ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Пакет из Бельгии потерялся напроч.
RA851038863BE
4 июня экспорт..и далее тишина..на таможне не появился,контрольные сроки прошли,не кто не отвечает ГДЕ МОЙ ПАКЕТ?!!!
Подавайте на розыск ответ с горячей линии.
Мне не нужно бестолковое ожидание от 2 месяцев до полгода чтоб в итоге сказали что пакету кто то приделал ноги,мне нужны ответы .как в закрытых зонах предтаможеного контроля происходит постоянное воровство и за это не кто не несёт ответсвенности?
Почтовые начальнички,вы будет делать что то или так и будет штаны просиживать в кабинетах.На фига, держать огромный штат бестолковых операторов, на ваших горячих линиях, когда половина, а то и большая часть из них, тупо дублируют то, что я вижу в интернете?
Отвратительная работа всей системы.
Вернее,виноватыми будут почтальоны.
А хотелось бы что бы за причинное место подвешевали начальников...систематически..раз в неделю..
И ещё..
Поставил "тройку" системе,а не рядовым работникам почты.Уж они то заслуживают только почёт и уважение.Вам ребята нужен новый профсоюз.Серьёзный и не зависимый от начальничков.

Отделение почтовой связи Каширского Почтампта в поселке Ситне-Щелканово работает ужасно,хамское отношение к клиентам,незнание ответа на простой вопрос,как отправить бандероль,чтобы она дошла быстрее,узнать кто работает за операционным окном невозможно,т.к нет бейджека.Как быть и что делать?Почта РОССИИ неужели вам не нужны клиенты???????????

Периодически заказываю посылки из интернет - магазинов. Проживаю в г. Ставрополе, на ул. Бруснева, д.20. Посылки приходят по индексу 355047, в почтовое отделение по адресу: г. Ставрополь, ул. Октябрьская, д.186/1. Т.к. отделение работает до 19.00ч., а я – до 18.00ч., т.о/ пока доеду с работы, прихожу в отделение за посылкой приблизительно в 18.40ч., но посылку они не выдают, т.к. я слишком поздно приезжаю, и расчеты они уже не проводят. Только один раз согласились выдать мою посылку, которую я оплачиваю наложенным платежом и то, без чека, попросили прийти за ним на следующий день. В выходные в это отделение не зайдешь в прямом смысле этого слова, отделение полно людей, аж за порог на улицу очередь выходит. Приходится тратить более 1.5ч. своего выходного дня. 04.06.2012г. я решила забрать посылку с утра, перед работой. Отделение по адресу: 355047, г. Ставрополь, ул. Октябрьская, д.186/1. Т.к. спешила – несколько раз переспросила у специалиста в какой очереди меня обслужат с операцией по выдаче посылки. Мне сказали - влюбую, я выбрала меньшую Я попросила специалиста Татьяну Павловну – пожилую женщину в очках дать мне бланк для заполнения, она куда-то пропала, через пару минут вернулась, дала полумятый бланк, и ничего не объясняя, покинула помещение. Заполнив бланк. Я попросила выдать мне посылку и приготовила деньги для оплаты, на что она – послала мне в другую очередь, где принимают оплату, где уже скопилось более 4-х человек ожидающих. Зачем я выстаивала другую очередь для заполнения бланка, ведь я могла стоять в очереди по приему платежей и заполнять бланк одновременно. Я не первый раз в этом отделении и знаю, что у них 3 рабочих места, одного специалиста они ищут (висит объявление), Татьяна Павловна – ничем не занята, компьтер свободен, вопрос: почему она отказывается меня обслуживать (на выходных она осуществляет прием платежей) и шлет в другое окошко, где якобы только там принимают оплату (кстати специалист там всегда приветливый, хотя весь народ проходит в основном через неё). Я стала возмущаться и просить жалобную книгу, т.к. Татьяна Павловна вела себя грубо, отказала в помощи при заполнении бланка (образцов я не нашла), то решила описать данную ситуацию . Когда я писала жалобу, она орала на все отделение (дословно): «Такая молодая и такая злая, сколько тебе лет? Какого ты года рождения? По какому адресы ты живешь? И стала рассматривать заполненные мною бланки, мне пришлось их порвать, дабы она не разглашала мои персональные данные, крича на все отделение. Стоящие в очереди люди даже сделали замечание этому специалисту. Разве она может обращаться ко мне на «Ты», я себе такого не возволяла, и почему не соблюдается закон 152-ФЗ? Обратите внимание на работу данного отделения и на работу специалиста – Татьяны Павловны (Фамилию она не назвала) и решите вопрос с соблюдением субординации вашими специалистами и закона 152-ФЗ, а также с размерами отделения (для данного района оно слишком мало). На данный момент я наотрез отказываюсь пользоваться Отделениями «Почта России».

и еще забыла сказать, что приходить на работу к 7.30 и уходить оттуда в 22.00 (не смотря на то, что почта закрывается в 20.00) никто не хочет, и вы только представьте, это каждый день. и один выходной всего в неделю. вы сами так пробовали работать?

сначала вы сами туда попробуйте устроиться, потом поймете что это такое. я убежала. потому что это невозможно терпеть. работы полно, а не платят нихрена. сейчас так же обслуживаю клиентов, только в другом месте. перестала грубить. улыбаться начала. потому что получаю в 3 раза больше. что бы вы тут не говорили, зарплата все равно стимулирует к труду. а за то что вы там ком.услуги платите и прочее, оператор за это не получает и копейки. оператор получает голый оклад - 6500-7100. и как вы думаете, может ли прожить человек за такие деньги? я еще умудрялась снимать квартиру за 4 тысячи. а жить то надо. скажите спасибо, что они там еще сидят, если бы они не работали вы бы со своей посылкой сами побежали к адресату=)))

почему пенсию приносят не вовремя , должна получать 2 числа каждого месяцам, сегодня 4 июня пенсию до сих пор не принесли ,отвратительное обслуживание

Уважаемая(ые) Наталья и Галина!
"...Я была бы рада поставить БОЛЬШУЮ ОЦЕНКУ ПОПОЗЖЕ , НО!!!! на сей момент это НЕтвёрдая тройка и то благодаря людям старой закалки, которые ещё работают за 8000-12 0000руб на 42 000 объектах почтовой связи..."
Вы плохо проинформированы! Люди, которые работают на Почте России получает 3000-5000 в месяц. И с этих "копеек" ИФНС умудряются снимать по 13% налога ежемесячно.
Не нужно осуждать тех людей, которые несмотря на такую заработную плату обслуживают иногда самих хамоватых клиентов, продолжая даже за з/п ниже прожиточного минимума улыбаться Вам!
С уважением к Вам!

Об отватительной работе этого неповоротливого монстра можно писать писать многотомные романы---и достаточно будет всего: и хорошего, и плохого (понять можно-люди), но никак не укладыаются в голове многочисленные ляпсусы, за которые никто не отвечает и от которых страдаем все мы, кто пользуется услугами этого монста. Причём, пользуемся не потому, что хотим этого, а потому, что нет выбора!!! Дочь и внук в Россмм, в Хабаровске---посылки отправляю часто и каждый раз в шоке--- почему, что они делают??!!! последние две посылки CW280139749US & CW280139721US--приняты 11 мая, 12 мая обе отправлены(покинули территорию США)--24 мая посылка CW280139749US обнаружилась в (не поверите) в Брянске???!!!! зачем?? почему?? отправляя посылки, я плачу за доставку самолётом и только сейчас узнала, что по России посылки ползут поездом. Почему?? я думаю, что на эти вопросы мы никогда не получим ответ, а очень бы хотелось

Почта России работает отвратительно!!! Посылку из США жду уже довольно долго, и уже не знаю дождусь ли вообще. Наверное лежит где нибудь пылится. Почему в Украину та же посылка идёт 2-3 недели до адресата, а у нас хрен знает сколько? ПОЗОР ПОЧТЕ РОССИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

У нас в Рыбацком г. Санкт-Петербурга самое бедовое отделение почты России в городе - №192177 на Караваевской улице. Заведующая итак хамовата, а на стариков и накричать незачто может. Очереди огромные. Часто работает одно окно. Девушки, работающие в отделении невоспитанные, грубые. Очень жаль, что никак не найдется хорошего, интеллигентного человека, который смог бы это царство хамства и грубости привести в порядок.