Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18157 отзывов

Не могу получить третий день посылку

Не могу получить третий день посылку,стою в очереди по полтора часа после работы .обслужить не успевают.у меня просто посылка без оплаты.хотела взять доверенность,не дают говорят приходите с доверенным лицом и заверяйте.а как? Я работаю 6 дней в неделю до 18.00.после работы иду на почту и не могу забрать,т.к.они не успевают обслуживать.как мне получить свою посылку? Что это за смена!? Раньше такого не было.Безрезультатно приезжала за посылкой 25.05,26.05 и 27.05.2020.

Не могу получить посылку уже третий день

Не могу уже третий день подряд получить посылку на почте России в Краснодаре по адресу ул.Московская ,140а.Приезжаю после работы за полтора часа до закрытия.25.05.2020 -не было интернета.приехала 26.05.2029 -простояла полтора часа в очереди,так и не удалось забрать посылку-закрылись.Работало 2 окна.отдельной очереди на получение не было.принимали очень медленно.Приехала 27.05.2020 мне просто забрать посылку,без оплаты.стою уже час.до закрытия 26 минут.Люди выходят из отделения и говорят,что персонал тянет время как может, очень медленно обслуживают . Сколько это будет продолжаться? На улице под почтовым отделением стоит по 40 человек.это нормально?

Ответственность и добросовестность

Хочу отметить отличную работу работников отделения почты России 108818 , Ватутинки , Десеновского поселения . За многолетний период работы руководитель отделения подобрал самый лучший и ответственный персонал от операторов до рядовых почтальонов , которые в наше не легкое время добросовестно и качественно обслуживают население , регулярно и во время доставляют почту и посылки . С особой ответственностью производится обработка помещения средствами защиты . Надеюсь , что руководители центрального офиса отметят лучших работников материальным поощрением .

Повреждение груза

Отправили посылку из Норильска в Пятигорск. Доставка на удивление короткая, 8 дней.В посылке находился небольшая бочка из нержавейки. В неё разместила мед в пластиковых контейнерах, чай, лекарство для сверкови. В итоге мед весь вытек, так как контейнеры были разбиты. Были забиты и очки которые также вложили в посылку для свекрови. Посылка вся грязная и деформированная.Кто-нибудь за это будет отвечать? В следующий раз буду отправлять только ТК.Почта России славится отвратительным отношением к потребителям.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Отправляла посылку из Нижегородской области в Москву. До Москвы посылка добралась за три дня, в Москве добиралась до адресата больше недели. При этом я уже начала разыскивать посылку. Прибыв по адресу посылка была в отвратительном состоянии: вся коробка обшарпаная, грязная, при этом содержимое коробки все разбито (хотя делали пометку "хрупкий груз"). Кто за это безобразие будет отвечать? Никому не посоветую отправлять через ПОЧТУ РОССИИ!!!

Почта России - уродский пережиток прошлого.

Прошлая моя посылка уехала на другую почту моего города(где мне ее не отдали) потом уехала в областной центр и через два дня после этого приехала куда надо. Моя посылка , которую я заказывал неделю назад из мск в Свердловскую область все еще идёт, ездила 3(!) дня по сортировочным центрам Екатеринбурга в итоге уехала в другой город , который за 160км от меня. Почта России - урод.

Благодарность и уважение!!!

Отделение г Коломны по Советская д 5 140407.
Не могу не восхититься отзывчивостью и неравнодушием сотрудников и начальника этого отделения.!!! Лично упаковали огромную посылку - резали, складывали, клеили коробку из картона полтора часа! Сама начальник отделения соорудила конструкцию из нескольких коробок! Ко мне не было ни претензий , ни негатива. Пока ждала, видела , как обслуживаются клиенты - все вежливо и оперативно!!!! Честь вам и уважение!!

потеряли посылку

17 мая с курьером "Почта России" из г.Одинцово в Москву отправила посылку, т.к. из-за самоизоляции сама поехать не смогла. Курьер не позвонил получателю, а отправил посылку на сортировочный пункт. Позвонила диспетчеру, мне предложили подать в розыск. Я не понимаю, почему я должна, заплатив деньги за доставку курьеру ещё сама искать. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Больше никогда не буду пользоваться услугами этого "заведения".

Об отношении к людям

В отделении по проспекту Просвещения в Санкт-Петербурге столкнулась с отношением, охарактеризовать которое весьма сложно , чтобы остаться в рамках приличия. Я в положении, срок большой, очень нужно было зайти в туалет, попросила пропустить, ответили отказом((( И это русские люди!!! Было тяжко: и физически и морально!!! К слову сказать и идти в отделение пришлось тоже по вине сотрудников почты, ошибочно прислали уведомлении о необходимости получения заказного письма.

Отзыв о работе кол.центра почты России

В связи с пандемией нужно было приобрести карту стрелка. При обращении в ближайшее отделение карт не было. Позвонила на горячую линию попросила уточнить в каком отделерии могу приоьрести. На что мне ответили что продажа карт не является основной услугой почты. О наличии можно узнать только в отделениях связи. Вопрос как передвигаться по городу без доступа к общественному транспорту. стационарных телефонов отделений на сайте нет только горячей линии. Короче в течении 15 минут меня красиво послали на небо за звездами. Коллцентр говорит заученные фразы но не решает вопросы.