ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Почтальон отделения 193231 Гладкова Надежда, ведет себя очень некорректно. Заводит темы про умирающих пожилых людей, причем, начинает разговор всегда первая, рассказывая свои страшилки, в подробностях. 12 мая пришла без средств индивидуальной защиты, без маски и перчаток. И это в период карантина! Пенсионеры наиболее подвержены заражению, а она специально сняла МАСКУ И ПЕРЧАТКИ, придя к нам. К другим нашим соседям она пришла как положено, в маске и перчатках. Всегда пытается как-то оскорбить человека, но не прямо, потому что, боится быть уволенной, а как-то замаскировано. Каждый раз как приходит приносить почту ведет себя по-хамски.

Никогда бы не подумала что напишу такое о Почте России, но...
Воруют! Пришла посылка на 1 кг больше указанного на ней веса. Вместо содержимого посылки (сувениры) был вложен Шампунь.
Написала обращение и претензию у них на сайте, написала жалобу в Роскомнадзор. Содержимое посылки было ценно для меня. Буду отслеживать перепродажу, сувениры характерные. Так же напишу заявление в полицию.
Просто не пользуйтесь их услугами, да это тяжело, но только так можно их научить работать. Для себя выводы сделала.
Друзья, если с вами происходит подобное - не молчите, долбите по всем каналам. Подозреваю, конечно, что по моим обращениям никто ничего делать не будет, но может быть при большом количестве обращений и потере клиента задумаются.

Всегда верили почте России, но уже 2 посылка зависает на 2-3 день и ничего нового о ней Спрашивается, для чего и кого сделано это прослеживание почты? Люди надеются, там ждут дети, а нынешней почте как-то "все равно".Такое впечатление, что вся почта на самоизоляции. но это к счастью уже закончилось. не хотят работать- пусть уступят тем. кто с удовольствием будет приносить радость людям!

Отделение 124498. Отправил груз. Потеряли. Попросил вызвать начальство. Сотрудница Грачова отказала. Предложив мне самому их искать. Я настаивал. На что мне Грачова ответила "Сейчас, буду я за всеми бегать!..." Написал два заявления. Спустя два месяца груз вернули. Тем самым нанесли финансовый урон. Т.к.груз возвращался производителю.
Заведующая меня постоянно пыталась отправить в какую-то "инспекцию". Хотя, договор у меня с отделением 124498.
Отвратительная организация, отвратительное обслуживание с отвратительными сотрудниками!!!

Из Франуции направили 5го мая смесь сухую молочную для ребенка, обещали доставку до квартиры за 12-16 дней... Установили доставку на 4 июня, это простите месяц! Посылка пропала с отслеживания как только отправили из Франции. Словно кругосветное путешествие совершила автостопом. Уже 4 дня отмечают ложный статус о неудачной доставки, но никто не звонил по доставке, а в чем эта неудача большой вопрос! Создан розыск, оформлено 3 проверки и толку ноль! Сегодня даже зная, что формируется доставка до 12:00 напомнить решила им... Позвонила в 9:30, потом в 11:00 и в 15:00 мне сказали, что курьер оставил мою посылку снова в пункте и мне нет смысла сегодня ждать... У нашей почте люди работают бесплатно? В этом кроется наплевательское отношение и НОЛЬ участия? Просто позорище!!!

Отправляла доверенность в почтовом отделение Москвы 119034. Оператор сказала, что срок доставки 2-3 дня, максимум 5.
Через 4 дня уточнила по телефону, где письмо, сказали, что на сортировке в городе назначения.
По факту письмо утеряно и из Москвы не вылетало.
Я не могу физически оформить 2 доверенность. Это возмутительно.
2 день звоню в КЦ, жду по 40 мин., никто не отвечает. Люди, вы вообще там?
Уведомления о посылках приходят после того, как я их получу.
Один раз пришла смс, что я получила посылку, а я ее не получала!!!! Ошиблись.
Из-за вашей работы пострадало много людей.

Полнейший обман потребителей,Почта Россия зная, что не может осуществлять международные отправления, продолжает принимать их и брать деньги с покупателей. Все посылки валяются в аэропорту и никуда не отправляются. Так как у Почты России нет самолетов, и все международные посылки до этого отправлялись с регулярными рейсами. Но все это не смущает почту России, они продолжают брать от 1300 -3000 за отправления, зная что никуда их не отправят

Позвонил им туда на номер +7(4922)326372 ответила тётка видно не выспалась Сонная взыхает нехотя отвечает говарю им у вас висят мои посылки с 25 апреля и с 5 мая две штуки Ответ убил если из Китая подавайте в розыск! Даже номера посылок не спросила Воры! Чтоб им зарплату так платили и секс такойже был без окончания!
Как посылки они отправляют! Воры никакой управы нету на них что хотят то и творят!

Решила сделать себе подарок ко дню рождения и заказала из Астрахани рыбку. Только вот с доставкой лоханулась и в качестве перевозчика выбрала Почту России. Доставку обещали 28 мая, день рождения у меня 29. Вроде все прекрасно, но это же Почта России! Выехав из Астрахани 26 мая, 28 посылка была уже в Москве, а дальше она начала перемещаться с одного сортировочного пункта на другой и так 3 раза. С какой целью посылка из сортировочного центра на Павелецкой вдруг переместилась на другой конец Москвы в Давыдково - история умалчивает! После сортировки в третьем по счету сортировочном центре Москвы, 30 мая, о чудо, посылка наконец-то прибыла в наше почтовое отделение. И вот тут начинается квест! Выйти из дома мы не можем, находимся на карантине. Заказать доставку в личном кабинете почему-то невозможно (хотя для Почты России это видимо обычное дело). После нескольких неудачных попыток общения с механическим голосом мне все же удается переключиться на живого человека. В итоге доставку курьером оформляют, но!... Обещают доставить только с понедельника по пятницу в течение 4-х рабочих дней! Сегодня суббота, в почтовом отделении рабочий день, но по правилам этой волшебной организации день подачи заявки на доставку не учитывается при подсчете рабочих дней. Для сведения - почтовое отделение находится в трехстах метрах от моего дома! Но принесут посылку только на следующей неделе! И по закону подлости, он же - правила работы Почты России, я уверена, что случится это не раньше четверга!
Предложила оператору вариант с получением кем-то из знакомых моей посылки, если мной будет составлена доверенность в простой письменной форме с указанием паспортных данных моих и получателя. Ответ был отрицательным. Доверенность должна быть заверена моим работодателем или, что еще смешнее, нотариально! Напоминаю:
1) мы находимся на карантине;
2) в посылке - рыба, копченая и вяленая, заказывалась она ко дню рождения 29 мая;
3) срок доставки, обозначенный при отправлении был указан 28 мая.
Резюмируя все вышесказанное:
1. Все анекдоты, которые рассказывают о работе Почты России чистая правда!
2. В век, когда конкуренция на рынке доставки велика, так работать с клиентами неприемлемо!
3. День рождения, который и так проходит в непростых условиях в замкнутом пространстве безнадежно испорчен и это совершенно точно не исправить никак!
4. Никогда, слышите, никогда больше я не буду связываться с этой организацией, абсолютно не стремящейся улучшить качество своей работы!
5. Данную информацию я размещу в интернет-пространстве, чтобы как можно больше людей узнало о том, что с Почтой России нельзя иметь дело ни в коем случае! Хотя мне кажется, что это и так всем известно!

Добрый день. Никогда не думала что доставка почты россии работает так отвратительно. Отправила международное отправление еще 9 апреля 2020 года 12 уже прошло таможню в Шараповой и там больше месяца просто провалилась и только 15 мая покинул Россию и дальше опять молчок. Сегодня уже 30 мая, мои конфеты точно уже стали. Звоню на горячую линию спрашиваю соки доставки МЖД отправлений. Мне отвечают что конкретно ответить не могут и когда я сказала что сделала запрос и ответа тоже нет мне сказали что отправление может идти от 2 до 3 месяцев. Отсюда вывод что отправлять не стоит и главное что ответа нормального почему и из за чего никто дать не может. На горячую звонить не стоит ничего ответить там не могут... Хотелось бы чтобы относились ответственно к своей работе, провалялась месяц в шарапово просто так... ведь за отправление заплачено а придет не понять что