Помогает бизнесу стать лучше

Первый Мебельный — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1075 отзывов

Отличный магазин

Данный магазин ни когда не подводил, очень большой выбор товаров, цена и качество всегда приятно удивляют. Постоянное обновление выставки всегда найдёшь то что ищешь.

Отличный диван

Диван с механизмом аккордеон, легко разбирается . Спать очень удобна как на кровати. Есть удобный ящик под белье.

Быстрая доставка. Хорошее качество

Приобрели диван и стол со стеллажом ребенку. Доставили в срок. Мебель хорошего качества. Сборка легкая, собрали самостоятельно

Покупка кровати

Кровать очень хорошая
Всем довольны

Покупка в магазине Правила Мебели

Решил купить стол в к праздникам. Остался очень доволен! Пришло все быстро и собралось легко!

Ужасный магазин!

В этом магазине планировали купить помимо кухонного гарнитура – мебель в прихожку, в ванную комнату, диван и кресла. Но на кухонном гарнитуре мы остановимся.

Тщательная выверка менеджером заказа с дизайн-проектом вызвало такое доверие с моей стороны, что сам заказ я и не стала проверять… как оказалось, зря…

Косяки менеджера по продажам:
1. В моем проекте, нарисованном от руки и дизайн-проекте есть шкаф под духовку - в заказ менеджер, по непонятным причинам, решила не добавлять
2. Фасады в середине гарнитура согласовывали белые, в дизайн-проекте они белые, приехали – черные
3. Менеджеры в магазине включают минимальные работы по сборке, ссылаясь на то, что сборщикам по факту доплатим за работы сверх указанных в заказе. По факту – сборщики отказываются на работы сверх заказа, аргументируя «не хочу и все»

Сборщики:
1. Приходят на сборку без сменной обуви – ходят в том же, что и по улице
2. При встрече со сборщиками была договоренность «все под ключ». По факту – в процессе сборки они сказали, что не будут подключать то плиту, то вытяжку, то мойку и вообще ничего не будут делать сверх оплаты по заказу потому что не хотят
3. Разбили и помяли корпус новой посудомойки. Сломали механизм поднятия правой ноги. И тем самым нет возможности выставить посудомоечную машину. Ремонт дорогостоящий.
4. Хамство и агрессивное поведение со стороны сборщиков, которые нам достались, не имеет границ:
- работать не хотят: пришли в 9:30, а с 10 утра пытались сбежать со сборки 3 раза
- разговаривают грубо не ограничивая себя в выражениях
- проявляли чрезмерную агрессию, чуть ли драку не организовали
- все самые шумные работы, связанные с шумным инструментом (перфоратором и циркуляркой), начали в аккурат в 13:00. На замечание о тихом часе – начали нервно кричать что всегда работают без тихого часа и вообще не знают, что это такое. В течение всего тихого часа звонили всем своим родственникам и знакомым и ныли, что «сегодня они не знают когда приедут домой»
- собирались уйти без уведомления нас о том, что свои работы они закончили. Остановили их уже почти у порога.
- на замечание о том, что шкаф висит криво – один из сборщиков сказал, что «фурнитура говно и поправлять шкаф нет смысла – он все равно перекосится»
- на замечание о том, что рельсы на шкафу издают скрежет тот же сборщик начал агрессивно кричать: «да здесь вся фурнитура говно и не будет он с ней разбираться!»
5. Заранее не звонят и покупателям, чтобы согласовать дату и время сборки. Вечером приходится покупателю самому искать сборщика (я искала; и покупатель, к которому они собирались на следующий день – тоже их искала)

Работа с покупателем по претензиям и косякам магазина:
Рекламацию на замену плохо работающих частей на кухне сделать нам не удалось, так как:
- сервисная служба звонит с общего телефона магазина. Я не успела ответить им – они не перезвонили. Позвонила сама на номер телефона, с которого сервисная служба мне позвонила – оказалось это общий номер телефона магазина, там сидят продавцы, которые ничего не знают и ничем помочь не могут.

У компании нет денег на возврат покупателям

7 декабря сделала заказ по яндекс сплит и через 5 мин отменила. Сегодня 16 декабря, деньги не вернули. Звоню регулярно, несут какую то ахинею. Завтра пишу жалобу в роспотребнадзор. Мошенники

Диван Барбара и настеная вешалка Бодрум

Нужен был диван с небольшую спальню,самое главное чтобы он был ортопедический и удобный для сна. Нам помогли с выбором ,остались очень довольны ) пр купили сразу и вешалку в прихожую .

Отличный магазин!

Потрясающий магазин. Мне помогли быстро определиться с выбором и все оформить. Доставили в удобный для меня день. Диван также отличного качества, обязательно всем рекомендую!

Все очень круто

Купили кухню своей мечты , все сделали на высшем уровне ! Спасибо большое! Купили в городе Тула , дизайнер Елена сделала шикарный проект

Недавно просмотренные

Первый Мебельный

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

https://cyber-business.ru Блог Артемия Круглова, ИП Круглов Артемий Ил…

запустить рекламу, а не просто слить бюджет. Настроили Директ, ВК и MyTarget, плюс сделали одностраничный сайт под продажу мягкой мебели. По итогу вышли примерн...

Оциллококцинум

Всегда часто болела, терапевт посоветовала в межсезонье принимать для профилактики оциллококцинум один раз в неделю. Покупаю в аптеке сразу самую большую упаков...

IQ credit кредитный брокер

Получил одобрение на нужную сумму. Брал кредит под залог. Прозрачные и понятные условия по выплатам. Довольно выгодно. Оформление без волокиты, не заняло много ...

LUISA SPAGNOLI

Дочка познакомила меня с брендом, и я влюбилась! Очень нравится трикотаж. Персонал безумно приятный, каждое посещение - восторг!

gorenje-esupport.com

Вызывал мастера для ремонта духовки. Остался доволен: приехал быстро, разобрался в проблеме, нужную деталь привез с собой. Духовка теперь греет ровно, температу...

МногоСна интернет-магазин

Заказали здесь матрас DreamFlex 160×200 с ортопедическим эффектом и подушку RelaxSoft. Товар доставили за 3 дня прямо в квартиру. Сон стал комфортнее, спина не ...

Часовой Ломбард Мануфактура

Маленький картхолдер стал самой полезной покупкой месяца. Я взяла Goyard Saint-Sulpice для небольшой сумки, потому что хотела убрать громоздкий кошелек. В салон...