Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

Повреждение груза

Отправили посылку из Норильска в Пятигорск. Доставка на удивление короткая, 8 дней.В посылке находился небольшая бочка из нержавейки. В неё разместила мед в пластиковых контейнерах, чай, лекарство для сверкови. В итоге мед весь вытек, так как контейнеры были разбиты. Были забиты и очки которые также вложили в посылку для свекрови. Посылка вся грязная и деформированная.Кто-нибудь за это будет отвечать? В следующий раз буду отправлять только ТК.Почта России славится отвратительным отношением к потребителям.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Отправляла посылку из Нижегородской области в Москву. До Москвы посылка добралась за три дня, в Москве добиралась до адресата больше недели. При этом я уже начала разыскивать посылку. Прибыв по адресу посылка была в отвратительном состоянии: вся коробка обшарпаная, грязная, при этом содержимое коробки все разбито (хотя делали пометку "хрупкий груз"). Кто за это безобразие будет отвечать? Никому не посоветую отправлять через ПОЧТУ РОССИИ!!!

Почта России - уродский пережиток прошлого.

Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км от меня. Почта России - урод.

Благодарность и уважение!!!

Отделение г Коломны по Советская д 5 140407.
Не могу не восхититься отзывчивостью и неравнодушием сотрудников и начальника этого отделения.!!! Лично упаковали огромную посылку - резали, складывали, клеили коробку из картона полтора часа! Сама начальник отделения соорудила конструкцию из нескольких коробок! Ко мне не было ни претензий , ни негатива. Пока ждала, видела , как обслуживаются клиенты - все вежливо и оперативно!!!! Честь вам и уважение!!

потеряли посылку

17 мая с курьером "Почта России" из г.Одинцово в Москву отправила посылку, т.к. из-за самоизоляции сама поехать не смогла. Курьер не позвонил получателю, а отправил посылку на сортировочный пункт. Позвонила диспетчеру, мне предложили подать в розыск. Я не понимаю, почему я должна, заплатив деньги за доставку курьеру ещё сама искать. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого "заведения".

Об отношении к людям

В отделении по проспекту Просвещения в Санкт-Петербурге столкнулась с отношением, охарактеризовать которое весьма сложно , чтобы остаться в рамках приличия. Я в положении, срок большой, очень нужно было зайти в туалет, попросила пропустить, ответили отказом((( И это русские люди!!! Было тяжко: и физически и морально!!! К слову сказать и идти в отделение пришлось тоже по вине сотрудников почты, ошибочно прислали уведомлении о необходимости получения заказного письма.

Отзыв о работе кол.центра почты России

В связи с пандемией нужно было приобрести карту стрелка. При обращении в ближайшее отделение карт не было. Позвонила на горячую линию попросила уточнить в каком отделерии могу приоьрести. На что мне ответили что продажа карт не является основной услугой почты. О наличии можно узнать только в отделениях связи. Вопрос как передвигаться по городу без доступа к общественному транспорту. стационарных телефонов отделений на сайте нет только горячей линии. Короче в течении 15 минут меня красиво послали на небо за звездами. Коллцентр говорит заученные фразы но не решает вопросы.

Коптелова Любовь Алексеевна-наш самый лучший почтальон ОПС №100 Екатеринбург

Много лет обслуживает наш детский сад "Швабе-Эрудит" замечательная женщина, которая всю жизнь отработала в здравоохранении медицинской сестрой, а выйдя на заслуженную пенсию трудоустроилась в ОПС №100 простым почтальоном. Человек высокой культуры и доброжелательности, Коптелова Любовь Алексеевна отличается высокой обязательностью и ответственностью. В любую погоду жару и холод Любовь Алексеевна доставит корреспонденцию, всегда вовремя мы получаем документацию, а это очень важно!!! Спасибо ей большое, долгих лет, отличного здоровья!

УЖАСНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Во-первых, обещали доставить за 4 дня,но прошло 8 дней-посылки нет.Во-вторых, на 9ый день, мне позвонили предупредить что доставят в 7 утра!!!Простите, но в выходной свой я бы хотела выспаться, в 11 приехал курьер- телефон был севшим и я поставила его на зарядку, через 5 минут от звонка я перезвонила и он сказал что УЕХАЛ, что за ленивый сервис в СПБ, не подождать ничего, СДЕК лучше-курьеры адекватные и если нужно(домофон не рабочий)зайдут в дом с прохожим и вручат посылку-а не это вот безобразие, СТЫД И СРАМ ПОЧТЕ РОССИИ.

Ребята, вы молодцы!

Неожиданно для себя захотелось написать отзыв о работе Почты России. Ребята, вы все большие молодцы! Привезли посылку из Иваново в Санкт-Петербург всего за 3 дня! И что особо порадовало, так это то, что она хоть и упакована в обычный мешок, нигде не порвана и доступа к вложимому явно нет! А опломбирована даже с прошивкой! И в п/о 197372 я получила ее очень быстро. Я не видела бейджика у оператора, но в начале шестого вечера она работала в 3 окне. Все спокойно объяснила, что куда вписать, вежливо. Спасибо ей и всем сотрудникам!