ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Спасибо, дорогие женщины за ваше дружелюбное отношение к клиентам, спасибо за то, что в нынешнее трудное время вы остаетесь такими милыми и отзывчивыми! СПАСИБО!

Нашёл нужный мне товар на Авито. Договорились , оплатил , мне выслали из Калининграда. Отслеживал в приложении. И вот посылка пришла в Москву , а потом в сортировочный центр Давыдково. И вот 21 февраля из сортировочного центра посылка поехала в наше отделение 117570 , но так и не доехало. В отделении сказали , что,да,по накладной посылка пришла , но в наличии её не было. Написал запрос. Ответ прекрасен:"К сожалению почтовое отправление (с таким то номером) утрачено." И дальше "АО "Почта России" сожалеет , что не оправдало Ваши ожидания высокого уровня оказания услуг..."
И просят оценить ответ.
Какая оценка Вам после этого нужна?! Если Вы не можете проследить цепочку передачи отправления. Водитель получил и расписался в получении в сортировочном центре? Почему не довёз?!

Ждала посылку из Италии. Когда посылку передали курьеру на доставку пришла смс с оповещением. Курьер на связь не вышел. Пришлось звонить на горячую линию и уточнять в какое время я получу посылку. Записали все данные, обещали что курьер выйдет на связь. Курьер на связь так и не вышел. Зато пришла смс что « была совершена попытка доставки». Повторный звонок на горячую линию ничего не решил. Приняли претензию. Всегда стороной обходила почту, уж очень отвратительная репутация у фирмы. Сейчас сама столкнулась со всеми прелестями работы данной организации. Платная доставка EMS работает так же отвратно как и основная Почта

Хорошо работают, сказать ничего плохого не могу. Вежливо обслужат, очередей нет, по времени достаточно быстро. Почтовое отделение 619170

хочу поблагодарить сотрудника отделения почты 216623 за вежливое отношение и помощь в любой сложной ситуации.

Спасибо большое сотруднику отделения почты 216623 ,за чуткое внимание и за добросовестную работу.И за их не не легкий труд .

Добросовестно выполняет свою работу всегда предложит что -нибудь купить из товара .газет лотерейных билетов.

Заказывала формы для дорожной плитки из г. Калуга. Отправитель отправил в день заказа. Оплатила сразу. Так как к нам транспортные компании, с которыми они работают, не возят, ему пришлось отправить почтой. Заказ был около 1500, за само отправление заплатила больше 700, то есть, половину стоимости заказа. Но это ладно. Пришло сообщение, что заказ в отделении почты. Поехала получать. Отстояла честно очередь, минут 15, в очереди было 2 человека. Заказ мой нашли. Отдали бумажки заполнять, а я очки с собой не взяла, так как получаю все по коду СМС. Ладно, заполнила. Меня послали в следующее окошко, где я должна была заплатить. Отстояла еще минут 20, так как там пришли оплачивать коммуналку (не пойму, почему именно на почте, Сбербанк тоже берет оплату и комиссия ниже). Девушка долго что-то вбивала в компьютер, пришло время платить, а у меня карточка, столько налички с собой не было. Хорошо, хоть банкомат Сбера недалеко. А если бы у меня был другой банк, например ВТБ, где я получаю зарплату? Пришлось бы ехать на другой конец города. Пришла, заплатила, забрала заказ. Хорошо, девушка меня увидела, не заставила еще раз отстоять очередь. Вот не пойму, почту передали в частные руки, именно в этом отделении сделали хороший ремонт, а очереди как были, так и остались. Для сравнения: несколько раз делала заказы в других городах. Есть у нас транспортная компания СДЭК. Возит дешевле, никакой очереди. Как они справляются?

Ждал семь посылок ни одна не пришла прошло 4месяца пропали в 50 км от дома воруют на почте и не могут ни чего объяснить надо закрывать эту контору

Отделение Почта России в с. Шум Ленинградской области пользуется большим спросом у населения. Сотрудники всегда опрятно одеты, вежливы. Огромное спасибо им за их труд!!!!