Помогает бизнесу стать лучше
Сегодня, 9 октября, - Всемирный День Почты! Всех поздравляю с праздником независимо от работы нашей никудышной Почты России!
Может, наша Почта тоже когда-нибудь станет настоящей... И перестанут письмо доставлять, как и триста лет назад, на лошадях!
Здравствуйте! Вчера была почтовом отделении № 49, г. Томск, Иркутский тракт, 76. Меня обслуживала оператор Лещинская Людмила Павловна, это просто какой то ужас! Оператор настолько злая, не доброжелательная, очень медленно работающая! Подала ей 8 ценных писем, так она давай их запечатывать не глядя, что в конверте опись. Когда сказала об этом, оператор начала возмущаться, почему ей не сказали, что в конверте описи! На что я ответила, что на конверте все написано! На что оператор начала кричать, что мы все ходим и требуем что то! Работала оператор с письмами более 30 минут, скопилась очередь. Все это время оператор сидела и возмущалась, как ей все надоели, что ходят на почту с письмами! Это же абсурд какой то, а куда я должна идти с письмами?! Вы пишите, что коллектив почты должен быть вежливым и доброжелательным! Вышла с почты как "выжатый лимон", мало того на меня накричали, еще и отчитали как девочку! Примите пожалуйста меры!
Послали мне ЕМС отправление из Москвы в Киров, контрольный срок доставки 2 дня. Естественно прошло 10 дней, но я ничего не получил, но это еще не все. Как известно ЕМС предполагает курьерскую доставку, из-за этого стоимость этой доставки примерно в 11 раз дороже заказного письма и из Москвы до Кирова составляет примерно 550 рублей. Вчера звонит мне девушка с ЕМС, говорит что мое отправление наконец пришло, но у них проблемы с курьерами, не мог бы я забрать сам и т.п. Я вошел в положение и согласился. Приехал на главпочтамп, т.к. ЕМС только там, звоню прошу вынести письмо. А мне говорят становись в общую очередь за отправкой получением заказных писем, а там 17 человек. Пытался объяснить что доставка курьерская и за нее платятся деньги специально чтобы в очередях не стоять и я сделал одолжение что еще сам приехал - бесполезно, ответили что раз уж приехал то и в очереди надо постоять. Понятно, что я развернулся и уехал, попросив чтобы тогда везли курьером как и положено. В ответ сообщили что курьер будет дней через 5, думали наверно что передумаю, но мне не к спеху, а иск подам обязательно. Вопрос возникает зачем платить такие деньги в ЕМС и вообще почте РФ когда ни скорость, ни сроки, ни тем более сервис не соответствуют заявленным? А в моем случае вообще смахивает на мошенничество, когда берут деньги за дорогую вещь, а втюхивают дешевку.
Отделение почты 152 СПБ:Просто ужас! Медленно до безобразия! Теперь отчеты в ПФР нужно из-за дискеты посылкой отправлять????!!! (это мнение оператора этого отделения) На вопрос: " Можно ли на конверт наклеить заготовку на листе А4 с адресами отправителя и получателя?", получила ответ:" Можно, если у меня есть клей!" Что за сарказм? Где деловая этика? Надеюсь, мой отзыв прочитает руководство этого отделение и пояснит мне почему в остальных отделениях отчет в ПФР принимают ценным письмом, а у вас мне попросили посылкой?
Отправляла посылки несколько раз за границу, в страну СНГ, родным. Доходит очень долго. Последний раз шла более 2 месяцев. Я уже думала, что и не дойдет вовсе. При получении оказывалось, что вся посылка перерыта. Но вроде как ничего не пропадало. Не знаю, может просто мне говорить о том не хотели, просто расстраивать не хотелось. Но проверялось и откручивалось все.
Я работаю на почте начальником в г. Санкт-Петербург и хочу сказать вам что работа действительно каторжная и ненадо грести всех под одну гребенку что начальники ничего не делают. Я как и все сотрудники и с клиентами работаю и ветрины оформляю, и помогаю разбирать почту. Коллектив у нас дружный и я ниразу невидела что бы кто-то из операторов нахамил клиентам. Так что приходите к нам на почту.
Это не отзыв, это мнение! При общении с почтой России, возникает, не злобное, желание пристрелить как больную собаку! Толку, все равно никакого, только место и ресурсы отнимает. Вызывает ассоциацию с поломанным мостом, вроде и числится как мост, и деньги на содержание выделяются не малые, а перейти по нему все равно нельзя, и новый не строят, вроде ж как есть один!
ПОЧТА РОССИИ - это чмошный механизм, который существует сам по себе. Отправители и получатели это надоедливые насекомые, которые мешают совершать хищения, отправляя жалобы на их деятельность, внешне похожую на работу. Насквозь коррумпированная шарага, ворующая корреспонденцию и не соблюдающая никаких правил. Стыдно перед зарубежными партнёрами, которые без проблем доставили отправление до границ России, а после прохождения границы отправление было украдено. ПОЗОР сборищу воров и взяточников именующих себя "Почта России"! Позор!
Они бы разрешили добавлять отзывы на своем сайте.. А то у них всё так хорошо, только "капусту стригут" с народа и нихрена не делают.
Почта России-воры!!! И тормоза!!! Ощущение что письма они на лошадях везут. Не связывайтесь никогда с этой госструктурой.