоты класс...
Телевидение РФ
Реклама ДОСТАЛА... - Транспорт - магазины - на каждом столбе - на телефоне...на ТВ( платим свои деньги за электричество.. .)
Mellstroy-game.uno
https://mell9899.live/?open=register&p=3sef фициальный сайт меллстроя, пополнение на вывод не требуется
Виферон
Столкнулась с тем, что пришлось лечить ребенка от кандидозного дисбактериоза. Педиатр в первую очередь назначила противогрибковый препарат (нистатин и флуконазо...
Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль
Искала редкий оттенок плитки под кухонный гарнитур, консультанты помогли найти точь-в-точь. Привезли заказ целым, упаковка надежная. Доставка по городу бесплатн...
ООО ГК Развитие
Купил квартиру в Самаре, сдача 2029. Рядом Загородный парк, 42 га зелени. Взял 3-комнатную 80 кв.м с двумя санузлами. Для семьи самое то. Строят быстро, вижу по...