Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18261 отзыв

Теряют почтовые отправления

Отправляли нам из Китая серию посылок, 3 месяца назад. С отслеживанием дошли все, за месяц, а без отслеживания - больше половины не дошло, остальное пришло быстро. При отслеживании на китайских сайтах везде написано, "прибыло в такой-то сортировочный центр" и на этом всё заканчивается.
Зато они торгуют гречкой и другими товарами, и даже сделали банк. Учитывая отзывы о почте России, и опыт пользования их услугами, я бы ни копейки ему не доверил. Мы отправляли посылку в соседний район Москвы, и она шла месяц, хотя до адресата 100 метров.
Они гордятся тем, что доставка на дом 100 рублей, только молчат, что это за одно отправление - и получается, что за доставку 20 мелких посылочек из Китая общим весом 100гр я должен заплатить 2000р ! И это учитывая то, что отделение почты находится на 1 этаже моего дома.

жалоба на доставку бандероли

почта россии республика калмыкия, 358011 г. Элиста 10 микр. д.6 кв.4 Мучкинова Лидия Муттаевна. 7 июня 2020г. пришло СМС сообщение о том пришла бандероль (которое я ждала). 8 июня 2020г. я в 9 часов пошла на почту 11 отделение связи г. Элиста, Республика Калмыкия. Мне на отделении сказали, что ваш почтальон ушел с бандеролью ждите дома. я вернулась домой и целый день ждала почтальона с бандеролью, так никто и не пришел. 9 июня 2020г. я опять целый день просидела дома так никто и не пришел.А эта бандероль мне очень нужна т.к. истекает срок действия некоторых документов которые должны прийти. Что же мне теперь делать?

Украдено содержимое посылки

Никогда бы не подумала что напишу такое о Почте России, но...
Воруют! Пришла посылка на 1 кг больше указанного на ней веса. Вместо содержимого посылки (сувениры) был вложен Шампунь.
Написала обращение и претензию у них на сайте, написала жалобу в Роскомнадзор. Содержимое посылки было ценно для меня. Буду отслеживать перепродажу, сувениры характерные. Так же напишу заявление в полицию.
Просто не пользуйтесь их услугами, да это тяжело, но только так можно их научить работать. Для себя выводы сделала.
Друзья, если с вами происходит подобное - не молчите, долбите по всем каналам. Подозреваю, конечно, что по моим обращениям никто ничего делать не будет, но может быть при большом количестве обращений и потере клиента задумаются.

Отвратительная работа

Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня 09.06.2020г. я поехала в свое отделение 460052 г. Оренбурга и выяснилось, что мои посылки у них месяц валялись, а я ни слухом ни духом! В отделении мне сказали, что такого характера посылки извещаются смс-ками. Им показываю, что никаких уведомлений не было! а в ответ - я не знаю что у вас там в телефоне … Из-за отвратительной работы отделения одна из мох посылок была отправлена обратно. При том, что она не пролежала в отделении и месяца! Как это вообще понимать?! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Отвратительная служба доставки

Я должна была получить посылку 05.06. в итоге сегодня 09.06 а я так и не получила свое отправление! до горячей линии дозвониться невозможно, звонила много раз с ожиданием в пол часа! оставила претензию, позвонили 2 оператора и согласовали время до 13:00. в итоге звонит хамский курьер и говорит что привезет только с 13:00-17:00 как раз в то время когда я не могу! и заявляет что это мои проблемы и он может оставить на почте!вот номер работника +79221286087. Отвратительная работа, хамские курьеры, полное безобразие! в итоге я заплатив за доставку должна сама бегать за курьерами! Стыд и позор почта России!!!

Гладкова Надежда, представляет собой позор почты России

Почтальон отделения 193231 Гладкова Надежда, ведет себя очень некорректно. Заводит темы про умирающих пожилых людей, причем, начинает разговор всегда первая, рассказывая свои страшилки, в подробностях. 12 мая пришла без средств индивидуальной защиты, без маски и перчаток. И это в период карантина! Пенсионеры наиболее подвержены заражению, а она специально сняла МАСКУ И ПЕРЧАТКИ, придя к нам. К другим нашим соседям она пришла как положено, в маске и перчатках. Всегда пытается как-то оскорбить человека, но не прямо, потому что, боится быть уволенной, а как-то замаскировано. Каждый раз как приходит приносить почту ведет себя по-хамски.

Галина которая еще раз рискнула отправить посылку

Всегда верили почте России, но уже 2 посылка зависает на 2-3 день и ничего нового о ней Спрашивается, для чего и кого сделано это прослеживание почты? Люди надеются, там ждут дети, а нынешней почте как-то "все равно".Такое впечатление, что вся почта на самоизоляции. но это к счастью уже закончилось. не хотят работать- пусть уступят тем. кто с удовольствием будет приносить радость людям!

Непрофессиализм, хамство и вранье

Отделение 124498. Отправил груз. Потеряли. Попросил вызвать начальство. Сотрудница Грачова отказала. Предложив мне самому их искать. Я настаивал. На что мне Грачова ответила "Сейчас, буду я за всеми бегать!..." Написал два заявления. Спустя два месяца груз вернули. Тем самым нанесли финансовый урон. Т.к.груз возвращался производителю.
Заведующая меня постоянно пыталась отправить в какую-то "инспекцию". Хотя, договор у меня с отделением 124498.
Отвратительная организация, отвратительное обслуживание с отвратительными сотрудниками!!!

Посылка из Франции 30 дней! Сотрудники ставят ложные статусы, курьеры не звонили даже, переносят ...

Из Франуции направили 5го мая смесь сухую молочную для ребенка, обещали доставку до квартиры за 12-16 дней... Установили доставку на 4 июня, это простите месяц! Посылка пропала с отслеживания как только отправили из Франции. Словно кругосветное путешествие совершила автостопом. Уже 4 дня отмечают ложный статус о неудачной доставки, но никто не звонил по доставке, а в чем эта неудача большой вопрос! Создан розыск, оформлено 3 проверки и толку ноль! Сегодня даже зная, что формируется доставка до 12:00 напомнить решила им... Позвонила в 9:30, потом в 11:00 и в 15:00 мне сказали, что курьер оставил мою посылку снова в пункте и мне нет смысла сегодня ждать... У нашей почте люди работают бесплатно? В этом кроется наплевательское отношение и НОЛЬ участия? Просто позорище!!!

Потеряли доверенность отправленную по EMS

Отправляла доверенность в почтовом отделение Москвы 119034. Оператор сказала, что срок доставки 2-3 дня, максимум 5.
Через 4 дня уточнила по телефону, где письмо, сказали, что на сортировке в городе назначения.
По факту письмо утеряно и из Москвы не вылетало.
Я не могу физически оформить 2 доверенность. Это возмутительно.
2 день звоню в КЦ, жду по 40 мин., никто не отвечает. Люди, вы вообще там?
Уведомления о посылках приходят после того, как я их получу.
Один раз пришла смс, что я получила посылку, а я ее не получала!!!! Ошиблись.
Из-за вашей работы пострадало много людей.

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Тинькофф банк

AVITO.ru

https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...

Последние отзывы

Голос, Первый канал

Яночку Чурикову с Днем рождения!!! От души, желаю здоровья, терпения и хорошей погоды в доме! Этот выпуск очень понравился. Меня покорили четверо ребят, это Дан...

Умскул

Я считаю, что на данный момент, Умскул самая лучшая онлайн школа. Хочется отметить высокий профессионализм преподавателей, они действительно знают своё дело. Бл...

Строительная компания GOOD WOOD

Устала от человейников, пыли и парковок. Купили участок, заказали в "Гудвуде" дом из клеенного бруса. Архитектор Алена сделала нам планировку с большой кухней-г...

Домашний Мастерок

Шарашкина контрола, абсолютно неграмотный менеджер за телефоном сидит, врёт на ходу, позвонили в пятницу попросили мастера на ближайшее время, сказали мастер бу...

Платежная система Payeer

У меня был негативный опыт работы с Payeer, из-за чего я многое потерял в своей профессиональной деятельности, и, разумеется, был этим крайне недоволен. Однако ...

7 Фильтров (7filtrov.ru)

Систему очистки подбирали по результатам лабораторного анализа воды. Менеджер предложил вариант точно под наши параметры, без лишних функций и дополнительных ст...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Интернет-магазин Sunlight радует адекватной доставкой товара, что был заказан. Приходит быстро и хорошо упакован. В интернет-магазине Sunlight можно настроить п...