МТС — отзывы

Очень плохо работает интернет в определённой точке, там куда я переехал жить. Придётся менять оператора.

Не ведитесь на развод от МТС:"мы ускорились, ожидайте пожалуйста рассмотрения" и т.д.! Деньги незаконно изъяты МТС для беспроцентного кредитования своей компании!!!Деньги изъяты,только по этой причине!Их задача максимально долго ими пользоваться, а клиента поставить в "ожидание" как можно дольше и чтобы он не никуда не обращался!

Развод от МТС со сроками 60 дней!
Пишите доcyдeбную претензию!
При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки (30 дней, п.7) можно предъявить иск в суд (п.9 ст.55 ФЗ «О связи»).
В иске в суд можно (и даже нужно) требовать компенсацию морального вреда + % за пользование денежными средствами.

Вот что вы написали!- Размещение новых вышек и модернизация действующих достаточно долгий и трудоемкий процесс. Ваш адрес включен в план развития сети. У меня вопрос, а почему вообще работают не модернизированные вышки? Они у вас не соответствуют стандартам, а вы их эксплуатируете? Они не в состоянии обеспечить клиентов, качественными услугами, а вы еще и деньги за это умудряетесь с клиентов сбирать. Как так то???

Перевела супругу 200 рублей через СБП. Он когда-то пользовался двумя картами виртуальными, потом одну удалил!!! И деньги улетели на не существующую месяц как карту! По словам 155 оператора, карта то не существует, а вот её счёт где-то там остался... Загадочно и хитро... Попросили счёт аннулировать и деньги вернуть на существующую карту... Обещали всё осуществить в течении 10 рабочих дней... И вот они прошли и ВСЁ ПО НОВОЙ. Звонки, выяснения, операторы всё время выдвигают разные версии и предложения, одно фантастичнее другого... В общем и нервы потрепали и деньги так и не вернули!

Более 10 лет была клиентом МТС, но номер был зарегистрирован на другого человека, как-то мне это не мешало. И вот я зарегистрировала его на себя. Специально заранее уточнила, что для меня ничего не изменится, но оказалось, что мне отключили лимит в 3000 рублей, так как я теперь являюсь новым клиентом, да еще списали 190 рублей за смену владельца, не предупредив об этом. В результате я ушла в минус и осталась без связи, пока не появилась возможность пополнить счет. Больше 10 минут ожидала ответа оператора, потом еще 5 минут ожидания, чтобы услышать, то, что я и так уже знала и узнать, что 10 лет пользования номером ничего не значат. При первой возможности перейду в другую компанию, если уж все равно быть новым клиентом, то там, где качество лучше и отношение.И, естественно, никому и никогда не порекомендую этого оператора. Просто отвратительный подход к клиентам. Прощай, МТС!

Интернет отсутствует ,они "МТС" обещают 4G 75мб.с , 2 года борюсь с ними , хотя бы 20 мб.с сделали , а на самом деле скорость 0.0 КБ с вы читать умеете 0.0 КБ.с максимум что бывает 2 КБ.с . Деньги за услугу просто воруют!!! Бегите с этой компании если есть проблемы ! Не надейтесь ничего не изменится !!!!

Поддержка МТС продолжает клепать фальшивые положительные отзывы!На эти фальшивые положительные отзывы поведется только малые дети!)!

Поддержка МТС продолжает клепать фальшивые положительные отзывы!На эти фальшивые положительные отзывы поведется только малые дети!))

Поддержка МТС продолжает клепать фальшивые положительные отзывы!На эти фальшивые положительные отзывы поведется только малые дети!)