МТС — отзывы

Незаконные блокировки снимаются после обращения к Президенту РФ В.В.Путину!Есть подтверждение от пострадавшего от МТС:
"Сняли их(ограничения- блокировки) лишь после обращения в администрацию президента РФ Владимира Владимировича Путина!!!Только так контролирующие органы поймут, что данная проблема носит массовый характер!!!"
Массово обращайтесь в к Президенту РФ!!!На массовые блокировки - массовые обращения!

28.07.2022 я пополнила баланс своего телефона со своей кредитной карты на 1500 рублей, далее хотела перевести свои деньги на именную дебетовую карту. Но деньги мне заблокировали. Выписки с моих карт и квитанции были предоставлены, написано заявление. Но деньгами своими я пользоваться не могу. На горячей линии мне сказали что обращение будет рассматриваться в течении 60 дней. Вы по каким законам действуете? Вы почему нарушаете Закон РФ ст. 31 "О защите прав потребителей" где написано что вы должны вернуть средства потребителю в течении 10 дней. Я вам предоставила все документы в доказательство того что я не мошенница и не террористка,что вам ещё надо? Вот вы действительно мошенники, вы прокручиваете средства людей в своём банке, массово блокируете и распоряжаетесь чужими деньгами. Надеюсь вами займутся правохранительные органы. Я со своей стороны буду обращаться вовсе инстанции что бы как можно скорее вернуть свои деньги.

05.08.2022г обратилась в офис МТС (Воронеж, ул Плехановская) с просьбой предоставить образец доверенности для переоформления сим карты с одного физ лица на другое физ лицо. У специалиста Дмитрия возник профессиональный паралич - у МТС есть бланк доверенности для передачи сим карты от юр лица физ лицу, а вот от физ лица физ лицу- нет. Как так? Ваша же организация требует эту доверенность, если одно физ лицо не может физически присутствовать при переоформлении сим-карты. Доверенность требуете , а шаблон доверенности не разработали? До визита в МТС обратилась к нотариусу, дорогому, авторитетному в городе специалисту , поскольку ранее такие доверенности нотариус не оформлял , для ускорения процесса попросил принести шаблон доверенности из МТС . Уж чтобы наверняка! . В офисе МТС Дмитрий сказал , что ничем мне помочь не может . Замкнутый круг . Дмитрий предложил звонить на горячую линию - я восприняла это за открытое издевательство над клиентом- дозвонится до оператора невозможно, голосовое меню и сброс звонка. Мое возмущение от невозможности дозвониться на горячую линию было встречено просто ухмылкой. Возмутительно хамское отношение к клиентам!!!

1. Мошенничеством считаю , что МТС поставляет услуги спутникового телевидения платно, хотя закон РФ предусматривает доступ каждого гражданина РФ к определенному числу каналов бесплатно.
2. У нищебродов видимо не хватает денег для найма достаточного числа операторов, отвечающих на звонки разъярённых неудовлетворительной работой МТС потребителей, в результате чего время ожидания ответа составляет более получаса.
3. Для скрашивантя времени ожидания ответа оператора можно было бы предложить больший выбор музыкальных стилей, а не только жоп-музыку и реп для умственно отсталых.

На самом деле они не бесплатные!В тарифе по умолчанию стоит НЕ ОТКЛЮЧАЕМАЯ услуга Базовая тарификация интернета!В ней минимальный траффик округляется до 20Мб!10кб или 100 округляют до 20 Мб стоимостью 28 руб.Вот как за несколько минут нулевой тариф превратился в 644руб.:https://www.otzyvru.com/mts/review-1278231
Приписали пакеты по 1 байту(не кило или мегабайту) -стоимость 28 руб!
А за месяц может стоить десятки тысяч рублей! Всё зависит только от жадности МТС! Для этого воровства услуга сделана неотключаемой!Будьте осторожны и проверьте списания на тарифах Супер МТС и Гостевой! МТС воровством зарабатывает! БЕГИТЕ ОТСЮДА!

Воровская компания мтс воруют деньги со счетов блокируют счета занимаются приписками чтобы обчистить счёт клиента!Связь и интернет дерьмовый!уходите от этой компашки!

Сегодня в течении семи часов не смогла связаться с оператором связи, дозвониться проще до Смольного
.

Ситуация аналогичная, заблокированы личные деньги с зарплаты,остались ни с чем, было написано обращение, предоставлены все документы. МТС Когда рассмотрите и снимите блокировку? Прошу рассмотреть в кратчайшие сроки! Вы удерживаете незаконно Деньги. Уважаемый клиент!
Номер обращения: 1-739736625110
1-739734907820 1-739734696840

Какой же конч*нный мтс. Роскомнадзор тоже куплен. Такой бред я давно не читала. Улетела жалоба на роскомнадзор+мтс дальше. Что за чушь пишут ваши неучи юристы 🤦‍♀️ Уходите из мтс, расторгайте договоры, переходите к другим операторам. Пусть мтс умрет. Да будет так😁 пы.сы. Я заберу больше, чем мтс украл у меня.

Выражаю огромную благодарность Желтиковой Евгении , которая работает в офисе города Кирова (Кировская обл.) по адресу Карла Маркса 101. Вы самый лучший и отзывчивый менеджер !!! Спасибо Вам огромное за вашу помощь и быстрое решение нашей проблемы! С уважением , Мария «Белый Салон Красоты»