Первый Мебельный — отзывы

С помощью консультанта Елены очень быстро подобрали необходимую мебель по мои размерам и пожеланиям, качеством осталась довольна , доставку произвели в указанные сроки.

Купили диван для сна в этом магазине. Диван нужен был срочно, т. к старый сломался. Привезли быстро, со сборкой проблем не возникло.

Приобрела Диван Антонио. Быстрая доставка. Хорошее качество. Покупкой довольна. Однозначно рекомендую .

Было не просто остановиться на одной модели в их большом каталоге, и, зайдя в магазин, еще раз убедилась, насколько это полезно поговорить с консультантами, действительно знающими свой товар. Мы обсудили все мои пожелания и оформили. И что не менее важно, привезли все в оговоренные сроки!

Заказали угловой диван у этого "чудо" магазина. При оформлении, была указана дата доставки 25.01.2025г, в этот день позвонил робот и сказал, что доставка будет 27.01.2025г, с 14-17:00. Отпросились с работы и сидим ждем. В 17:00 я начал писать магазину, интересоваться где мой заказ, представители магазина просто молчали и не отвечали. После чего мы дозвонились до менеджера и она сообщила нам, что без уважительной причины, доставка катается по области и в течении 2-3 часов привезут. В 21:00 снова связываемся с менеджером и она говорит, что курьер уже ушел с работы и доставки не будет. В 22:30 зайдя в приложение озон, я увидел шокирующую картину, написано, что заказ уже доставлен. Сегодня 28.01.2025 и доставки нет, менеджеры не звонят, ни чего не решается. Пришлось снова самим звонить, отфутболили меня на 30.01.2025, но и это не точно! Данный магазин, пробил дно по обслуживанию клиентов. Сам никогда больше не обращусь к этим самовыродкам и людям НЕ СОВЕТУЮ!!!! Поменяйте название на Мебельное дно.

Ранее, летом, брат в этом магазине заказал кухню по своим размерам.

Понравилась эта прихожая, компактностью, функциональностью и ценой. По цвету подбирали к ранее купленной, все совпало.

Купила матрас, очень понравился, доставили быстро (привезли во время, заранее позвонили, что плюс), всё подошло. Буду спать отлично!

Покупал шкаф- купе Бохо, остался доволен. Быстро доставили, отличная модель, прост в сборке. Очень вежливый и дружелюбный персонал

В начале декабря 2024 года заказал через Первый мебельный магазин беспружинный матрас Status L20 Memory 90x200 с доставкой 29 декабря 2024. Доставку магазин переносил 4 раза!!! В результате, только 19 января 2025 матрас был доставлен. Однако в тот же день выяснилось, что матрас не соответствует своим заявленным характеристикам. Речь идет о верхнем и основном слое матраса -Memory (в переводе с английского - Память; в данном матрасе это основной слой, который призван сохранять форму лежащего на нем человека и создавать максимальный комфорт). Так вот вместо слоя Memory нам доставили матрас с верхним слоем из обыкновенного поролона!!!! Второй слой (массажный) вместо обещанных 4 см, оказался только 2,5 см!!! Вывод: Первый мебельный магазин торгует контрафактным товаром, обманывая своих покупателей. На мое обращение вернуть деньги и забрать подделку, магазин сослался на производителя, мол ждите от него ответа! Не верьте консультантам, которые показывают вам удобный матрас. Вам все равно Первый мебельный привезет подделку и не захочет нести никакой ответственности. Но все же понесет. Готовим обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру, иск в суд.