Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN) — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
164 отзыва

Опасный трансфер !

Пользовались групповым трансфером Анталия -Аланья. Водитель не знает отелей ,два раза привозил в те отели ,в которые нет отдыхающих. Но,это было днем и не критично,хотя потерянного времени было жалко. Поразил обратный трансфер. Забрали из отеля в 1 час ночи из Аланьи ,заезжали в другие отели,автобус небольшой ,ехало человек 12 ,в том числе дети. Водитель ,приятный молодой человек ,всю дорогу ,а это скоростная трасса ,не отлеплял от своего уха телефон . Все 3 часа он то разговаривал с девушкой по телефону,то еще лучше -загружал и слушал какие-то клипы. На светофорах,скорости переключал левой рукой ,правая была занята. Почему ,водитель подвергал нас опасности при таком способе вождения? Видимо ,он так с телефончиком ездит всегда,что б не скучно было ,а то ночь и дорога долгая. Считаю это полным безобразием ! Надеюсь ваша турфирма проработает этот вопрос. Номер микроавтобуса 33 ASF 990.

Очень понравилась гид компании

Отдыхали в отеле Nh collection the palm в апреле 2025г. Очень понравилось отношение гида Fun Sun Виктории Грековой к своей работе, всегда была на связи, помогла решить проблемы с отелем, огромное спасибо ей за помощь и экскурсии, всем остались довольны!

Выбирай не их, а нормального тур оператора

Если выбегаешь тур оператора, переводи чутка и лети нормальным, не пожалеешь

За 3 дня было известно о переносе рейса оказывается. Мы узнали за сутки когда самостоятельно регистрировались на рейс чтобы места выбрать/купить.

Трансфер в аэропорт назначили без учета переноса. В итоге встали в 5 утра, выселились, и когда уже должен был трансфер приехать написали что переносится. Хотя было пару ребят которым за ранее все это сказали (за 3 дня) то есть было понятно да 3 дня что рейс перенесли и что надо трансфер переносить.

Вообщем если вы выбираете отпуск именно по тур оператору, не рекомендую в данной компании брать ничего.
Экскурсии так же на отвали сделанный у них. Думаю там бордам в компании и работают хоть и 20 лет но все равно шарашкина контора до сих пор.

Отвратительно

Отвратительное сопровождение!!! 🤬🤬🤬🤯 ни когда и не кому не посоветую!!! Бегите от этой компании!!! У них всё в последнюю минуту. Выбора мест в самолете нет, а за остальные всё равно плати 🤬🤬🤯🤯. Говорят что 24/7 , в итоге отвечают часов через 12… ни одного плюса 👎

Двоякое впечатление.

Отдыхал осенью 2024 в Турции, агент отработала на 5, всё рассказала о дополнительных интересных развлечениях, с такой энергией, что сам съездил, море впечатлений, остался довольным.
Вернулся с ОАЭ (Дубаи) сейчас, там была Виктория Грекова сотрудник как то не особо заинтересован в клиентах, предложила экскурсии слабо, вообще было не интересно слушать. Видели её один раз, дальше тишина все дни отдыха. Я так и не понял был у нас гид или просто какая та девочка приходила в первый день нас проведать. Короче говоря с ней скучно и не интересно. Я бы вот съездил на экскурсию в пустыню, но увы... в другой раз буду сам планировать развлечения.
С поездками, проблем нет. О компании как таковой пока не могу ничего сказать, только о поедставителях на местах.

Дно турбизнеса

Вы просто дно турбизнеса!
Люди лучше переплатить 30к и лететь на нормальном самолёте, а не на убитой газели с крыльями, которая опоздала на 12 часов, двенадцать часов задержки в одну сторону и 6 шесть! часов в обратную.
Из-за этих задержек мы потеряли день на море т.е. 50к рублей! И я понимаю, что вам твар... м пофиг.
Отдых начали портить до его начала!
Вы кон..нные и работаете с конч...ыми подрядчиками во всём! От самолётов до автобусов и гидов (че...ей и разводил) на месте!
Что б вам икалось го.. ом при каждом воспоминании о вас.

Всем на Вас пофиг

Оператор халатно относится к выполнению своих обязанностей.
Трансфер аэропорт отель- аэропорт- автобус не предназначен для перевозки багажа, сумки и чемоданы лежали в проходе, каждый раз чтобы людям выйти в свой отель, вытаскивали все чемоданы, а потом обратно затаскивали багаж тех, кто ехал дальше, не организовано ничего.
Обратный рейс задержали, трансфер не приехал, никто не сообщил, что рейс задерживается и что трансфер будет позднее, гид не отвечал на телефон и на вотсс-апп, привезли в аэропорт за 5 часов до вылета- какой ужас, все впечатления об отдыхе коту под хвост от ожидания в аэропорту.
Писал в службу поддержки туристов в мобильном приложении на отдыхе, работают 24/7- никто так и не ответил, всем плевать. Лучше выбрать другого оператора.

OVERBOOKING

Сразу добавлю, я из Краснодара.Спасибо за ответ, но он меня мало успокоил. Я грамотный человек и понимаю, что устраивая нам овербукинги, вы просто зарабатываете и получается обкрадываете своих клиентов. Вы не имеете права объявлять мне об этом, когда я делала раннее бронирование и оплатила путёвки сразу. На то вы и занимаете свои должности, чтобы грамотно распределять гостиницы и путёвки, а не просто протирать штаны и навариваться. Я принципиально полечу и в этом году от вашего турагенства, чтобы посмотреть, какой ещё номер вы мне выкинете накануне полёта. Буду судиться без разбирательств! Отели, к вашему сведению, мне были предложены гораздо более дешёвые изначально.Просто в высокий сезон, как вы пишете мне, они подорожали до стоимости моего изначального отеля. А мой, соответственно, тоже подорожал. Вот вы и решили "грамотно" на мне заработать.

OVERBOOKING

Прошлым летом я оплатила тур в отель OZ KAYMAK в Кемере. Я его выбрала именно потому, что он находился в городе.Забронировала тур ещё весной. Пришло подтверждение сразу же. Затем уже в июле снова подтвердили мне тур за 2 недели до поездки. А потом вдруг за неделю до вылета объявляют мне об overbooking. Мне турагент предлагает разные отели на скорую руку. Вид , расположение, отзывы и рейтинг отелей гораздо хуже выбранного мною. Зато цену в разгар сезона выставляют такую же. Если бы я бронировала предложенные отели весной, то обошлись бы они мне гораздо дешевле. А в разгар сезона , конечно, цена увеличилась.Не буду описывать отель Дайма, это просто мусорка. Сейчас не об этом. Вывод: Fun & Sun недобропорядочный туроператор. Я не стала с ними связываться и отказываться от тура только лишь из-за того, что мой ребёнок очень ждал эту поездку в свой день рождения. Если и в этом году (а я уже снова сделала раннее бронирование) произойдёт подобная ситуация, то я буду судиться с Sun & Fun и добьюсь компенсации своих моральных и материальных затрат! Я знаю уже, как сделать так, чтобы были возвращены мне деньги с хорошей компенсацией испорченного отдыха мне и ребёнку!

Очень очень безответсвенный тур оператор у нас вылет перенесли на14 чясов

Время прилете перенесли на 14 чясов поздже вылет перенесли на 7чясов раньше получается потеряли почти сутки чистого времени отдыха Тур оператору все пох.....ю говорит что не их вина и все

Недавно просмотренные

Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

Shopping Live

Заказала мужу стильненькое портмоне черного цвета. Выглядит минималистично и одновременно дорого и солидно. Мужу понравилось 🙂

lowcostsmm.com

Сотрудничаю с этим сайтом уже давно, больше года. Раскрутила ВК, ТГ и Макс, благодаря большому выбору услуг. Брала только с гарантией, может поэтому не было отп...

Телеканал Родное кино

Не смотрю телевизор лет, но тут пришлось. Смотрю канал "Родное кино" в рекламе -"джентльмены предпочитают блондинок" и прочие фильмы америкосовского производств...

DragonMoney

Играю здесь уже больше года, видел казик с самого начала. Могу сказать, что парни стараются, постоянно что-то улучшают, добавляют новые слоты. Сначала была прос...

Российские железные дороги

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту...

Альфа-Банк

Онлайн обслуживание в Альфа банке я оцениваю как высокопрофессиональное. Я обратился в службу поддержки до того, как стать клиентом. Мне требовалась подробная и...

Служба 112

Позвонил в 112 , узбек 40-45лет приставал к детям на дет.площадке обещали вызвать полицию , не кто не приехал . Сами люди приняли меры , сделали ему « Массаж» с...