МТС — отзывы

не возможно дозвониться до оператора, звонила 50 минут, оператор ХАМ, и задавал много глупых и не нужных вопросов. это просто не в какие рамки.

не возможно дозвониться до оператора, звоню более 40 минут, ужас. примите меры!!! где все операторы?

Объясните мне, непонимающей, 60 дней нужны, , что бы одну выписку просмотреть и разблокировать? Что происходит вообще?

Ситуация аналогичная. Что с рассмотрением моей заявки??? Каждые 3 дня кормят только завтраками.

номер обращения : 1-736022108272 подставили просто конкретно. А мне,что хочешь то и делай..
буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР

Поставили ограничение на снятие средств с баланса телефона 27062022 уже 2 недели результата нет,писал притензию ,чеки прикладывал !сегодня оператор ответила что она не провидица и когда будет запрет снят ей не известно ! Только через суд я так понимаю🤨

Всегда при обращении к мтс все заявления и претензии составляйте в двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник офиса должен поставить отметку о приеме и печать. Если такое не происходит и ваши требования относятся именно к мтс (не к ртк - прокладке по продаже услуг и товаров), то направляйте все заявления почтой россии на юр адрес мтс(москва, марксистская, д. 4) (Письмо ЦЕННОЕ С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ). Чеки не отдавайте им. Не оставляйте обращения на горячей линии. Это бесполезно. Только письменная переписка.

Хочу выразить благодарность быстрому решению моего вопроса по поиску и возврату денег,а именно, Бредихину Роману. Вообще то не расчитывали вообще , что займутся этим вопросом. Всё чётко,быстро,профессионально. Спасибо, успехов команде!

По части моб интернета мтс топовый вариант. Я часто в дороге и без них со скуки бы помирал. Собственно так и было пока на другом операторе сидел, чуть за город и вообще не тянет. А здесь так, прилично. На социалки с головой хватает, и с фильмами неплохо, но если выше 720, то лучше заранее качайте.

Я МТС-ом пользуюсь уже... всегда? Их карточку мне ещё родители покупали, вместе с первым телефоном. Конечно, номер с тех пор уже сменил, и других операторов пробовал, но только мтс ловит везде. Я вообще ни разу не помню, чтоб не было сигнала, даже когда в Карелии в поход ходили без проблем звонил.

Ужасное качество услуг , а именно ; МТС интернет , скорости днем вообще нет 66кб/с за 700 рублей в месяц, если компания не может обеспечить качество связи , снизь цену, уже который месяц деньги плачу не за что , перегружают антену на которой тысячи роботов , не можешь обеспечить пропускную способность , не предлагай услуги, минус ещё клиент , это просто обман при заключении договора, обещает одну скорость передачи ланнеый , а по факту ее нет почти , зато средства взрываются в полном объёме