Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18174 отзыва

Очередной "честный" способ отъема денег у населения

Не могу подобрать другого слова, кроме как оборзели. Пересылка крошечного пакетика в 50 граммов весом Нижний Новгород-Свердловская область за 387 рублей. За такую цену мне присылали посылки через транспортные компании по 20 килограммов . Как не спорила с работниками почты, что мне нужна бандероль, так и не переспорила. Такое чувство, что либо у них зарплата зависит от суммы выручки, либо там работают только обозленные на весь мир люди. И как , интересно, мне присылали вещи с Алиэкспресс по 200 рублей, включая бесплатную пересылку? Больше туда (на почту России) ни ногой.

Отвратительная работа Почты России !

Посылки с Али пропадают на различных пунктах по 1,5-2 месяца и больше (особенно сейчас, в связи якобы с "пандемией"). Живу в Москве. Из Новосибирска мои заказы в Москву едут уже месяц..Знаю,что некоторые их вообще не получают...их просто - воруют. По-этому дорогие вещи не заказываю никогда!Бардак полный! Писать и говорить об этом можно много и долго...Но, знаю точно, что ничего к лучшему в этой стране уже не изменится...Очень обидно.

Посылки не пришли

Отвратительная работа горячих линий, не решают проблем. Посылки из Киева идут с 27 апреля в Санкт-Петербург и статус отправки не обновляется с 30 апреля. Отзыв писать не лень, буду делать это ежедневно пока не получу отправления. Написано уже по 2 раза заявление на розыск, только и отвечают - ждите, розыск отправлений производится с 1 до 90 дней. Стыд и позор. Недоработки вашей системы даже пандемией не прикроешь.

Теряют почтовые отправления

Отправляли нам из Китая серию посылок, 3 месяца назад. С отслеживанием дошли все, за месяц, а без отслеживания - больше половины не дошло, остальное пришло быстро. При отслеживании на китайских сайтах везде написано, "прибыло в такой-то сортировочный центр" и на этом всё заканчивается.
Зато они торгуют гречкой и другими товарами, и даже сделали банк. Учитывая отзывы о почте России, и опыт пользования их услугами, я бы ни копейки ему не доверил. Мы отправляли посылку в соседний район Москвы, и она шла месяц, хотя до адресата 100 метров.
Они гордятся тем, что доставка на дом 100 рублей, только молчат, что это за одно отправление - и получается, что за доставку 20 мелких посылочек из Китая общим весом 100гр я должен заплатить 2000р ! И это учитывая то, что отделение почты находится на 1 этаже моего дома.

жалоба на доставку бандероли

почта россии республика калмыкия, 358011 г. Элиста 10 микр. д.6 кв.4 Мучкинова Лидия Муттаевна. 7 июня 2020г. пришло СМС сообщение о том пришла бандероль (которое я ждала). 8 июня 2020г. я в 9 часов пошла на почту 11 отделение связи г. Элиста, Республика Калмыкия. Мне на отделении сказали, что ваш почтальон ушел с бандеролью ждите дома. я вернулась домой и целый день ждала почтальона с бандеролью, так никто и не пришел. 9 июня 2020г. я опять целый день просидела дома так никто и не пришел.А эта бандероль мне очень нужна т.к. истекает срок действия некоторых документов которые должны прийти. Что же мне теперь делать?

Отвратительная служба доставки

Я должна была получить посылку 05.06. в итоге сегодня 09.06 а я так и не получила свое отправление! до горячей линии дозвониться невозможно, звонила много раз с ожиданием в пол часа! оставила претензию, позвонили 2 оператора и согласовали время до 13:00. в итоге звонит хамский курьер и говорит что привезет только с 13:00-17:00 как раз в то время когда я не могу! и заявляет что это мои проблемы и он может оставить на почте!вот номер работника +79221286087. Отвратительная работа, хамские курьеры, полное безобразие! в итоге я заплатив за доставку должна сама бегать за курьерами! Стыд и позор почта России!!!

Отвратительная работа

Жду посылки из Китая. Трек номера прислали мне. Однако по этим трек номерам не было известия, что посылки прибыли в пункт выдачи, когда я смотрела в конце апреля и начале мая. Никаких уведомлений о прибытии посылки на пункт выдачи тоже не поступало. Думала, что поставщик меня кинул и не отправил посылку. Они выяснили, что все посылки в отделении находятся. Сегодня 09.06.2020г. я поехала в свое отделение 460052 г. Оренбурга и выяснилось, что мои посылки у них месяц валялись, а я ни слухом ни духом! В отделении мне сказали, что такого характера посылки извещаются смс-ками. Им показываю, что никаких уведомлений не было! а в ответ - я не знаю что у вас там в телефоне … Из-за отвратительной работы отделения одна из мох посылок была отправлена обратно. При том, что она не пролежала в отделении и месяца! Как это вообще понимать?! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Гладкова Надежда, представляет собой позор почты России

Почтальон отделения 193231 Гладкова Надежда, ведет себя очень некорректно. Заводит темы про умирающих пожилых людей, причем, начинает разговор всегда первая, рассказывая свои страшилки, в подробностях. 12 мая пришла без средств индивидуальной защиты, без маски и перчаток. И это в период карантина! Пенсионеры наиболее подвержены заражению, а она специально сняла МАСКУ И ПЕРЧАТКИ, придя к нам. К другим нашим соседям она пришла как положено, в маске и перчатках. Всегда пытается как-то оскорбить человека, но не прямо, потому что, боится быть уволенной, а как-то замаскировано. Каждый раз как приходит приносить почту ведет себя по-хамски.

Украдено содержимое посылки

Никогда бы не подумала что напишу такое о Почте России, но...
Воруют! Пришла посылка на 1 кг больше указанного на ней веса. Вместо содержимого посылки (сувениры) был вложен Шампунь.
Написала обращение и претензию у них на сайте, написала жалобу в Роскомнадзор. Содержимое посылки было ценно для меня. Буду отслеживать перепродажу, сувениры характерные. Так же напишу заявление в полицию.
Просто не пользуйтесь их услугами, да это тяжело, но только так можно их научить работать. Для себя выводы сделала.
Друзья, если с вами происходит подобное - не молчите, долбите по всем каналам. Подозреваю, конечно, что по моим обращениям никто ничего делать не будет, но может быть при большом количестве обращений и потере клиента задумаются.

Галина которая еще раз рискнула отправить посылку

Всегда верили почте России, но уже 2 посылка зависает на 2-3 день и ничего нового о ней Спрашивается, для чего и кого сделано это прослеживание почты? Люди надеются, там ждут дети, а нынешней почте как-то "все равно".Такое впечатление, что вся почта на самоизоляции. но это к счастью уже закончилось. не хотят работать- пусть уступят тем. кто с удовольствием будет приносить радость людям!