ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Помимо почты существуют еще сортировочные участки..центры логистики ...где проходит ваше отправление....почта это первое звено..где приняли и туд же отправили ваше письмо...соответственно получили и выдали вам

Пришла работать на почту около 10 лет назад..и условия были и зарплату платили и премию...что стало сейчас сократили работников...работает одно окно вместо трех...в этом окне прием коммуналки...выплата пенсии..прием писем причем всех...бывает курьер принесет штук 50.....прием оплата переводов...оформление всяких страховок...выдача посылок...бандеролей...второе окно посылки прием..международка....обработка почты...народу куча...на операторов срываются...оператор вся на нервах...отсюда упадок настроения...грубость..быстрее бы разгрузить очередь...недостачи в кассах происходят операторы бывают передают деньги в таких состояниях...плюс ко всему еще и тайный клиент ходит смотрит за тем чтоб оператор улыбался и был счастлив в разговоре с клиентом...если не так ...лишают все отделение мизерных премиальных .зарплаты и так не выше 15000....так что я хочу пожелать ...вздрючить надо не работников на почте..а верхушку это районные ММП и руководство Почта России...все сайты уже пестрят ненавистью к сотрудникам почты...считаю не заслуженно

У нас также был интересный факт на почте 121096: посылка пришла в наше почтовое отделение на 5 дней раньше (это мы в интернете уже потом посмотрели), чем мы получили уведомление от них. На печати уведомления дата стояла именно 5-дневной давности, т.е. посылка провалялась там благополучно 5 дней и нас, естес-но, никто не оповестил. А как вы знаете, бесплатно вроде там хранят только 3 дня - потом плати деньгу! Пришли туда выяснять-забирать, так нам нагло в глаза было заявлено, что мы в почтовый ящик не заглядываем по 5 дней (хотя мы ее очень ждали и понятно, что в почтовый ящик смотрели по несколько раз в день), отсутствуем вообще, и вся та хрень, которую они обычно говорят людям в этих ситуациях!!! Естественно, ничего не докажешь, а они таким образом "бизнес" свой делают, кушать же тоже хоцца!!! Только вопрос -почему за наш счет? Поскольку попали так первый раз в нашем отделении, были в шоке. А работа нашей российской почты в целом - это вообще отдельная песня.

Люди очнитесь...не вините работников почты...идет полный развал....во всем виновато руководство Почта России...которое не хотят ничего делать для улучшения сервиса в первую очередь для вас для людей!

Все довольны работой ПОЧТЫ РОССИИ ???
НЕ хотите помочь изменить ситуацию???

Мне пришлось перенести встречу с руководством Почты России т.к. я получила всего 3 отклика (СПАСИБО Станиславу, Маше и Елене Д.)

ОЧЕНЬ ЖДУ ВАШИ ЖАЛОБЫ НА РАБОТУ "Почта России" !!!!!!

СРОЧНО!!!!!!!! Для составления КОЛЛЕКТИВНОЙ ЖАЛОБЫ мне нужна ваша помощь, а именно жду на мой электронный адрес ваших писем с описанием ситуации недобросовестной работы ПР.

В самом письме необходимо:

1) кратко, но со всеми основными моментами описать вашу проблему;
2) ОЧЕНЬ желательно указать номер вашего почтового отправления (письма, посылки и т.п.)
3) В конце письма указать ваши ФИО и номер телефона для связи. ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ НА АДРЕС [email protected] Просьба не полениться и проявить ответственнось, иначе так и будем мучаться!!!!!!!!!!!!!!

ВАШИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ПИСЬМА ПРИСЫЛАЙТЕ НА АДРЕС [email protected]

Прочитала все отзывы почтовых работников, жалующихся на клиентов, которые им "хамят", неся на почту свои кровные деньги. Действительно, долгое стояние в очереди способно вывести из терпения кого угодно, а операторов обычно работает один-два. При этом много народу ходит по ту сторону от клиентов и это раздражает ещё больше.
Я работала на почте восемь летС.и хорошо изучила работу ПР на примере конкретного московского ОПC.
В штате отделения обычно числится много народа, в том числе, родственники начальства и старослужащих работников, чьи трудовые книжки благополучно пристроены, сами они при этом могут не работать, а стаж и соцпакет им обеспечен.
Поскольку клиенты этого знать не могут, то им рассказывают байки про то, что некому работать, никто не идёт на "такую" зарплату, "приходите и работайте" и так далее...
Вышестоящее начальство всё прекрасно знает, но менять ничего не хочет, невыгодно им менять сложившуюся практику и искать новые прогрессивные методы управления.
Что касается почтальонов, то им тоже выгодно постоянно жаловаться на низкую зарплату и этим оправдывать работу спустя рукава, необязательность и воровство.
Зарплата почтальона на одном участке, действительно, невысока, но и нагрузка не такая уж и большая, учитывая малочисленных подписчиков на газеты и журналы и кол-во пенсионеров, которое тоже сокращается, а новые переходят на получение пенсий в банкоматах.
Те, кто хочет получать двойную зарплату, берут по второму (некоторые по третьему ) участку по расширенной зоне или за счёт чужой трудовой книжки. Нагрузка ненамного больше, а зарплата возрастает вдвое, поэтому самим почтальонам невыгодно привлекать в отделение новые кадры., а если ещё завязать дружбу с начальницами отделения и/или доставки, то можно прихватиь ещё и операторские ставки, и, работая кое-как, получать зарплату, сопоставимую с заработками врачей, у которых ответственность и нагрузка в разы больше.
Никто не может проследить ежедневно доставку почтальонами ВСЕЙ корреспонденции, половина из которой выбрасывается в ближайший мусорный контейнер. В первую очередь, адресная рассылка каталогов, "Российская Газета" (субботний еженедельник) и другое.Ни один почтальон, естественнно, никогда в этом не признается, а помойки ломятся от недоставленной корреспонденции, за которую Почта России получает деньги.
Операторы в своих жалобах матом крыли клиентов, зачем они идут на почту, стоят в очередях, чтобы оплатить свои счета на ЖКХ и телефон,, как-будто не понимая, что людей привлекли к этому низкими комиссионными процентами , чтобы спасти эту насквозь прогнившую структуру , которая называется "Почта России" . Да вам с этих доходов зарплата идёт, чтоб вы знали !
Не нравится работа - увольняйтесь, ищите, где лучше !

Не знаю как в других городах,а у меня в городе (Калач-на-Дону) просто ужас творится на этой почте! Имеется три окошка,но всегда принимает только одно,притом,что людей человек 20-30! Неквалифицированный персонал! Работаю медленно,а когда спрашиваешь не объясняют,что и где написать правильно!

О посылке
Номер договора/заказа: 1 отрицательный
23 октября 2012г послала сыну в г Новосибирск посылку,получил её 3 ноября с недостающим весом,посылку в пути (а может и в почтовом отделении) вскрыли,посылала меленькому ребенку клубнику, протёртую с сахаром,вот её и украли наглым образом,может и конфеты тоже,но их не считала по счету.стыдно,должно быть,господа-товарищи,за такую работу!!!!!!!!!!!!!СТЫДНО!!!

Совдеп! Это никогда не поменяется! К великому сожалению есть вещи которые можно сделать только на почте :( И каждый раз приходя туда хочется плакать. Злые старушки, которые трепят нервы тетечкам... Те в свою очередь не менее злые,еще бы столько гемора з мизерную зп. Очень очень все трагично