ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Всем добрый день. Пишу этот отзыв, так как хочу предостеречь всех соотечественников, желающих отправить посылку в другую страну, от потери средств , да и посылок. Сегодня 30 июня, 25 мая я отправила две посылки сыну в Австралию. Неоднократно, по телефону уточнила- возможно ли это сделать, а далее в почтовом отделении- и четыре раза получила ответ: Да, без проблем. Спросила, сколько времени, примерно, посылка будет в пути? Ответ- 1-2 недели. Отправила, оплатив за пересылку около 19 тыс. руб.Отслеживаю посылки 35 дней. Вижу статус:Ожидайте статус
Покинуло место международного обмена
Несколько раз звонила, пыталась выяснить, где в данный момент посылки? Ответа не получила. Сегодня , сыну в Австралии сообщили- Ваши посылки Россию еще не покинули!!! Я снова позвонила , пообщалась со всеми роботами, и мне удалось соединиться с « живым» менеджером, который подтвердил, что , да, посылки в России! И эта информация появилась только сегодня!!!( это потому, что я ему сказала, что я знаю точно, что посылки в России). А дальше все интереснее- написать заявление на возврат посылки можно только в почтовом отделении, а так же можно написать заявление на возврат средств, ВНИМАНИЕ- которое будет рассматриваться в течении ТРЁХ месяцев! Так что, делаем выводы: несите ваши посылки и деньги на Почту России, и может быть, когда нибудь, в следующей жизни, вы что то из своего сможете вернуть обратно!

Здравствуйте. Хотелось бы оставить положительный отзыв о почтовом отделении г. Сосновка индекс 612990. Очень отзывчивые и приятные операторы, работники всегда подскажут и помогут. При встрече всегда улыбаются, здороваются, чистота в отделении!
С удовольствием пользуюсь услугами нашего почтового отделения

Здравствуйте, хочу попросить почту России, оформить бесплатную доставку посылок, так как я являюсь инвалидом 1 группы, бессрочно, и часто заказываю товары с интернет магазинов, так как нет возможности ходить по магазинам по состоянию здоровья( инвалид колясочник )!
И перед приходом чтобы звонили и уточняли когда будет дома сиделка, которая откроет входную дверь.
Помогите пожалуйста, если есть возможность!!

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 22941 отправляла посылку, вежливый сотрудник все объяснила и быстро оформила. При большом наплыве людей, сотрудники проявляют терпение и профессионализм.

Отправляла на днях посылку в отделении 115114.
Приятные и грамотные сотрудники. Всем довольна, спасибо!

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 115054 оформила подписку. Вежливый сотрудник всё объяснила и оформила. Очереди не было. Спасибо за вашу работу!

Хотим выразить благодарность коллективу ОПС 109389. Это отделение закрытого типа,которое работает только с юр.лицами.Мы уже много лет пользуемся услугами данного отделения. Очень внимательный,компетентный и трудолюбивый коллектив.

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 109507. При большом наплыве людей, они проявляют терпение, профессионализм, всегда улыбаются
Спасибо

Если хотите завалить дело, то вам сюда. Кроме как "я вас услышала" ничего путнего не будет. Письмо с претензий пролежало месяц. И помочь они не могут, получатель не заинтересован в доставке и он не идёт. Почта России не может отнести, деньги и время в пустую.

Отправила посылку в США 25.03.2020, СВ037433852RU, в отделении когда принимали посылку предложили отправить АВИА, сказали, что так дойдет быстрее, заплатила 3500 рублей, посылка с 31.03.2020 в статусе - подготовлено к отправке из России - написано заявление на розыск от 14.04.2020 - ответа нет, информации нет, обязательства не выполняют.