Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18233 отзыва

воруют заказы

уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией: делаю заказ в международном интернет-магазине, через некоторое время ,в отслеживании, указывается, что заказ поступил на почту, прихожу на почту, там отвечают, что никаких заказов на мое имя нет и отследить не могут, навещаю почту несколько недель в поиске своего заказа, ответ один - заказа нет, отследить не можем. через некоторое время появляется информация, что заказ выполнен и доставлен мне, при том, что я ничего не получал. Вывод - Почта России - ВОРЫ России.

Очень сложно получить посылку курьероской службой почты России

Посылка пришла в отделение курьеской службы 4 мая, а получила я её 12 мая с большим трудом, путём долгой и напряжённой переписки с отправителем, но оказалось что это отвратительная работа доставки. За это время курьер позвонил мне 2 раза 4 мая в 9.00 и 12.00, хотя работают они до 20.00,а я не имею возможности брать трубку раньше 14.00. После этого со мной больше никто и не пытался связаться, а по номеру отслеживания они 2 раза написали - неудачная попытка вручения, но никто и не пытался мне вручить посылку. Когда я наконец связалась с этим отделением почты, они сказали что всё уладят. Я просила раньше 14.00 мне не звонить, сказали ок. В итоге тоже самое, звонили в 9 утра, у меня телефон в это время отключен. Потом просто без звонка привезли посылку в 13.50 и ещё предъявили притензию что я не беру трубку. Я сказала что там указано с 14.00, на что курьер ответил "под всех не подстроишься"... Тогда надо как-то предупреждать, что вариантов кроме звонка в 9.00 у вас нет, к вам бы тогда и не обращались. Ужасная работа!!!

Нет слов!!! Наведите порядок в АО "Почта России" Сельское отделение почтовой связи "Юрла"

Здравствуйте.Наведите порядок в АО "Почта России" Сельское отделение почтовой связи "Юрла". Должны работать до 18.00, а попасть туда невозможно в 17-00 закрываются,ссылаясь на отчеты. У меня тоже работа и тоже отчеты и за несвоевременную отправку писем ответственность несу я, а не они. Сколько уже можно! Пыталась не раз объяснить им по телефону, но у них видимо в Юрле свои законы, несмотря на режим дня....

Потрясаяющая некомпетентность работников, полное безразличие, надувное высокомерие.

Отправляли посылку ЕМС (ЕД115153941.ru) из Буденновска (Ставропольский край) в Уссурийск. За 10 кг.100 гр. заплатили больше 4500 рублей. А вот если бы посылка весила 9 кг. 999 гр. заплатили 3500 рублей. На вопрос почему так много оператор ответила, что так считает программа... А сказать, что уберите 101 грамм (за который заплатите 1000 руб.)чего-то где-то не хватило....? Хотела бы я посчитать работникам почты их зарплату за их "работу". Тем более, в условиях коноравируса.... Когда Президент объявляет налоговые каникулы, банки снижают ставки на кредиты и т.д. Нет, наш КОЛХОЗ "ПОЧТА" .... КОЛХОЗОМ БЫЛ и ОСТАЛСЯ...

Почтовый перевод денег с доставкой на дом.

Даже не мог представить, что такое может быть в государственной организации. Сделал перевод 5000 руб. 26.03.20 из Прокопьевска в Кемерово с доставкой на дом. На почте сказали - деньги придут за 3 дня. Деньги исчезли. 07.04.20 написал заявление о розыске денег.Сказали в течении месяца будет письменный ответ.Прошел месяц никакого ответа. На главпочамте Прокопьевска говорят - много раз делали запрос , но Кемерово не отвечает.Десять раз звонил по телефону горячей линии - там говорят,что деньги получены 15.04.20. А получатель денег уже умер 12.04.20 и никаких денег не получал, я с ним постоянно созванивался, ему нужны были деньги.

Владимирская Сортировка

Воруют в наглую Китайские посылки даже нестесняються телефон горячей линии неотвечает музыка играет а если и возьмёт тётка наглая грубая чуствуеться у ней Корона на бошке висит надобы ей её отбить я думаю от этой тетки всё зависит она причасна к воровству посылок из Китая! Давно надо поставить везьде Видео камеры при приёмке и отправке посылок видео отчеты делать всем перевозчикам и на телефоне которая сидит ей обязательно камеру в кабинет что фиксировали её действия и разговоры!!!

Владимирская обл.г.Гороховец

Почтальён начинает работать аж в 11ч.00 дня ито неизвестно донесётли письма извещения а то и наследущий день пока ненаболтаеться со всеми окружающими людьми!город Владимир Сортировка раньше вроде ничего работала к ним приходила посылка на следущий день у меня дома один два дня! А щас одна посылка там лежит уже 15 дней и неизвесто сколько ещё там пробудет а теперь и ещё одна зависла там же г.Владимир Сортировка Ужас Горячая линия г.Владимира ВООБЩЕ ТРУБКУ НЕБЕРУТ СКОЛЬКО ПЫТАЛСЯ ДОЗВОНИТЬСЯ ТИШИНА ТОЛЬКО МУЗЫКА ИГРАЕТ!

Я не знаю куда обращаться

Пришла посылка из Ставрополья до Одинцово за 4 дня, все четко, предложили доставку, согласилась, и это была моя большая ошибка, 10 дней я звоню И слушаю пустые обещания, оставляла претензии и обращения через операторов и самостоятельно на сайте, результата нет. Забила на курьера и попросила вернуть посылку в мое отделение, опять же никаких движений, я хз куда уже обращаться......посылку забрала сама бы, но, она лежит в н.Видное....типо ждёт курьера....я вахере....

Горячая линия работает отвратительно

Чтоб позвонить на горячую линию, нужно 10 минут или более ждать, слушая музыку, оператора. Это уже несколько раз в разное время. По-моему, это выставлено автоматически, чтоб не звонили. Раньше было нормально и операторы вежливы. Сейчас сидит одна и та же девица, которая свысока разговаривает и, кроме как прочесть отслеживание, ничего не может посоветовать. Это я и сам на сайте прочёл. Найти посылку не могу, потерялась в Подольске. Номер 80110946086191.

Курьерская доставка почты России

Моя посылка с Воронежа с доставкой курьером с 24.04 лежит в Ступино. Сегодня 3.05. Сначала курьер не может дозвониться. Парили меня операторы. Дал несколько телефонов. Потом доставить не можем приезжайте за 100 км в отделение г. Ступино и забирайте. Потом мы вас поставили в доставку. Постоянно звоню операторам. Нет посылки! Ой извините доставка отменена! Служба не справляется! И так 9й день. Прошу перешлите на мое почтовое отделение 140482 я там рядом заберу! Ответ только в рабочие дни сейчас праздники! Два дня оформление. Это какой то ужас.