Не могут доставить карту вовремя!!
Заказала карту 16 августа, обещали доставить по указанному адресу 17 августа с 11-00 до 13-00.
Представитель банка уведомил о том, что не может доставить карту только в 12-50 в назначенный день, предложил время после 18-00.
До 19-00 со мной на связь никто не выходил, я обратилась в службу поддержку в чате приложения.
После долгих бесед в течение двух часов, мне обещали срочную доставку 18 августа с 12-00 до 14-00.
В приложении, обозначали время с 10-00 до 14-00.
18 августа, я отменила все свои дела, ожидая приезда представителя с картой.
Представитель позвонил мне в 9-30 утра и сообщил, что не сможет доставить карту, потому что сломана машина, возможно, доставить карту после 17-00.
Складывается ощущение, что ситуация предыдущего дня повторяется.
У представителей банка Тинькофф в Калужской области халатное отношение к своим обязанностям, неорганизованность, нет понятия о тайм-менеджменте. Складывается ощущение, что живем в 17 веке, без других транспортных средств и современных коммуникации, когда меня даже не уведомили о том, что не приедут вовсе.
Как такой серьезный банк может позволит себе такую дезорганизации в работе коллектива?
Самое интересное, что мне ни оператор банка, ни менеджер, так и не подсказали, где оставить официальную претензию.
Последние отзывы
Tele2
Покупая телефон в теле 2 ООО" ДИЛЕР О". Продавец- консультант обманывает покупателей, не оповещая покупателей , в чеке пробивает дополнительные услуги и товары
Мосэнергосбыт
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику клиентского офиса восточный Креницкой Татьяне Алексеевне. Татьяна Алексеевна помогла разобраться с нестандартной...
Катушка зажигания Krauf
Приобрёл катушку зажигания для Chevrolet Captiva крауф GCK0003TN. По виду и размерам практически один в один с заводской деталью. Поставил без проблем, всё подо...
Телевидение РФ
"Нам уже стыдно сказать «русский»: Михалков раскрыл правду о негласной цензуре в ведущих СМИ страны . По его наблюдениям, слово «русский» систематически вымарыв...
Программа «Бесогон»
Нам уже стыдно сказать «русский»: Михалков раскрыл правду о негласной цензуре в ведущих СМИ страны В новом выпуске программы «Бесогон» режиссёр Никита Михалков ...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Я всегда была склонна к полноте, но после 40 лет вес пополз вверх с ужасающей скоростью. Перепробовала всё: кето, дробное питание, интервальное голодание, но ре...
Все Свои клиника
Ранее у меня был положительный опыт обращения в эту клинику, поэтому я доверяла специалистам и выбирала её для лечения. В процессе лечения зуба 14 произошло ос...