Туроператор ФАН САН (FUN&SUN) — отзывы

Отдыхали от фансан в Турции. Впервые столкнулись с таким отношением отельных гидов к своим туристам. Бодрум, отель DUJA. Отельный гид Наталья - единственная встреча с ней - на первом собрании. Два часа впаривала разные экскурсии (которых там полторы штуки, и это надо умудриться рассказывать о них 2 часа!). Поскольку намерения ехать на экскурсии у нас не было (везде были, да и отпуск короткий, хотелось просто поваляться на пляже), мы ей моментально стали неинтересны. На просьбу оставить свой телефон для связи (к слову, это нормальная практика, везде отельные гиды на связи со своими туристами) получили отказ со странной ссылкой на участившиеся случаи мошенничества (?), и нам было предложено заполнить анкеты с указанием своих телефонов. Гид обещала все отписаться со своего телефона, чтобы мы могли получить таким образом ее номер телефона, но, как и следовало ожидать, пропала. Хорошо, что нам не понадобилась ее помощь (отель на уровне, проблем не возникло!), но в последний день не могли получить информацию о трансфере, информация на стойке отсутствовала, на ресепшен нас не понимали, что мы от них хотим, а телефона гида у нас нет…проблему, конечно, решили, но осадочек остался. Вряд ли будем путешествовать с фансан, если они отельных гидов обучить не могут, и это не разовая проблема – таких историй полно у разных людей. Неприятно.

я убедился что этот жалкий так называемый туроператор, не может и не хочет отвечать за свои слова, поступки и действия. Реальные претензии и жалобы игнор и стандартные отписки. Не связывайтесь с этими упырями и обманщиками.

В июле 24 года купили тур в Турцию,встретили доброжелательно на стойке регистрации в аэропорту,с комфортом довезли до отеля туда и обратно,но всё испортил гид,который находится при отеле.
Время выезда из отеля МС Арансия п.Конаклы 3 часа ночи,мы встали с детьми 2 г и 10 лет,прождали трансфер до 4 утра,но за нами никто так и не приехал,звонили году,трубку не брала,с 4 попытки дозвонились до горячей линии и узнали о переносе рейса и выезде из отеля в 6 утра.
Было очень неприятно гулять по отелю среди ночи ,потом 2 часа добираться до аэропорта и ещё рейс перенесли на несколько часов
Самое интересное,что гид даже не перезвонила и не узнала причину ночного звонка.
Очень не приятная девушка,особенно когда не берёшь у них тур, забивают на вас .

Отвратительный туроператор.Не связывайтесь.Сплошной обман и наплевательское отношение к людям.Пожалел что купил пакетный тур.Этот сомнительный туроператор просто испортил отпуск мне

За несостоявшийся тур по вине партнера FunSun ( экскурсия в Памук Кале с проектом на воздушном шаре) вернули только часть заплаченной суммы. Потеряли 109 долларов, время ( провели 12 часов в автобусе, проехав туда и обратно). Вместо извинений получили проблемы и потерю денег. Лучше пользоваться услугами уличных операторов. С ними все просто: обманули - сам виноват.

Добрый день. С подругами решили съездить в отпуск в любимый Тайланд. Отдыхали в отеле Golden Sand Inn. Встречающая турфирма была Fun&Sun. Рейтинг такой компании напрягал с самого начала. А потом мы познакомились с гидом Алёной... Так вот, мой вам совет, никогда не покупайте у них экскурсии. Потому что они "поют" красиво, а на деле просто банально обманывают! Мы взяли экскурсию на острова Пхи Пхи + остров Бамбо. Взяли экскурсию Премиум. Она дороже обычной на 700 батт с человека. Заявлено было, при чем со слов гида Алёны, что мы проведём на острове Бамбо 2 часа. Нам это было важно, так как плавать в не сезон можно только на островах. Но когда мы поехали на экскурсию, то оказывается, все поменялось. Пробыли на острове Бамбо всего 1 час. По приезду в отель задали вопрос Алёне. Оказывается на островах появились медузы, которые опасны для жизни, и экскурсию уменьшили по времени. Должны были отменить! И где здесь гарантия безопасности!!! От гида Алёны были в шоке! На всё вопросы она отвечала крайне редко. И не владела никакой информацией. Абсолютно бесполезное создание! Не рекомендую компанию Fun Sun!

Ужасный туроператор. Из всех.
Начнем с обмана.
Я заплатил за ночной рейс , а в итоге вылет состоится в 13: 30 с задержкой.
Таким образом, я потерял деньги и 1, 5 дня от отпуска.
Проверяйте, летит ли авиакомпания, которую вам выдал туроператор, в вами назначенный аэропорт.

Даже не отвечают на негативные отзывы.Немудрено.Их так называемый туроператор просто полный отстой и позорище.По его безалаберной халтуре,вместо того чтобы заселиться в и без того стрёмный отель.Я как Б....Ь бомж ночевал на рецепшене.Ничего не могут и не хотят.Заплатил деньги им и плевать на тебя.Такие бездари у них и отельные гиды,принимающая сторона.Только руками разводят.Немудрено,что ещё ждать от таких.Обходите их стороной,не покупайте у них путёвки.Пусть сидят без денег.Не заслужили даже доброго слава. Ну хорошо.Вот вам ответ.Желаю вашей рога и копыта банкротства.Позора.Негативных отзывов.Насмешек и прочих мерзостей.А ещё лучше чтобы заправила вашего никчёмного фан-сана разбился в самолёте,пусть умрёт от рака,или его сбила машина. Прощай ничтожный фан-сан

этот туроператор плевал на туристов. Отношение
как с скотине. Не связывайтесь с ним. Через них бронировать туры не советую. Принимающая сторона вообще бездари и вруны.Боятся правды и негативных отзывов. Желаю ему скорейшего банкротства, вечного позора и забвения .Вместо фан сан назвались бы отстой. Их уровень профессионализма 0. Вообще не за что не отвечает.прежде чем сделать плохо, научитесь делать хорошо.

не покупайте пакетные туры у этого так называемого туроператора. Особенно отель пинета клаб в Мармарисе, якобы 4 звёзды. По факту 1. Потерял ночь, из-за безалаберности и некомпетентности их рога и копыта. Туроператором назвать не могу. Вместо положенного заселения в 14-00, заселили в 8-00, следующего дня. Принимающая сторона беспомощные гиды, лишь бы продать экскурсии. Сегодня, чтобы как то компенсировать, могли бы уж, продлить пребывание в номере до вечера, ничего подобного. Туроператором назвать не могу. Обходите их стороной