МТС — отзывы

Воровская компания мтс воруют деньги со счетов блокируют счета занимаются приписками чтобы обчистить счёт клиента!Связь и интернет дерьмовый!уходите от этой компашки!

Сегодня в течении семи часов не смогла связаться с оператором связи, дозвониться проще до Смольного
.

Ситуация аналогичная, заблокированы личные деньги с зарплаты,остались ни с чем, было написано обращение, предоставлены все документы. МТС Когда рассмотрите и снимите блокировку? Прошу рассмотреть в кратчайшие сроки! Вы удерживаете незаконно Деньги. Уважаемый клиент!
Номер обращения: 1-739736625110
1-739734907820 1-739734696840

Какой же конч*нный мтс. Роскомнадзор тоже куплен. Такой бред я давно не читала. Улетела жалоба на роскомнадзор+мтс дальше. Что за чушь пишут ваши неучи юристы 🤦‍♀️ Уходите из мтс, расторгайте договоры, переходите к другим операторам. Пусть мтс умрет. Да будет так😁 пы.сы. Я заберу больше, чем мтс украл у меня.

Выражаю огромную благодарность Желтиковой Евгении , которая работает в офисе города Кирова (Кировская обл.) по адресу Карла Маркса 101. Вы самый лучший и отзывчивый менеджер !!! Спасибо Вам огромное за вашу помощь и быстрое решение нашей проблемы! С уважением , Мария «Белый Салон Красоты»

Здравствуйте многоуважаемые МТС! Скажите пожалуйста почему ни кто не убирает запрет с моего номера? Я подала миллион заявок отправила на юридический адрес документы, заявление. Верните пожалуйста деньги.
Я написала обращение нашему губернатору.
Если нужно будет и дальше пойду.
Это не ваши деньги, и даже не мои, а деньги моих детей!!!

Здравствуйте уважаемые читатели, я уже давно пользуюсь услугами мобильной связи от МТС. У меня были разные проблемы, то сами по себе подключались подписки на всякие сервисы именно в день списания абонетской платы и когда баланс уходил в минус из за подписки, абонентская плата списывалась посуточно, что разумеется намного дороже ежемесячного списания. Узнаешь об этом по прошествию половины месяца, когда все деньги уже потратились и возвращать их конечно же не будут.

После таких случаев стала пользоваться тарифом с еженедельной оплатой, но и тут возникают проблемы. Например если в течении недели ты номером не пользуешься и не платишь абонентскую плату, номер блокируется и на нём образуется задолженность за неоплаченную неделю. Если на следующей неделе пополнить баланс на сумму еженедельной абон. платы, она спишется за долг, НО КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ ДОЛГ ЕСЛИ НОМЕР БЫЛ В БЛОКИРОВКЕ )) Что бы вернуть свои деньги нужно звонить в поддержку и ругаться т. к в поддержке частенько отказываются возвращать деньги уплаченные за "долг"

И вот на одном из моих номеров завалялось 644 рубля, тариф этого номера "Супер МТС" который не имеет фиксированной абонентской платы, расходы формируются из трат. Например звонок стоит 3.90 рубля в минуту, SMS - 2.20, а мобильный интернет 28 рублей за 20 МБ.
У меня в телефоне две симки, этим номером от МТС я никогда не пользуюсь. Для использования мобильных данных и звонков у меня стоит симка от другого оператора.

Но 2 августа каким то чудесным образом 644 рубля списались за использование мобильного интернета МТС, повторюсь, что для использования моб. данных используется другая симка...
Самое интересное в истории расходов, МТС предоставлял мне 1 байт !!! БАЙТ!!! ЗА 28 РУБЛЕЙ !!!)) (В одном гигабайте 1073741824 байт) Не смотря на то, что тариф предусматривает 20 мб за 28 рублей ) Но даже за 20 мб, 28 рублей - это черзвычайно много, ибо при таком расчете за 644 рубля можно было бы купить половину гигабайта, даже чуть меньше.

Таким не хитрым образом МТС за несколько минут списал с моего баланса 644 рубля предоставив мне несколько десятков байт ) Деньги разумеется не вернули )
Но самое интересное заключается в том, что в то время пока мтс "предоставил" мне несколько байт, фактически предоставлялся интернет вторым оператором моб. связи, это видно на выписке этого оператора.

Рекомендую Вам не пользоваться услугами этой конторки, а так же с опасением отнестись к хранению средств на балансе номера МТС поскольку в любой удобный момент с вашего баланса спишут денежные средства.
Мягко говоря это ужасное отношение к клиенту, а грубо говоря это по моему мнению мошенничество и жульничество. Собираюсь расторгнуть договор с МТС и готовиться к суду, мой сын профессиональный юрист, потому нанимать мне никого не требуется.

Специалист не пришло в назначенное время. Хоче расторгнуть договор. Жду целый день. Оператор всë обещает специалиста.

Пользовался тарифом "ноуты, модемы / дача" в течение 3 лет в нижегородской области летом с одним и тем же комплектом своего об-я. Прогресс по годам: в 20-м реально 3 Мб/с безлимит (300/600р) на 3 звезды. В 21 - 15Мб/с, безлимит (300/650р). 4 крепкие звезды. В 22г - с 25.04.22 по 9.06.22 - 20Мб/с безлимит. (300/600р) 5 звёзд по сельской местности. С10.06.22 номер отключён от интернета "по техническим причинам". Возврат авансированных вперёд средств (более 1000р) заблокирован. Позже, в ходе переписки - ограничен частью аванса (согласно тарификации по тек. договору от апреля). Ни каких извещений о анулировании тарифа (а он анулирован по факту) не поступало. По итогам переписки с главным офисом, после предложения частичного возврата авансированных средств , а также "компенсации за неудобства" при последующем приобретении симки МТС для личного телефона (т.е. навязывания услуг), оцениваю МТС (после 10 .06. 22) - отвратительная контора, по теперь заточенная на бабло, добытое любым ей доступным способом. С которой не следует иметь дело физическим лицам.

Воры и мошенники , никому не советую .у меня украли деньги, 300 рублей за звонок который должен быть бесплатно в рамках тарифа, затем выяснилось что, сотрудник попутала цифру номера когда вносила, на мою претензию , прислали извинения , а деньги не вернули!двое суток пытаюсь дозвонится, В службу поддержки не дозвонится !!! Висела два часа на звонке , так и не ответили!!видно есть указание с неугодными клиентами не общаться Худшая компания в Росси !! Только по самой большой необходимости стоит заходить, и то будьте на чеку, при любой возможности вас обдерут как липку !!ПОЗОР