ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Сегодня пришла в почтовое отделение 127/642 в Москве.Для того чтобы купить коробку ,просидела почти час и сдесь кассир объявляет ,что у нее обед.Причем заранее никого не предупредив,чтобы люди не занимали .На замечания людей начала хамить,что она тут не обязана никого предупреждать .Попросили пригласить начальника , та вообще начала орать .На элементарные вопросы ,типа телефон руководителя или номер отделения орала ,чтобы вышла на улицу и посмотрела.Это что за качество обслуживания ? И там постоянно так ,они совершенно не умеют разговаривать с клиентами .Сколько хожу туда , там постоянно негатив .Примите меры .Сегодня обслуживала кассир Масленикова

екатерина. я согдасна с вами!!! иногда клиенты заходят и орут с ходу а мне там деньги пришли?!или пришли за посылкой за другого человек!!!! ПРАВИЛА ЕСТЬ ПРАВИЛА!!! В БАНКЕ ДЕНЬГИ ВЫДАЮТ ЛИЧНО ЛИБО ПО ДОВЕРЕННОСТИ!!! ТАК И НА ПОЧТЕ!!! И ПОСТОЯННО В НЕ ТРЕЗВОМ ВИДЕ КЛИЕНТЫ!!! ОПЕРАТОРЫ РАБОТАЮТ СТАРАЮТСЯ ПРАВИЛЬНО НАБРАТЬ ВСЕ КВИТАНЦИИ НА КОМПЬЮТЕРЕ, А БОЛТОВНЯ В ПОМЕЩЕНИЕ КЛИЕНТОВ НЕ ДАЕТ РАБОТАТЬ!!!

Была история такая! Под новый год отправил ценную бандероль (1000 рублей), через 2 недели пришла обратно. Я был очень удивлен! Мне пришлось заплатить за то что она обратно пришла и отправить еще раз заплатив 240 рублей! Объяснение было таким,что оператор в московской области ошиблась! Я написал претензию, все разбирательство длилось месяца 3, наконец они мне вернули деньги те что я заплатил за доставку её обратно ко мне, а на вопрос,кто мне вернет денежки затраченные на её повторное отправление и страховку, мне ответили,что они не обязаны мне их возвращать такие мол у них правила! Это мошенники,думающие только о своей выгоде- Почта России в нынешнем состоянии это позор, но на фоне что у нас во всех сферах так думают что это нормально! Граждане сколько можно терпеть такое скотское отношение к себе?

А какие проценты почта берет за денежные переводы, это вообще грабёж, куда смотрит Правительство! С какого перепугу я с переведенной тысячи должен им в качестве процентов отдать 80 рублей, пользуюсь системой контакт теперь, там хоть 15 рублей!

мне интересно знать служба Почта России клиентоориентированной службой? если -да, то как же ею пользоваться? и узнать каким образом можно получить почтовое отправление в п.о 3 г. Люберцы? если оба отделения (140003 и 140008) в воскресенье не работают, а воскресенье является выходным днем основной массы клиентов службы и так же моим единственным выходным днем в данное время. брать отгул на работе что бы получить посылку, как-то по меньшей мере странно...а в будни пока доедешь с работы уже все закрыто....и как же получить посылку хотелось бы мне знать???
при том что раньше п.о. 140003 по воскресеньям работали до 17 (о чем в гласит вывеска, но распечатанный лист с новым расписанием сообщает о выходных дня в воскресение и среду), отделение же 140008 новое, но и оно вроде по воскресеньям было рабочим...и выходным был только понедельник, теперь -воскресенье и понедельник. а как красиво писали в статье https://fcr.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newsregions/item?newsid=5649 , думаю благодарности люди получили заслуженно, но я бы не возражала лично лицезреть столь достойных сотрудников на рабочем месте в доступный мне выходной день воскресенье.

А ВОТ НАСЧЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ это вы обращайтесь к руководству компании............мы бы рады выполнять только почтовую работу! навалили все на почту России и довольны! идете платить коммуналку, регистрировать чурок, пенсию получать и все на почту! имейте совесть! нормальные люди платят через терминал и не зарабатывают на выпивку при помощи мигрантов! мы работаем , отдавая силы и время ,а вы только языком! Идите работать!

Отправила бандероль в Рязань 1 классом.На почте заверили что придет через пару дней,пришла через 6 дней.Поработали на славу,вытащили деньги.Только не говорите что почта не несет ответственность за ценность и это моя проблема.Должна нести! Я оценила,оплатила за срочность и была уверена,что ни одна мразь не будет копаться в моих вещах.Почему нет камер наблюдений(почта не нищая,это нам стараются внушить),почему никто не несет ответственность? Почему такое присходит? Может руководству удобен бардак? У нас раз в год бывает прямой разговор с Путиным,обязательно напишу и задам этот вопрос ему. Раньше в старину за воровство отрубали руку, представляю сколько работников почты ходили бы однорукими.ЛЮДИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПОЧТЫ РОССИИ!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! В отделениях все время куча народу, и не потому что такие замечательные услуги а потому что нахапали множество дополнительных услуг, а со своими не справляются!!! Посылку получить хожу вторую неделю!!! Ну нет у меня времени стоят пол дня за ней, сегодня достоялась а девушка говорит что посылка на мужа и вам я ее не отдам. Я ей паспорт мужа, просьбы и мольбы.. НЕТ не положено.. Звоню мужу говорю бери отпуск чтобы посылку на почте получить, иначе никак. Често сказать издевательство, вынуждены ходить, нет никакой альтернативы.

Отправили мне бандероль первого класса с москвы, я в красноярске. Идет уже две недели, хотя контрольные сроки 3 дня. Идиотизм полнейший. Да и еще и сайт уже дней 5 не работает у них!

Курьером не могу получить посылку уже две недели и думаю что вообще не получу, хотя есть идент. номер, курьерская служба неделю не может разобраться кто брал-кому отдал.
Во всех отделениях работают непрофессионалы, чтобы отправить письмо первым классом мне потребовалось 45 мин, учитывая, что впереди был лишь один человек

Вы уже объявите о своей несостоятельности и закройтесь-самое лучшее, что Вы можете сделать для России.