Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18156 отзывов

Благодарность

Здравствуйте очень хочется поблагодарить сотрудника Почтового отделения номер 9 г.Новороссийска Краснодарского края находиться ул Маркова 1 , давно обслуживаюсь в этом отделении и такой сотрудник наконец появился Оксана Андреева , вежлива,внимательна , грамотно обьясняет ситуацию , побольше бы таких почтовых сотрудников постоянно сидит на кассе, и не устает с улыбкой обслуживать нас! Спасибо почте россии

благодарность

Хочу выразить благодарность работникам почты 109507. Работают всегда с настроением. быстро, профессионально. Молодцы!!!!

хамское обращение с клиентами

некомпетентны в некоторых вопросах, возникшую проблему решить не могут, а половина операторов горячей линии вообще не понятно для чего сидят на линии, кроме своего имени по ходу ничего не знают! сталкиваюсь с таким в первый раз, и очень плохое впечатление!

Ужасная работа!

Забрала посылку с третей попытки, то света у них нет, то компьютеры не работают, Телефонные трубки не берут ни сотрудники ни начальник отделения Ткач Елена Александровна. В отделении грязь, интерьер ка в 90-е, а подъездная дорога - как будто немцы вчера город покинули. И все это находится по адресу г. Ростов на Дону , магнитогорская 25. 344033 Отделение ада на земле!!!1

Пропадают посылки!

Пропадают посылки, приходят вскрытыми и переклееными. И главное концов не найти! Все остаются безнаказанно. Пока разбирались на почте, квитанции исчезли. Одному сотруднику предоставь, второму предоставь, пока писала, говорю - верните квитанцию. А у нас нет, мы вам всё вернули. А кому вам, если я не подходила к к ним, а за столом писала заявление- не понятно.
Вот и сейчас оплачена посылка зависла где-то на почте и никто не знает где и что с этим делать. На этот раз я так не оставлю это дело. Если до завтра не найдётся посылка. Буду искать её с прокуратурой и роспотребнадзором.

Благодарность

Услугами Почты России не пользовалась достаточно продолжительное время. И тут у меня возникла необходимость- отправить бандероль. Хочу выразить благодарность оператору почтового отделения № 77 (надеюсь, что указала правильно № ПО) г. Красноярска Турусовой Галине Сергеевне за её компетентность в работе (помогла правильно оформить бандероль, заполнить необходимые документы), за оперативность, внимательность и вежливость. Была приятно удивлена, что изменилось отношение к клиентам в данном почтовом отделении, т.к. лет пять назад в нем работали сотрудники, которым за хамство и грубость можно было поставить пять.

Единый телефон

Просто в шоке от того, что нельзя сейчас просто позвонить в отделение! Моей маме не принесли еженедельную газету по подписке. Раньше звонили в отдел доставки отделения и всё выясняли. Сейчас после трёхкратного переключения по разным "специалистам" мне было предложено оформить заявление с указанием номера подписки и ждать ответ, бог знает сколько дней, по электронной почте. Это для нашего удобства так сделали, не иначе???

Благодарность

Выражаю благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение в обслуживании работникам отделения 644074 Почта России в г. Омске ул.Конева 28/2

ЛЖЕЦЫ И ВОРЫ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ХОЧУ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О РАБОТЕ "ПОЧТА РОССИИ",НО ЕГО НЕ ПУБЛИКУЮТ (НАВЕРНО СЧИТАЮТ,ЧТО ЭТО СПАМ).НА САМОМ ДЕЛЕ - ЭТО БЕДА. БЕССЛЕДНО ПРОПАЛА БАНДЕРОЛЬ 1 КЛАССА ТРЕК-НОМЕР 21403646500478. ДАННАЯ БАНДЕРОЛЬ ПОСТУПИЛА В СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР 600950 ВЛАДИМИР 24 АПРЕЛЯ 2020г. 05:38. КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ ПРИХОДИЛА В ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 601650 АЛЕКСАНДРОВ,УЛ. ЛЕНИНА,Д.28 УЗНАТЬ СКОРО ЛИ ПОСТУПИТ БАНДЕРОЛЬ К ПОЛУЧАТЕЛЮ,СОТРУДНИКИ КАЖДЫЙ РАЗ ЖАЛИ ПЛЕЧАМИ (МЫ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ). СПРАШИВАЛА,КАК УСКОРИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ,СОТРУДНИКИ КАК ВСЕГДА ПОЖИМАЛИ ПЛЕЧАМИ. 30.06 2020г. НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА РОЗЫСК БАНДЕРОЛИ,НЕ ДОЖДАВШИСЬ ОТВЕТА НА СВОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ 02.09.2020г. ПРИШЛА В ОТДЕЛЕНИЕ УЗНАТЬ ОТВЕТ. Я УЖАСНУЛАСЬ УСЛЫШАВ ОТВЕТ,ЧТО ЗАЯВЛЕНИЕ НА РОЗЫСК ОТ 30.06.2020г. ПРОПАЛО .02.09.2020г. Я ПОВТОРНО НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА РОЗЫСК БАНДЕРОЛИ 1 КЛАССА ТРЕК-НОМЕР 21403646500478 (КОРЕШКИ ЗАЯВЛЕНИЙ СОХРАНИЛА). 15.09.2020г. ПОЛУЧИЛА ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ,ЧТО ДАННОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ ВО ВЛАДИМИР НЕ ПОСТУПАЛО.
"УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ ПОЧТЫ РОССИИ",КОГДА ЖЕ ВЫ ПРЕКРАТИТЕ ВОРОВАТЬ ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ПОЛЬЗУЯСЬ СВОИМ СЛУЖЕБНЫМ ПОЛОЖЕНИЕ,НЕЧИСТОПЛОТНОСТЬЮ В РАБОТЕ И БЕЗНАКАЗАННОСТЬЮ????
СЛУЖЕБНОГО РАССЛЕДОВАНИЯ,КАК ТАКОВОГО НЕ ПРОИЗОШЛО.СОТРУДНИКИ МЕЖДУ СОБОЙ ШЕПЧУТСЯ,МАКСИМУМ ЧТО МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ - ЭТО УВОЛЯТ "НЕ ЧИСТОГО НА РУКУ" СОТРУДНИКА ЗАДНИМ ЧИСЛОМ.
ДАННОЕ РЕШЕНИЕ ПО МОЕМУ ВОПРОСУ МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ. ЭТО КРАЖА, СТАТЬЯ 158 УК РФ. ПО РОЗЫСКУ БАНДЕРОЛИ 1 КЛАССА БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ.

Ужасное качество обслуживания

Просто ужасно работает Почта России! Посылки стали идти неделями,хотя раньше шли три дня до моего адреса. Работаю с Почтой России уже 2 года к сожалению. Думаю переходить на ТК. Берут на работу в почтовые отделения людей у которых даже нет специального образования по занимаемой должности. Сидят ,хлопают глазами ,сделать ничего не могут.Ужасно.. С каждым днём всё ужаснее ,невозможно работать с вами!