МТС — отзывы

Ситуация аналогичная. Что с рассмотрением моей заявки??? Каждые 3 дня кормят только завтраками.

номер обращения : 1-736022108272 подставили просто конкретно. А мне,что хочешь то и делай..
буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Поставили ограничение на снятие средств с баланса телефона 27062022 уже 2 недели результата нет,писал притензию ,чеки прикладывал !сегодня оператор ответила что она не провидица и когда будет запрет снят ей не известно ! Только через суд я так понимаю🤨

Всегда при обращении к мтс все заявления и претензии составляйте в двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник офиса должен поставить отметку о приеме и печать. Если такое не происходит и ваши требования относятся именно к мтс (не к ртк - прокладке по продаже услуг и товаров), то направляйте все заявления почтой россии на юр адрес мтс(москва, марксистская, д. 4) (Письмо ЦЕННОЕ С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ). Чеки не отдавайте им. Не оставляйте обращения на горячей линии. Это бесполезно. Только письменная переписка.

Хочу выразить благодарность быстрому решению моего вопроса по поиску и возврату денег,а именно, Бредихину Роману. Вообще то не расчитывали вообще , что займутся этим вопросом. Всё чётко,быстро,профессионально. Спасибо, успехов команде!

По части моб интернета мтс топовый вариант. Я часто в дороге и без них со скуки бы помирал. Собственно так и было пока на другом операторе сидел, чуть за город и вообще не тянет. А здесь так, прилично. На социалки с головой хватает, и с фильмами неплохо, но если выше 720, то лучше заранее качайте.

Я МТС-ом пользуюсь уже... всегда? Их карточку мне ещё родители покупали, вместе с первым телефоном. Конечно, номер с тех пор уже сменил, и других операторов пробовал, но только мтс ловит везде. Я вообще ни разу не помню, чтоб не было сигнала, даже когда в Карелии в поход ходили без проблем звонил.

Ужасное качество услуг , а именно ; МТС интернет , скорости днем вообще нет 66кб/с за 700 рублей в месяц, если компания не может обеспечить качество связи , снизь цену, уже который месяц деньги плачу не за что , перегружают антену на которой тысячи роботов , не можешь обеспечить пропускную способность , не предлагай услуги, минус ещё клиент , это просто обман при заключении договора, обещает одну скорость передачи ланнеый , а по факту ее нет почти , зато средства взрываются в полном объёме

Как по мне, главный мобильный оператор - это МТС, он как база, основа. Моей первой карточкой была МТС, и второй, и третьей)) Раньше все только на нём и общались. Это было просто, удобно и главное дешево, никаких звонков на другие сети. Ой, зря они вообще их создавали, только путаницы добавили.

Невзирая ни на долгосрочные отношения с клиентом, невзирая на Федеральные законы РФ, невзирая ни на что,МТС незаконно блокирует и максимально удерживают средства клиента,для получения незаконной прибыли за счёт клиента!!!

МТС досудебная претензия. У меня встал вопрос, если я отправлю по почте на юр. адрес, мне пришлют же официальный ответ??? Вопрос прежде всего для представителя МТС. Но и кто отправлял таким способом, приходил ли вам официальный ответ? И как сделать так, что бы я получил сообщение о вручении данного письма, что бы в суде были все доказательства.