Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

Непонятные фоксы почты

Хочу рассказать о некоторых моментах в работе почты ставшие мне известны из рассказа одного оператора почты.Оператор рассказал, что заведующая одной почты используя свое положение, составляла два графика работ,один отправляла на верх,там по 40 часто,а по другому заставляла работать операторов,там больше часов. Ещё требовала работать операторов на МПКТ(там с клиентов взымают больше чем на компьютере),хотя МПКТ предназначен для почтальоном. Непонятно также,почему приходят отправленич с оплаченной курьерской доставкой когда карьеров не предусмотрено на многих постах.Вот какие фокусы бывают.

Ужасно и грубо!

Просто отвратительно! Муж, человек с ограниченными возможностями, инвалид 2 группы, приехал в отделение на такси для отправки юридической документации заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Необходимо было именно сегодня датировать отправление. Да, нас приняли по очереди быстро, но также быстро, скомкав и выбросив талон, нам объявили, что бланков уведомления нет, услуга оказана не будет. На просьбу войти в положение и напечатать бланк уведомления, нас отправили в другое отделение. После длительных (!) уговоров связаться с тем отделением и выяснить наличие бланков, оказалось, что и там их нет... Мы написали жалобу, и... о, чудо, распечатали бланк. Получили новый талон, ждали в очереди. После заполнения всех бланков, нам нужно было узнать индекс адресата, на что нам грубо ответили, что у нас самих есть интернет и искать придётся самим. Мы сами нашли индекс, проглотили грубость, но смогли отправить письмо... правда, вместо существующей улицы там указали переулок и отказались исправлять оплошность... И это современная почта России?!!

Обманули с посылкой

Заказала я себе ажурное белье за 3530р, а прислали обычные детского размера. На телефоны не отвечают, сайт их не могу найти, пропал куда то. Я так растроилась, это уже почте доверять нельзя. Куда катиться мир. Но спасибо девушке которая помогла мне вернуть деньги за не тот товар. Вот номер телефона 79600566513 . Деньги мне вернули на пятый день. А это белье я выбросила, так как они мне не нужны, да и ещё такого качества

Отправка 1 классом

Всем здравствуйте! Не могу не написать. На днях отправил посылку 1 класса из г.Александрова Владимирской области в г.Протвино Московской области. Фишка в том, что она ушла на сортировку в г.Владимир -это 127км. Из Владимира пришла в г.Подольск- ещё 254км. Ну а из Подольска полагаю, должна уйти в Протвино получателю- ещё 91км. И все это первым классом, да к тому же в чеке способом пересылки указан-Авиа, оболдеть. Уже второй день в ПОЛЁТЕ. А если бы из Александрова ушла сразу в подольск- 169км, а оттуда в Протвино- 91км. Разница ощутима, 472км и 260. Или почта не ищет легких путей? Где логика? Вы там совсем ку-ку!?

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание на почтовом отделении 606002 Дзержинск нижегородской области.Снииаем абонентский ящик,так как мы организация и нам важно получать все письма от партнёров,но сотрудники этого почтового отделения письма не разбирают.лежат они к них в куче.на наши замечания не реагирует, ссылаются на то что не хватает почтальонов и предлагают нам самими разбирать свои поступившие почтовые отправления.просто ужас.эта ситуацию длиться третий месяц,наверное придется расторгать договор

Отвратительно

11.03.2020г. Из Москвы были отправлены документы в Саратов.сегодня уже 14.03.позвонила на горячую линию,только сегодня они были отправлены из "Внуково"!ЭКСПРЕСС-доставка.А деньги за что берете?Мне еще нужно успеть с этими документами съездить в университет,забрать по доверенности(которую я и жду из Москвы)документы,отправить их обратно в Москву.Срок получения в университете поставили 19.03.Документы мне будут доставлены,как сказали на горячей линии, не ранее 16.03.Т.е. по Вашей вине мы просто не успеваем.Обратно хотела отправлять тоже Вашей службой.НЕТ!НИ ЗА ЧТО!Пешком быстрее.Хотя сами мы виноваты.Что еще можно было ожидать от почты России?Деньги брать научились,цены не дешевле конкурентов,а работать не умеют и не хотят. Сроки доставки 1-2 рабочих дня!

отвратительно

Почта России это нечто,отправляла посылку первым классом адресату посылку не доставили и даже не было никакого извещения,вернули обратно,второй раз отправила обычным отправление та же самая история.......Когда вернули во второй раз обратно опять же никакого извещения и чтоб я смогла ее забрать мне пришлось опять за нее платить.Мне эта посылка обошлась дороже чем ее содержимое.......Огромное спасибо почте в г.Кондопога и Санкт Петербург

Почта Росси туфта

Посылка 1-ым классом дошла до почтового отделения 153521 за 3 дня, пришла в субботу, уведомили сообщением, замечательно собрался получать, но тут узнал все прелести Почты России... Отделение в субботу не работает и начнёт свою деятельность только со среды. Это нормально вообще??? Я посылку отправлял первым классом для чего???? Чтобы ждать когда почтовое отделение откроется??? Ждать дольше, чем посылка шла... Ничего в работе Почты России не меняется. Холопы.

Почта России негатив!

Посылка 1-ым классом дошла до почтового отделения за 3 дня, пришла в субботу, уведомили сообщением, замечательно собрался получать, но тут узнал все прелести Почты России... Отделение в субботу не работает и начнёт свою деятельность только со среды. Это нормально вообще??? Я посылку отправлял первым классом для чего???? Чтобы ждать когда почтовое отделение откроется??? Ждать дольше, чем посылка шла... Ничего в работе Почты России не меняется. Холопы.

Защита сотрудников

Добрый вечер!Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за отличную работу в отделении по адресу:г.Москва,ул.Чертановскач,д.32.Отзывчивые работники, всегда помогут в любом вопросе,касаемо работы почты.
Но ОГРОМНЫЙ МИНУС относящийся наверное к высшему руководству Почты России.В связи с эпидемиологической ситуацией в мире,сотрудники никак не защищены от внешних вирусов. На почту как правило приходят товары из Китая и Европы. Работники должны быть оснащены хотя бы элементарными средствами защиты,маски,антисептическая жидкость для рук и ультрафиолетовые обеззараживающие помещение. В отделении постоянно находятся и клиенты,которые могут принести любую "заразу",или так же "подцепить заразу" от работников почты. ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА, принять элементарные санитарные меры.
Надеюсь на адакватное решение проблемы.
И буду самостоятельно,или даже просить друзей и знакомых,чтобы смотрели,решен вопрос или нет.