МТС — отзывы

Списывают деньги под благовидными предлогами, выяснить не удается ничего, т.к. начинают разводить.С оператором пообщаться сложно, смс своевременно не присылают и им отправить не возможно

Позвонила в МТС 0890 автоответчик задолбал нажмите туда сюда отвечает операторы свободны 29.07.22 не дождалась ответа длился минут 5, 30.07.22 все тоже самое когда и в какое время звонить , что бы проконсультировали?

У меня пакет не тариф. Ежемесячно 10 числа пополняю баланс. 10 июня положила деньги, на следующий день мне отключили связь будто у меня какая то образовалась задолжность. Ни каких дополнительных услуг не подключала, в кредит не брала. Заканчивается месяц без связи, мне твердят о накопившейся задолжности, нагло приписывают сумму. Ведь, когда задолжность они без предупреждения как на данный момент отключают связь. Что за воровство не прикрытое??? Ответьте????

Есть несколько услуг от МТС:«Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ» и «Легкий роуминг и международный доступ».О первых двух ничего не известно,что туда входит,а только как подключить!О третьей написано вскользь,и о том как подключить и то,что при подключении третьей услуги,первые 2 отключаются! А чем они отличаются друг от друга - не написано! Информации нет!Как это понять и где подробная информация об этих услугах???Называется догадайся сам???

В приложении при нажатии на просмотр полного списка услуг на сайте,открывается список в браузере приложения,просмотрев нужную услугу,возвращаясь назад к полному списку- выкидывает назад к к кнопке"посмотреть полный список услуг на сайте"!Это бред какой-то!Кто это придумал?При возврате назад,надо возвращаться к тому месту где был!!

При просмотре списка услуг на сайте в личном кабинете, выбрав услугу и просмотрев ее условия,возвращаясь назад к списку услуг - попадаешь в начало списка! Почему нет возврата к тому месту где был?И приходиться заново нажимать "Показать ещё",чтобы дойти до той услуги,которую просмотрел и смотреть дальше список!У того же МегаФона и на других сайтах,после просмотра новости или услуги,возвращаешься к тому месту где до этого был!Это сделано специально для усложнения пользования личным кабинетом??

Но очень смущает реклама с Нагиевым и Деревянко. Как то не туда компания гребет. Пока думаю, но возможно, перейду к другому оператору.

операторы по беспределу идут и всякую лапшу вешают.
смс не приходит от вконтакте чтоб войти в аккаунт. они мне говорят что от мтс сегодня приходили.
мне зачем их мтс если проблема из за входа подтверждения вконтакте.
смс не приходят и нет звонков от вконтакте.

19 июля заблокировали деньги, предназначенные для кредита на телефонном счете мтс. 20 июля 2022 в салоне мтс было составлено обращение 1-738746467950, с приложением всех чеков об пополнении с моей банковской карты на мой телефонный счет. Прошло 9 дней. Мало того что теперь идет просрочка по кредитам, так еще и нет гарантии, что вопрос решиться в течении 60 дней. Неужели стоит попрощаться с деньгами, или попробовать их выбить через суд, ведь там не маленькая сумма?Однозначно буду всей семье менять оператора и друзьям и родственникам тоже советовать поменять

Здравствуйте сегодня на горячую линию по вопросу подключения электронной сим карты. После консультации со специалистом по Горячей линии мне была озвучена цена 200 руб. по приезду в салон г. Саратов ул. международная 2 мне озвучили цену в 300 руб я позвонил вновь на горячую линию там девушка подтвердила информацию о стоимости услуги в 200 руб и сказала что этот салон работает по какой то франшизе и к Мтс отношения не имеет . Далее меня перенаправили в официальный салон который находится по адресу г. Саратов ул. Проспект строителей . Там консультант сказал что у них тоже эта услуга стоит 300 руб. и не важно что там говорят на горячей линии. Жалобной книги в салонах мтс нет , так как мтс отказались от жалобных книг ??? Объясните как это происходит и вообще у МТС есть какой то контроль над своими сотрудниками и салонами связи ????
Ниже предоставляют фото образца жалобы которые мне предложили в салоне МТС. Это какой-то фэйк, а не
бланк жалобы